Code to Open Chat Window

Online Support

Live-Chatt

Teknisk support:
Få teknisk support eller boka service
Mån - Fre | 08:00 - 20:00
Lör - Sön | 10:00 - 15:00
Samsung shop:
För frågor gällande din order på Samsung.se
Mån - Fre | 08:00 - 20:00
Lör - Sön | 10:00 - 17:00
Kampanj:
För support gällande kampanjer från våra återförsäljare
Mån - Fre | 08:00 - 20:00
Lör - Sön | 10:00 - 17:00
Börja chatta WhatsApp

WhatsApp

Skicka dina frågor till oss dygnet runt via WhatsApp. Vi svarar dig under våra ordinarie öppettider.

Teknisk support:
Mån - Fre | 08:00 - 20:00
Lör - Sön | 10:00 - 15:00
Samsung shop:
Mån - Fre | 08:00 - 20:00
Lör - Sön | 10:00 - 17:00
Kampanj:
Mån - Fre | 08:00 - 20:00
Lör - Sön | 10:00 - 17:00
Skriv ett meddelande

Boka reparation

Här kan du felsöka din Samsung-produkt och om det behövs även boka ett servicebesök.
Felsök och boka reparation

Samsung Care+

Har du tecknat Samsung Care + och behöver använda försäkringen?
Läs mer

Samsung Community

Sök bland svar, ställ frågor och få lösningar från andra Samsunganvändare.
Gå med i diskussionen

E-post

Har du en fråga gällande Samsung shop eller en kampanj? Då kan du även skicka din fråga via E-post.
Svarstiden på Epost är ca 3 dagar, för snabbare svar rekommenderar vi Live chatt eller WhatsApp.
Skicka E-post Live-chatt / WhatsApp
Se mer

Kontakta Oss

Teknisk support & Service

0771-400 300

Få teknisk support eller boka service
Mån - Fre | 08:00 - 20:00
Lör | Stängt
Sön | Stängt
Helgdagar | Stängt
För vitvaror: Mån - Fre | 08.00-18.00

Vi har öppet på Live Chat och WhatsApp lördagar och söndagar.
Börja chatta WhatsApp

Samsung Shop

0771-40 10 44

För frågor kring din order, retur eller kampanjer på Samsung.se
Mån - Fre | 08:00 - 20:00
Lör | Stängt
Sön | Stängt
Helgdagar | Stängt

Vi har öppet på Live Chat och WhatsApp Lördagar, Söndagar och helgdagar.
Här kan du hitta svaren på de vanligaste frågorna, samt skapa en returförfrågan.
Vanliga frågor Returnera en vara

Kampanjsupport

0771-40 30 20

För support kring kampanjer från våra återförsäljare
Mån - Fre | 08:00 - 20:00
Lör | Stängt
Sön | Stängt
Helgdagar | Stängt

Vi har öppet på Live Chat och WhatsApp Lördagar, Söndagar och helgdagar.
Här kan du läsa mer och hitta de senaste kampanjerna.
Läs Mer

B2B Support

0771-400 300

Teknisk support och service rörande våra B2B- och klimatprodukter
Mån - Fre | 08:00 till 17:00
Lunchstängt | 12:00-13:00

Som företagskund hittar du mer information på sidorna ”För företag” .
Läs Mer

Behöver du teckenspråkstolk?

Den samtalsförmedlande tjänsten Bildtelefoni.net möjliggör för personer som använder svenskt teckenspråk och personer som använder svenskt tal att ringa till varandra.
Läs Mer Samsungs designprinciper för tillgänglighet
Se mer
 

Felsök och boka reparation

Här kan du felsöka din Samsung-produkt och om det behövs även boka ett servicebesök.
Upptäck Mer
Felsök och boka reparation Felsök och boka reparation



X

Den 27 Maj har utbildning på Supporten för Samsung Shop, detta kan medföra något längre svarstider, tack för er förståelse!

Om du önskar returnera en vara köpt via Samsung.com vänligen använd vårt returformulär som du hittar här: Samsung (xpos.eu)

För att finna Order- eller Returstatus besök denna sida : Beställningar (samsung.com)
Kolla även vår FAQ: för svar på de vanligaste frågorna rörande vår Shop innan du kontaktar oss.



Tack för att du kontaktar oss!