Bei offiziellen österreichischen Servicestellen für SAMSUNG Notebooks werden ausschließlich Notebook PC's in Service genommen, welche von SAMSUNG Austria GmbH. und dessen Distributionen vertrieben wurden. Ein österreichisches SAMSUNG Notebook erkennen Sie an den letzten drei Buchstaben des Modell-Codes, welche "AUS" lauten. Beispiel: "NXXXXXXXXX/AUS" Den Modell-Code finden Sie auf der Unterseite Ihres Notebooks. SAMSUNG Notebook PC's welche aus Deutschland importiert wurden, erkennen Sie ebenso am Modell-Code, welcher die letzten drei Buchstaben "SEG" aufweist. Beispiel: "NXXXXXXXXX/SEG" Besitzer eines aus Deutschland importierten Notebooks wenden sich bitte an den Support in Deuschland: http://support.samsung.de/

Für die Einhaltung der Garantiebestimmungen und die Serviceabwicklung von Produkten aus dem Bereich Notebook PC zeichnet sich SAMSUNG Electronics Austria GmbH verantwortlich.

Ab Kaufdatum stehen unten genannte Produkte gemäß der jeweiligen Standardbestimmung bzw. der optionalen Bestimmung unter Garantie.

Während dieser Zeit reparieren die Service Partner der SAMSUNG Electronics Austria GmbH fabrikationsbedingte Mängel kostenlos in Bezug auf Arbeit und Material.

Die Garantieverpflichtung der SAMSUNG Electronics Austria GmbH gilt nur unter dem Vorbehalt, dass die eventuelle Reparatur ausschließlich durch die autorisierten Service Partner durchgeführt wird. Der Garantieanspruch erlischt, wenn das Gerät durch Eingriffe unberechtigter Personen beschädigt, umgebaut oder demontiert wird. Bei Fehlen eines Garantienachweises (Original Kaufbeleg mit Seriennummer) erlischt jeder Garantieanspruch.

Wir möchten darauf hinweisen, dass die Garantieverpflichtung nur für Produkte gilt, welche durch SAMSUNG Electronics Austria GmbH nach Österreich importiert wurden. Es gibt keine internationale Garantie bei SAMSUNG Produkten. Sollte ein Gerät aus dem Ausland importiert worden sein, gelten die österreichischen Gewährleistungsrichtlinien, welche besagen, dass der Inverkehrbringer der Ware für die Gewährleistung verantwortlich ist. Die Garantieverpflichtung seitens SAMSUNG Electronics Austria GmbH ist in diesem Fall ausgeschlossen.

Von der Garantie ausgeschlossen sind Geräte deren Defekt durch unsachgemäße Handhabung entstanden ist.

• Garantie für Notebooks: 2 Jahre Bring-in.
• Für Akkus gelten 6 Monate Garantie.