تخطي إلى المحتوى
المحتوى
  • علامة ذكية تظهر معلومات عن المغادرة والوصول بمركز الانتظار في الوقت الحقيقي. علامة ذكية تظهر معلومات عن المغادرة والوصول بمركز الانتظار في الوقت الحقيقي.

    النقل والمواصلات

    اكتشف كيف تساعدك سامسونج على تبسيط عمليات السفر وتعزيز تجربة المسافرين

مشاركة

google plus linkedin pinterest

اختيار نظام الشبكات الاجتماعية SNS الخاص بك لكشط هذه الصفحة.

إغلاق النافذة
هل لديك أسئلة؟ الإتصال بنا

تجربة اللوجستيات والنقل الجديدة

  • إنشاء مركز رقمي سهل

    إنشاء مركز رقمي سهل

    الترحيب بالمسافرين من خلال تجربة مركز ترانزيت ممتع ومريح

    • إرضاء الركاب مع أفضل تجربة رقمية
    • خفض التكاليف مع العمليات الرقمية الآلية
    %82 من الركاب

    سوف يحددون بالتفصيل تفضيلاتهم المتعلقة بالسفر حتى يمكنهم الحصول على خدمة مخصصة1

    1أكسنتور (2013)
    حائط من شاشات الفيديو الكبيرة لعرض الإعلانات وخريطة للمطار أمام المارة من المسافرين
    ضمان تفاعل الركاب مع شاشات متألقة دائمًا
    سيلتقي زوار المطار بمجموعة من الشاشات المبهرة التي تقوم بعرض الإعلانات مع اتجاه رحلتهم بشكل عملي. تعمل شاشات الفيديو الجدارية من سامسونج على لفت أنظار المشاهدين بالإعلانات الساحرة، والفضل في ذلك يعود لحجم هذه الشاشات. وبجوارها مباشرة، توجد لوحة العرض الذكي من سامسونج والتي تعرض معلومات عن النقل في الوقت الحقيقي، إذ يمكن للزوار الحائرين تحديد اتجاههم من خلال نشرة المعلومات التفاعلية، حيث يمكنهم الاطلاع على خريطة المطار والمعلومات المتعلقة بوسيلة النقل بمجرد نقرات بسيطة.
    بنت صغيرة تستخدم قائمة رقمية في مكتب طلب ذاتي لعرض خيارات الطعام المتاحة
    جذب المسافرين بالصور الجميلة والإعلانات
    قد يعني مركز الترانزيت، الذي يقدم الخدمات المناسبة، التسوق وتناول الوجبات بين الرحلات. ويمكن للعملاء استعراض خياراتهم على مجموعة لوحات العرض الذكي من سامسونج. وتوفر لوحة القائمة الرقمية ومكتب الطلبات التفاعلي عملية الاختيار بالإضافة إلى تيسير عملية تحديث بنود قائمة الطعام وأسعارها. ومع الخدمات المعتمدة على الموقع، التي يمكن الدخول إليها عبر الهاتف الجوال، تعتبر الحركة داخل المركز بمثابة نزهة في حديقة.
    مسافر يبحث عن تلفاز بعلامات ذكية للحصول على معلومات عن طريقة طلب حقائبه بعد الرحلة
    توفير معلومات حول المغادرة والوصول في الوقت الحقيقي
    إدارة رحلات المغادرة والوصول أمر حيوي لأية عملية ترانزيت ناجحة في المطار، ويمكن أن تلعب لوحة العرض الذكي من سامسونج دورًا هامًا في تنفيذ هذه العملية عبر تزويد الزائرين بالمعلومات عن المغادرة والوصول وشكاوى الحقائب وكل ذلك في الوقت الحقيقي. وقد يوفر تلفزيون العرض الذكي الفقرات الترفيهية والمعلومات المتعلقة بالركاب المنتظرين لرحلاتهم، من خلال البث التلفزيوني المباشر والإعلانات والدليل العملي. وأخيرًا، تتيح خدمة الطباعة السحابية المزودة بنظام الدفع وواجهة المستخدم الذكية للمسافرين إمكان الطباعة من أي جهاز سواء كان كمبيوتر شخصي أو جوال، كما توفر مزايا الدفع البديل مثل خيار الدفع من خلال الجوال.

