Meine Waschmaschine zeigt die Fehlermeldung 4E. Was kann ich tun?

Last Update date : 2015.12.19

Zeigt Ihre Waschmaschine während des Waschens die Fehlermeldung 4E an, bedeutet dies, dass das Gerät nicht mit ausreichend Wasser versorgt wird. Der Grund dafür kann z.B. ein defekter Wasserschlauch oder zu geringer Wasserdruck sein. Überprüfen Sie am besten die nachfolgenden Punkte, um die Fehlerquelle ausfindig zu machen:


1. Stellen Sie als erstes sicher, dass der Wasserhahn, an den die Waschmaschine angeschlossen ist, geöffnet ist.

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2. Drehen Sie als nächstes den Wasserhahn ab und trennen Sie den Zulaufschlauch vom Wasserhahn. Öffnen Sie anschließend den Wasserhahn einmal kurz, um zu testen, ob dieser Wasser ausgibt. Halten Sie sich bitte einen Bottich und ein paar trockene Handtücher bereit. Aus dem Schlauch wird wahrscheinlich etwas Wasser austreten.

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3. Schließen Sie als nächstes den Schlauch wieder an den Wasserhahn an und trennen Sie ihn von der Waschmaschine. Öffnen Sie den Wasserhahn, um zu testen, ob Wasser durch den Schlauch fließen kann. Handelt es sich bei Ihrem Schlauch um einen Aqua-Stopp-Schlauch, dann blockiert dieser bei einer Beschädigung. In diesem Fall ist der Indikator rot oder blau.

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4. Prüfen Sie zuguterletzt noch, ob das Zulaufsieb der Waschmaschine verunreinigt ist. Dieses befindet sich am Anschluss für den Zulaufschlauch.

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5. Wenn Sie nun das Wasserventil, den Zulaufschlauch und das Zulaufsieb als Fehlerquelle ausschließen können, kann es sich nur mehr um einen zu geringen Wasserdruck oder einen Defekt handeln. Unser Serviceteam informiert Sie gerne über alle weiteren Möglichkeiten. Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch unter 0800 / 72 67 864 oder per E-Mail an service@samsung.at.

Wir sind gerne für Sie da.

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