يرجى من حاملي بطاقة المشرق الضغط هنا للمشاركة في فحص بيتا. انضم الى خدمة Samsung Pay مع بطاقة المشرق

نقدم لك Samsung Pay ، طريقة الدفع الأسهل والأسرع والأكثر أماناً. فهي صالحة للاستعمال في كل مكان يسمح بتمرير البطاقة فوق الجهاز أو بالقرب منه، مما يتيح لك الراحة التي تريد مع جهاز جالكسي واحد من سامسونج.

بسيطة
آمنة
في أغلب الأماكن
 

الأمان والبساطة هنا الآن

خدمة Samsung Pay هي طريقة بسيطة وآمنة للدفع عن طريق أي من أجهزة Samsung Galaxy المتوافقة مع الخدمة، وتم تصميمها لتكون متوافقة مع أجهزة الخدمة المستعملة في نقاط البيع.

Samsung Pay on S7 Edge
 

يسعدنا أن نعلن عن بنك المشرق كجهة مصدرة داعمة للخدمة في الإمارات. اضغط على الجهة المصدرة أدناه للتسجيل في بطاقة المشرق.

بنوك/ جهات مصدرة:

models

للمزيد من المعلومات بشأن إشعار الخصوصية وشروط الخدمة، يمكنك الضغط أدناه.

 

بساطة في الاستخدام

استعمال خدمة الدفع Samsung Pay يتطلب 3 خطوات بسييطة فقط

التمرير لاعلى

لبدء خدمة Samsung Pay

المصادقة

ببصمة الاصبع

النقر

بالجهاز لإجراء الدفع

 

صُمِّم لتبقى آمناً

تعمل خدمة Samsung Pay على إحاطة معلومات الدفع بمستويات عديدة من الأمان والحماية، فتبقى معلوماتك منفصلة ولا يتم تخزين بيانات بطاقتك (باستثناء معلومات محددة ماخوذة عن الجهاز)، وهناك أيضاً مستوى إضافي للحماية يتمثل في نظام Samsung KNOX الذي يلزمك المصادقة على كل عملية دفع ببصمة الأصبع أو كلمة المرور.

ادفع وبالك مرتاح

المصادقة عبر بصمة الاصبع
|
المصادقة برقم التعريف الشخصي

تتم الدفعات عبر قراءة بصمة الأصبع. وهذا يعني أنه لا أحد سواك يمكنه إجراء معاملاتك عبر خدمة Samsung Pay ، مما يضفي على معاملاتك مستوى إضافياً للحماية.

يمكنك أيضاً المصادقة باستعمال رقم التعريف الشخصي المكون من 4 أعداد بدلاً من بصمة اصبعك.

  • Swipe up
    الخطوة الأولى

    التمرير لاعلى

  • Scan your fingerprint Pay with fingerprint
    الخطوة الثانية

    حدد بطاقتك المفضلة

  • Enter your pin
    الخطوة الثالثة

    أدخل رقم التعريف
    الشخصي المكون من 4 أعداد

  • Complete transaction
    الخطوة الرابعة

    انقر بالجهاز لإتمام الدفع

في كل مكان تقريباً

يمكنك استعمال خدمة Samsung Pay في كل متجر تقريباً نظراً لكونها تدعم كلاً من خاصيتي MST و NFC. وهذا يعني أنك لو استطعت استعمال بطاقتك الائتمانية، يمكنك استعمال خدمة Samsung Pay بنفس السهولة.