    مسافر يطلب المساعدة في مكتب الاستعلامات مع وجود علامة رقمية تعرض المعلومات عن الرحلة
    توفير الطاقة إلى أدنى حد وإنشاء اتصال لاسلكي سلس
    يمكنك تثبيت درجة الحرارة المثلى للزائرين عن بعد مع مكيف هواء سامسونج المزود بخادم لإدارة البيانات، S-Net 3. فمرونته تلبي احتياجاتك، عبر إمكانية إدارة الوحدات الفردية والمتعددة من أي موقع وفي أي وقت. ويتوفر تحليل عن استهلاك الطاقة وتوفير التكاليف لتكون أداة قيمة في ضمان الوصول للحد الأقصى من كفاءة الطاقة. وفي هذه الأثناء، يمكنك البقاء على اتصال بحل شبكة WLAN الذكي الذي يتميز بإمكانات نقل البيانات عبر بروتوكول VoIP ونقل البيانات بالإضافة إلى آليات التسليم بواسطة الجيل الرابع من شبكة الاتصال LTE.

    أحد العاملين يستخدم طابعة لمسح أوراق مرور كثيرة وإرسالها تلقائيًا إلى المكتب
    عمليات مكتبية سلسة من خلال الميكنة الرقمية
    يمكن أن تكون العمليات التي تجري خلف الكواليس خطوة أساسية لمركز عبور (ترانزيت) يدار بكفاءة عالية، كما أن الحل المتكامل المتمثل قي الطابعة + نظام شبكة WLAN، وهي طابعة لاسلكية بسيطة، يمكن أن يكون أول خطوة سهلة لتحسين الكفاءة. فتعد طابعة سامسونج المزودة بخاصية PrinterOn Cloud Print وSmarThru Workflow 3 إحدى الخطوات لزيادة الإنتاجية حيث تسمح لك بالطباعة أو المسح الضوئي من أي جهاز وكذلك إدارة المستندات الرقمية. ويعتبر هذا الجهاز الثلاثي كاملاً مع خدمات إدارة الطباعة من سامسونج والتي توفر نظامًا لمتابعة عملية الطباعة وإدارة عملية الإمداد والدعم الفني.
  • خدمات النقل والمواصلات الانسيابية

    خدمات النقل والمواصلات الانسيابية

    تعظيم الكفاءة التشغيلية مع عمليات الاتصال الرقمي

    • قم بتحسين الإنتاجية من خلال الاتصال الرقمي في الوقت الحقيقي بين العاملين
    • وفر الطاقة وقلل التكاليف بتحويل العمليات إلى نظام العمل الآلي والرقمي
    %90 من الركاب

    يرغبون في الحصول على معلومات عن حالة الرحلة عبر الأجهزة النقالة ومكاتب التحميل والنقل الذاتي1

