Een superieure verlening van thuiszorg Resource

Brookdale Senior Living trekt veel klanten over het hele land aan en gebruikte veel tijd en personeel om de enorme toevloed aan medische gegevens bij te werken. Dit probleem was het gevolg van de omslachtige methodes die ter beschikking stonden van het medische personeel om de medische dossiers te raadplegen.

Het werd duidelijk dat het noodzakelijk was om een systeem in te voeren waarmee informatie in real time kan worden verwerkt. Het komt erop neer dat een nieuw systeem nodig was voor het medische personeel dat verantwoordelijk is voor poliklinische patiënten, omdat ze vaak gezondheidsfaciliteiten en tehuizen bezochten en niet vaak op kantoor waren. Omdat de sector van de gezondheidszorg snel om klanten moet kunnen reageren, was een bedrijfsoplossing op afstand dringend nodig.

300 Samsung GALAXY Tabs en 2.500 Stratosphere™ GALAXY-telefoons werden ter beschikking gesteld aan de verpleegkundigen en het personeel dat verantwoordelijk is voor poliklinische patiënten, om hun werk buiten het kantoor te ondersteunen.

Homecare Homebase™'s PointCare Manager is een oplossing voor thuiszorg die vooraf op de Samsung GALAXY Tab wordt gezet. Met de mobiele EMR van Samsung kunnen gebruikers medische dossiers in real time raadplegen en opvolgen.

Op basis van meer dan 10 jaar specialisatie heeft SOTI® MobiControl gemaakt, een geïntegreerde oplossing die bestaat uit een MDM Helpdesk en functies voor beveiliging en tracking. De uitstekende prestaties van de oplossing op het vlak van afstandsbediening en het beheer van mobiele apparaten werden meermaals bewezen. Wanneer een werknemer de medische dossiers buiten kantoor raadpleegt en bijwerkt, zorgt MobiControl voor een krachtige beveiliging. Volgens het SAFE™-programma heeft Brookdale Senior Living 300 Samsung GALAXY Tabs met geïntegreerde Homecare Homebase™ PointCare Manager en SOTI® MobiControl aan zijn medisch personeel gegeven. Dankzij de mobiliteit van de GALAXY Tab, aangevuld met de uitstekende Medicare-oplossing, kan het medisch personeel van Brookdale Senior Living medische dossiers in real time raadplegen en op een veilige manier bijwerken vanaf externe medicare-vestigingen.

Dankzij de realtime updates van de medische dossiers kan het medisch personeel onmiddellijk reageren op de patiënten en accuraat informatie gebruiken die werd gedeeld tussen medisch personeel en artsen.

Brookdale Senior Living heeft een beveiligingsapparaat in het mobiele apparaat geïnstalleerd om de nieuwe mobiele toepassing op een doeltreffende manier te beheren en daarbij de vereisten van de HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) na te leven.

Door de introductie van zowel de Samsung GALAXY Tab als de Samsung Stratosphere™ GALAXY-telefoon is de bedrijfsmobiliteit van het medische personeel verbeterd, omdat ze onderweg medische dossiers kunnen raadplegen. De conventionele taak van het handmatig registreren en bijwerken van patiëntengegevens werd afgeschaft. Dat draagt enorm bij tot de daling van de kosten en de stijging van de efficiëntie. Communicatie en planningbeheer in real time zijn ook sleutelfactoren voor het verbeteren van de werkefficiëntie.

De patiënten kunnen nu tijdige medische behandelingen krijgen van dezelfde hoge kwaliteit als in de medische faciliteit, zonder dat ze die fysiek moeten bezoeken. Ze kunnen meer bepaald hun medische gegevens bekijken met de mobiele EMR van Samsung. Daardoor zijn de patiënten van Brookdale Senior Living nog tevredener.

De nieuwe innoverende mobiele Medicare-oplossing bleek niet alleen een hele verbetering van de bedrijfsomgeving voor het medische personeel, ook de patiënten kunnen nu genieten van geavanceerde medische services, en dat is allemaal goed voor het imago van het merk.