الاسئلة المتداولة

ابحث عن إجاباتك هنا

  • نظرة عامة
  • تسجيل البطاقة
  • تقنيا
  • الآمان
ما هو Samsung Pay ؟
Samsung Pay هى وسيلة مريحة وبسيطة لجعل الدفع عبر الهاتف الجوال لدى مجموعة مختارة من هواتف سامسونج جالاكسي، وأنه يعمل في الواقع لأي تاجر تجزئة لديه إمكانية لإيضاع , تمرير , او سحب بطاقتك
لماذا يجب أن استخدم Samsung Pay بدلا من البطاقات البلاستيكية الخاصة بي ؟
تقدم Samsung Pay تجربة دفع بسيطة ومريحة وهذا أسرع من البحث داخل محفظتك أو شنطتك. بالإضافة إلى ذلك، Samsung Pay تضيف مستوى من الأمن إلى معلومات الدفع الخاصة بك بأن البطاقات الحقيقية ليس لديها.
كيف يعمل Samsung Pay ؟
تستخدم Samsung Pay ملكية لـ النقل الممغنط الامن MST و الاتصال الميدانى القريب NFC لعمل عملية دفع عن طريق الهاتف بالالتماس .
ما هى الاجهزة المتوافقة مع Samsung Pay ؟
Samsung Pay يدعم Galaxy S 7, Galaxy S 7 edge, Galaxy S 6 edge+, Galaxy Note 5, Galaxy A5 2016, Galaxy A7 2016.
ما هى بطاقات الدفع التى يمكن تسجيلها فى Samsung pay ؟
في الأساس، يمكنك تسجيل كل أنواع بطاقات فيزا / ماستر كارد (الإئتمان / الخصم المباشر) المصدرة من بنك المشرق فى هذا الوقت . لمزيد من المعلومات , يرجى التواصل مع مركز اتصال البنك .
كيف يمكننى اتمام عمليات الشراء من المتاجر بإستخدام Samsung Pay ؟
1. لتبدأ Samsung Pay إما عن طريق السحب لأعلى من زر الرئيسية أو فتح تطبيق Samsung Pay من الشاشة الرئيسية.
2. اختر البطاقة التي ترغب بالدفع بها عن طريق التمرير يمين أو يسار.
3. بالـ التحقق بالبصمة أو PIN وإلمس هاتفك إما لقارئ البطاقة أو قارئ NFC لإتمام العملية .
هل يمكن إستخدام Samsung Pay فى الشراء عبر الانترنت
ليس حاليا. تركز Samsung Pay على تمكين دفعات بسيطة وآمنة في المتاجر. الشراء عبر الانترنت او من خلال تطبيق سيتم النظر في إصدار مستقبلي من Samsung Pay.
كيف يمكننى إلغاء عملية دفع قد تمت بإستخدام Samsung Pay ؟
إلغاء عملية دفع بإستخدام Samsung Pay هى نفس خطوات الإلغاء للبطاقة الحقيقية. وسوف تعتمد هذه العملية الدقيقة على سياسات مصدر البطاقة والتاجر الذي تمت عملية الشراء منه.
كيف يتم تحديد بطاقة الدفع الافتراضية على Samsung Pay ؟
لا يوجد بطاقة إفتراضية فى Samsung Pay عند فتح التطبيق أو تفعيل ميزة الدفع السهل عن طريق التمرير إلى الاعلى من المفتاح الرئيسى على شاشات الداعمة , البطاقة الأولى المعروضة هي إما اخر بطاقة قمت بتسجيلها أو اخر بطاقة تم عرضها أو استخدامها ".
الصراف يريد معرفة اخر 4 أرقام من البطاقة و لكن العملية لم تتم بعد. ماذا على ان افعل ؟
في بعض الحالات النادرة، التاجر قد يطلب منك آخر أربعة أرقام من رقم البطاقة. سوف تحتاج إلى توفير الأرقام الأربعة الأخيرة من رقم بطاقة الرقمي، بدلا من الأرقام الأربعة الأخيرة من البطاقة الحقيقية. لسهولة الاستخدام، تقع على الجانب الأيسر من البطاقة في شاشة الدفع السهل, وفي التطبيق الرئيسي عند عرض البطاقات المسجلة.
كيف يمكننى متابعة عملية الشراء التى تمت من خلال Samsung Pay ؟
Samsung Pay تظهر اخر 10 عمليات شراء لنرى ما يلي:
1. افتح Samsung Pay
2. اختار بطاقة
3. في الجزء السفلي، قد ترى المشتريات السابقة.

