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Implementar um melhor desempenho dos serviços de saúde ao domicílio

A solução Home Healthcare Service Solution utiliza GALAXY Tabs para implementar um nível melhor e mais eficiente de cuidados aos pacientes ao domicílio, assegurando que têm sempre acesso a um melhor serviço de apoio.

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Descrição geral
País
Nova Iorque, EUA

Indústria
Serviços de saúde
Solução
Tecnologia
SSolução de serviços de saúde ao domicílio utilizando o GALAXY Tab

Dispositivo
GALAXY Tab
Solução empresarial
• Maior eficiência dos serviços de saúde do cliente através da criação de um ambiente de assistência comercial em tempo real para especialistas de serviços de saúde ao domicílio
• Um preço de terminal acessível em termos de custos e vantagens comparativas do GALAXY Tab, que possui funções que superam o preço
• Implementação de assistência de serviços de saúde em tempo real para 700 especialistas em serviços de saúde ao domicílio através da dimensão adequada do GALAXY Tab e provisão de um ambiente sem fios eficiente
Desafios
• Realização de um preço de terminal acessível em termos de custos
• Fornecimento contínuo de serviços aos clientes em locais de trabalho remotos, incluindo ambientes móveis
• Redução de operações comerciais repetidas desnecessárias por parte dos especialistas de serviços de saúde ao domicílio cujo trabalho principal é realizado em visitas ao domicílio

A tarefa de apoiar os serviços de saúde dos clientes através de visitas ao domicílio deve ser realizada de forma rápida e eficiente. Acima de tudo, as informações da sede e do local de trabalho remoto devem ser idênticas, sendo que os clientes apenas podem confiar no nosso serviço quando o funcionário a gerir as informações é capaz de compreender intuitivamente as informações.
Technologie
• Solução de assistência a serviços de saúde ao domicílio baseada em informações de saúde do cliente
• GALAXY Tab

700 especialistas em serviços de saúde ao domicílio puderam concentrar-se eficientemente nos serviços prestados aos clientes graças ao GALAXY Tab, que pode ser transportado convenientemente, e à assistência empresarial remota através da comunicação sem fios. O ecrã nítido do avançado Galaxy Tab oferece aos especialistas que fazem visitas frequentes ao domicílio um ambiente que lhes permite prestar aos clientes um serviço intuitivo e definitivo
Vantagens
• Melhoria da satisfação dos clientes através do fornecimento remoto em tempo real de um serviço de assistência de informações de serviços de saúde ao domicílio
• Capacidade de fornecer assistência personalizada a uma maior variedade de categorias de serviços de saúde ao domicílio
• Fornecimento de um ambiente empresarial remoto eficiente para especialistas que apoiam externamente as visitas ao domicílio, utilizando um terminal (GALAXY Tab) com um ecrã muito mais nítido do que os produtos da concorrência

Conseguimos conquistar a confiança dos clientes sensíveis às questões dos serviços de saúde, sobretudo através do ambiente empresarial que oferece informações contínuas relativas aos serviços de saúde utilizando o GALAXY Tab. Foi a portabilidade e a elevada visibilidade do Galaxy Tab que tornou tudo possível e isso permitiu-nos expandir para outros serviços de saúde.