Ihr Samsung Gerat ist defekt oder weist einen Fehler auf? Hier konnen Sie sich uber die Garantiebestimmungen fur alle Produktgruppen im Detail informieren.

SAMSUNG bietet fur Festplatten eine dreijahrige (3 Jahre) Herstellergarantie an (ab Produktionsdatum). Die Herstellergarantie von SAMSUNG ist unabhangig von jeglicher allfallig durch den Vertriebspartner angebotenen oder geleisteten Garantie, wofur dieser allein verantwortlich ist.

Garantieabwicklung Festplatten (RMA-Anfrage)

Falls Ihre Festplatte schadhaft ist, so ist es wohl das einfachste, Sie wenden sich direkt an Ihren Handler, der Sie in dieser Sache gerne unterstutzt.

Fur Wiederverkaufer (Handler) konnen wir anbieten, dass Sie Ihre Festplatte direkt an unser zentrales Servicelager in den Niederlanden senden. Fullen Sie dazu bitte das zum Download angebotene?RMA-Formular?aus und mailen Sie dieses an die Email-Adresse:?SAMSUNGrma@allin.nl.

Sie erhalten dann eine Rucksendenummer und weitere Instruktionen zur Wareneinsendung.