ومع ذلك، في الوقت الراهن، بسبب سياسة بعض التجار،قد لا تسطتيع ان ترى المبلغ المدفوع فى عمليات الشراء فى القائمة.. نآسف للإزعاج، ونحن سوف نبذل قصارى جهدنا من أجل حل هذا مع التجار .
هل يمكننى استخدام بطاقة الدفع الخاصة بى فى حال قمت بتعطيل Samsung Pay او إزالة كل ما يعادل من عليه ؟
نعم . عند تعطيل Samsung Pay أو إزالة البطاقة المسجلة، فأنت قمت بتعليق الرمز فقط ، أو رقم البطاقة الرقمي، الذي تم تعيينه لجهازك لهذه البطاقة. إذا كنت ترغب في تعليق البطاقة الحقيقية, يرجى الاتصال بمصدر البطاقة للحصول على المساعدة.
ماذا على ان افعل فى حال فقدت بطاقة الدفى الخاصة بى و من ثم تم إستبدالها ؟
بطاقات الدفع على Samsung Pay هي نسخ رقمية من بطاقات الدفع الحقيقية الخاصة بك. إذا فقدت بطاقة الدفع الأصلية ثم حصلت على بطاقة بديلة، قد تحتاج إلى إزالة بطاقة الدفع الأصلية من Samsung Pay وتسجيل بطاقة البديلة .
هل يمكنني استخدام Samsung Pay في الدول الأجنبية ؟
ستكون خدمة Samsung Pay متوفرة في دولة الإمارات العربية المتحدة. يرجى مراجعة سياسات مصدر البطاقة الخاص بك للمعاملات في البلدان الأجنبية. إذا كان يمكنك استخدام بطاقتك في البلد الذي تسافر إليه، يجب أن تكون قادرا على استخدام Samsung Pay لعمل شراء .
فى اى البلدان سيكون Samsung Pay متاح ؟
سيتم إطلاق Samsung Pay في الإمارات العربية المتحدة و قد أطلقت في كوريا الجنوبية والولايات المتحدة (الولايات المتحدة الأمريكية)، والصين، وإسبانيا، وسنغافورة، وأستراليا، وبورتوريكو , البرازيل و روسيا. تعمل شركة سامسونج لتوسيع Samsung Pay إلى مناطق أخرى.
كيف يمكننى تسجيل بطاقتى ؟
البطاقات يمكن أن تسجيلها إما تلقائيا عن طريق مسح البطاقة بـ Samsung Pay أو إدخال معلومات البطاقة يدويا .
ثم، هذا يتوقف على السياسات التي وضعها البنك الذي تتعامل معه أو الاتحاد الائتماني، ستقوم Samsung Pay بمطالبتك للتحقق من هويتك من خلال تطبيق البنك، عن طريق رسالة نصية أو بريد إلكتروني، أو مكالمة هاتفية .
كم من الوقت سوف يستغرق لتفعيل بطاقتى على Samsung Pay بعد التسجيل ؟
سوف يستغرق 10 دقائق لتفعيل بطاقتك بعد التسجيل على Samsung Pay .
كم عدد البطاقات التى يمكن تسجيلها على Samsung Pay ؟
يمكنك تسجيل ما يصل إلى 10 بطاقات دفع في Samsung Pay. (بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر)
هل يمكننى تسجيل بطاقة واحدة على اكثر من جهاز يستخدمون Samsung Pay ؟
نعم . إجمالي عدد الأجهزة التي يمكن تسجيل البطاقة عليها قد تختلف. تواصل مع مصدر البطاقة للحصول على مزيد من التفاصيل حول عدد الأجهزة التي يمكن أن تسجل بطاقتك.
هل يمكننى إستخدام Wi-Fi لتسجيل البطاقة فى Samsung Pay ؟
نعم , مع ذلك ، للحصول على أفضل تجربة، يجب أن يكون الجهاز لديه بطاقة SIM مثبتة. إذا واجهت أية مشكلة عند تسجيل البطاقة عن طريق WiFi، نقترح عليك التبديل إلى اتصال البيانات الخلوية.
ماذا علي أن أفعل إذا كان لدي مشكلة في إضافة بطاقة دفع فى Samsung Pay ؟
يرجى التحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك أولا وإذا كان ما يزال لا يعمل، يرجى الاتصال بمركز اتصال البنك لمزيد من المعلومات .
ما هو MST ؟
النقل الممغنط الامن ™ أو MST، هو وسيلة رائدة من إرسال البيانات باستخدام الموجات المغناطيسية. MST يعيد البطاقة الممغنطة عن طريق بث لاسلكيا موجات مغناطيسية من جهاز سامسونج داعم لقارئ البطاقة القياسية. MST يحول كل قارئ بطاقة في جهاز استقبال الدفع الالكتروني.
ما هو NFC ؟
الاتصال الميدانى القريب او NFC هى وسيلة لاسلكيا لنقل البيانات باستخدام موجات الراديو. يستخدم Samsung Pay NFC لنقل لاسلكيا بيانات الدفع لمحطات الدفع خلال قارئ NFC التي تم تفعيلها للاستخدام.
ما هو الفرق بين تكنولوجيا MST و NFC ؟