    1SITA، الطيران نحو المستقبل (2013)
    ميكانيكي يستخدم دليل الصيانة الإلكترونية على جهازه اللوحي مع فحص الماكينة الظاهرة في الخلفية
    تمكين العاملين من خلال أجهزة الجوال والاتصال السهل
    الكفاءة هي إحدى العناصر الحاسمة في الخدمة الناجحة. ويتم إعدادكم للعمل بكفاءة عندما يتم تجهيز الكوادر الهندسية بجهاز سامسونج المحمول للصيانة. وهو دليل صيانة إلكترونية للميكانيكيين ويضم الدليل المرئي شرحاً تدريجياً لمهام الصيانة وكذلك وظيفة نقاط الفحص للتأكد من جاهزية السيارة. يمكنك ضمان سلاسة التواصل بين الموظفين من خلال الجهاز المحمول وجهاز Gear المزودين بتطبيق الاتصال المؤسسي اللاسلكي Wireless Enterprise . ليس هذا فحسب، بل يمكنك أيضاً تحديث الجداول أو تلقي الإخطارات بشأن إنجاز المهام في الوقت الحقيقي.
    مسافر يستخدم خدمة قطع التذاكر باستخدام الهاتف الجوال لحجز مقعد وتسجيل الوصول بالمطار
    تسريع تسجيل الحجز عبر الخدمة الآلية
    قد يصبح تسجيل الحجز واحدًا من أكثر الأجزاء المملة في الرحلة، ويمكنك تحسين تجربة المسافر من خلال تسريع هذه العملية، فلا حاجة للاعتماد على الموظفين مع مكتب تسجيل الوصول الذاتي والذي يتيح للركاب تسجيل حجزهم من خلال إجراء المسح الضوئي لجواز السفر أو رقم تأكيد الحجز، ثم يختار الركاب المقاعد ويسجلون الأمتعة ويطبعون بطاقة الصعود إلى الطائرة مباشرة عبر الجهاز أو إرسالها إلى الأجهزة المحمولة. فمع حجز التذاكر عبر الجوال، يمكن للمسافرين إكمال العملية برمتها عبر جهاز الجوال ابتداءً من حجز المقاعد إلى تأكيد الحجز، فتلقّي معلومات عن الرحلة واستلام بطاقة الصعود إلى الطائرة.
    طيار يستخدم جهازه اللوحي في مقصورة لمتابعة حالة المركبة
    حسن الكفاءة في مقصورة الطيار مع التكنولوجيا الرقمية
    تمثل مقصورة قيادة الطائرة غرفة التحكم المسؤولة عن ضمان سير كل شيء. فعند ضبط عمل مقصورة القيادة مع أجهزة سامسونج المحمولة وجهاز KNOX من سامسونج، يمكنك تحسين كفاءة الطيران. يحتوي هذا النظام على خرائط ورسوم بيانية، تساعده في حساب الطريق الأمثل للطائرات على أساس المسافة والوقت المقطوع وموقع المركبة. وكذلك يمكن للطيارين استخدام الجهاز لمراقبة حالة المركبة في الوقت الحقيقي والظروف البيئية ومراجعة الأدلة الإلكترونية وتلقي الإخطارات في الوقت الحقيقي من مقر المراقبة المركزية.
    مضيفة تستخدم الجهاز اللوحي لعرض قائمة الطعام واختيار طلبات معفية من الرسوم
    تقديم أفضل خدمة عملاء للركاب
    قد تكون مقصورة القيادة جوهر الرحلة، ولكن الركاب يتفاعلون مع الطاقم، الذي يعد أساسيًا في جودة الخدمة على الرحلات الجوية. فيمكن تجهيز الطاقم بأجهزة محمول و Gear من سامسونج، تمكنهم من تقديم أداء أفضل. كما يمكنهم استخدام أجهزة المحمول للتحقق من قائمة الركاب، ومطابقتها مع أرقام المقاعد وتلقي طلبات الخدمة في الوقت الحقيقي، إلى جانب الاسترشاد بدليل السياسة والإجراءات الإلكتروني. وفي حال المسافرين المهتمين بشراء المواد الغذائية والمشروبات والمواد المعفاة من الرسوم الجمركية، فإن نظام POS المحمول يعتبر وسيلة مريحة للسداد.
    راكب طائرة يستخدم الجهاز اللوحي المثبت بالرحلة لمشاهدة فيلم أثناء الرحلة
    تحسين تجربة السفر لعملائك وتحقيق أعلى عائد
    تعتبر الراحة أثناء الرحلة الطويلة أمرًا حيويًا، لكن السعي لضمان راحة المسافر واستمتاعه يمكن أن يترك انطباعًا أفضل بكثير. فمع جهاز سامسونج اللوحي والشاشة التفاعلية يستطيع المسافرون مشاهدة محتوى الوسائط المتعددة والخدمات التي تقدم بحسب الطلب أو استعراض دليل وقائمة التسوق. كما أن حل شبكة WLAN الذكي سيبقي المسافرين على اتصال طوال الرحلة، وذلك من خلال الاتصال اللاسلكي الانسيابي وآلية التسليم التي تعمل بشبكة LTE.

قصص العملاء

Transport & Logistics image
Mezzo Global وسامسونج يحدثان ثورة هائلة في وسائل الترفيه المتاحة على الرحلات الجوية لشركات الطيران
تنزيل PDF
Transport & Logistics image
تعاون بين Cabture وسامسونج لتحسين خدمات التاكسي ووسائل السلامة المتعلقة به من خلال برامج تفاعلية على الأجهزة اللوحية
تنزيل PDF
تفضل بزيارة مواقع برنامج شركائنا على الإنترنت

وسّع رؤيتك من خلال الشراكة / عزز رؤيتك من خلال الشراكة. قم بالتوصيل لربح الفرص, بادر ببناء علاقاتك وتوسيع إمكاناتك.

تقدم نحو فرص الأعمال / ادخل عالم الأعمال
احشد تحالفاً لشركاتك
تصوّر حلاّ لشاشة العرض
EBCمركز الإحاطة التنفيذي

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن قدرات سامسونج يرجى مراجعة معلومات الأحداث ذات الصلة، وقم بالتسجيل لزيارة مركز الإحاطة التنفيذي.

سجل لزيارة مركز الإحاطة التنفيذي