بالنسبة للمستخدم العادي لا يوجد إختلافات بين استخدام إستخدام NFS أو MST.، إستخدام MST قادرة على محاكاة المجال المغناطيسي، والذي يشبه إلى إشارة بطاقة الائتمان التقليدية. محطة الدفع تعتقد أن كنت قد عقدت بطاقة، بدلا من وضع الهاتف. فى محيط فاعليتها يشبه NFC - يصل إلى 7 سم. لمستخدمى Samsung Pay إما MST أو تقنية NFC يمكن استخدامها لجعل معاملات الالتماس آمنة. الفرق الرئيسي هو ما يقرب بـ 90٪ بأن جميع التجار يمكن أن تقبل MST، مما يجعل Samsung Pay الأكثر قبولا لخدمة الدفع بواسطة الهاتف النقال في السوق.
ما هو الاكثر امانا MST ام NFC ؟
في سياق Samsung Pay MST وNFC لديهم نفس المستوى من الأمن. محمي معلومات الدفع التي تنتقل عن طريق كل من MST و NFC باستخدام tokenization.
ما مدى دقة الماسح الضوئي لبصمة اليد ؟
الماسح الضوئى لبصمة اليد لديه نسبة قبول كاذبة 0.002% . فى هذه الحالة , بصمة اليد لديها قدرة أمن عالية حيث انه غير محتمل ان شخصا مختلفا يمكن تسجيل الدخول فى Samsung Pay بتأمين بصمة اليد .
الى اى مدى يجب ان يكون الجهاز قريب من قارئ البطاقة بإستخدام MST لكى يعمل بصورة صحيحة ؟
لإتمام عملية الدفع عليك إحضار الجهاز لمسافة لا تزيد عن 5 سم .
كيف Samsung Pay يكون آمن ؟
Samsung Pay تستخدام Tokenization، والبيئة الآمنة، Samsung Pay KNOX لتأمين معلومات الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، تحقق بصمتك أو الرقم السري المكون من 4 أرقام عند الشراء.
ما هو Tokenization ؟
Tokenization هى وسيلة لاستبدال معلومات بطاقة الائتمان الحساسة الخاصة بك (رقم البطاقة، تاريخ انتهاء الصلاحية، رمز الحماية , وما إلى ذلك) مع جهاز معين "رمز" الذي يعمل بمثابة القيمة البديلة. في الدفع عبر الهاتف المتحرك، وتستخدم الرموز لحماية معلومات الدفع الخاصة بك وللحد من المخاطر الأمنية الكامنة في البطاقات البلاستيكية.
ما هى البيئة الآمنة، أو البيئة التنفيذية الموثوق بها ؟
البيئة الآمنة هي رقاقة فاصلة ماديا في الهاتف التي تسمح فقط الحصول على عمليات حساسة للغاية / معلومات مثل بصمات الأصابع ومعلومات الدفع. التطبيقات العادية والبرامج الخبيثة لا تستطيع الحصول على المعلومات في البيئة الآمنة.
كيف يتم إستخدام Samsung KNOX مع Samsung Pay ؟
Samsung KNOX يتحقق الاجهزة للبرمجيات الخبيثة.. إذا كان سيتم الكشف عن جهاز البرامج Samsung Pay تعطل Samsung KNOX
هل لدى Samsung Pay إمكانية وصول لحساباتى المصرفية ؟
لا. Samsung Pay ليس لديه امكانية وصول للحسابات المصرفية الخاصة بك .
هل يخزن Samsung Pay معلوماتى الشخصية / معلومات الدفع على جهازى او اى جهة اخرى ؟
لا، سامسونج لا تخزن المعلومات الشخصية / الدفع الخاصة بك في قاعدة بيانات لسامسونج أو جهاز.
Samsung Pay لا تغير من الطريقة التي يتم بها تخزين معلومات الدفع الخاصة بك أو التعامل معها عند القيام بالشراء. وسوف تستمر معلومات الدفع الخاصة بك إلى أن تدار من قبل شبكة بطاقتك ومصدر البطاقة.
فقط يتم تخزين رمز خاص بالجهاز، والذي يستخدم لاستبدال معلومات الدفع الحساسة، على الجهاز .
هل ستظل معلومات Samsung Pay الخاصة بى على جهازى إذا تمت عملية إعادة تهيئة ؟
لا . إعادة تهيئة الجهاز تزيل كافة بطاقات الدفع المسجلة على جهازك.
ماذا يجب ان افعل إذا فقدت أو تم سرقة جهازى - حول Find My Mobile ؟
في حالة فقدان الجهاز أو تمت سرقته، يمكنك استخدام Samsung Find My Mobile لقفل Samsung Pay (تعطيل عن بعد) أو لمسح Samsung Pay (إزالة كافة بطاقات الدفع المسجلة على جهازك).
يرجى زيارة https://findmymobile.samsung.com لمزيد من المعلومات .
* الأجهزة المتوافقة مع نظام NFC هي كما يلي: Samsung Galaxy Note 5, Galaxy S6 edge+, Galaxy S7 edge, Galaxy S7, Galaxy A7 and Galaxy A5.

~ الأجهزة المتوافقة مع نظام MST هي كما يلي: Samsung Galaxy Note 5, Galaxy S6 edge+, Galaxy S7 edge, Galaxy S7, Galaxy A7 and Galaxy A5.

^يتوفر نظام الدفع Samsung Pay لدى كافة الجهات المشاركة في الخدمة مثل شبكات الدفع، والبنوك والمتاجر، وهو يعمل فقط مع بطاقات معينة وأجهزة سامسونج. لمعرفة المزيد، تابع الأسئلة المتداولة.

يشترط تحديث برنامج †Android OS 6.0 Marshmallow لتحميل خدمة Samsung Pay على جميع الأجهزة. ولإجراء الدفع، يشترط وجود حساب سامسونج وبطاقة دفع مسجلة من قبل أي بنك مشارك. سجل هنا للحصول على التحديث عند توفر قائمة الشبكات والبنوك المتوافقة مع الخدمة.

˘الوظائف متاحة عن بعد عبر الموقع الإلكتروني https://findmymobile.samsung.com. يجب تشغيل الجهاز، والاتصال بالانترنت ثم الدخول في حساب سامسونج . قد تطبق رسوم الخدمة.

**انظر قسم الحماية الموضح في الأسئلة المتداولة. لضمان أمن المستخدم وحماية خصوصيته، يجب عليك عدم تسجيل رقم تعريف شخصي على الجهاز، بل استخدم رقماً تعريفياً مختلفاً عن ذلك الذي تستخدمه لدخول الهاتف.
×