След като моят Galaxy S7/S7 Edge телефон има достъп до вода, има възможност звука да не се чува по време на звънене.Нормално ли е да е така?

Last Update date : 2016.03.25

 

Ако телефонът е бил под вода или микрофона е мокър, има възможност звука да не се чува добре по време на повикване. Това се получава защото може да е влязла вода в микрофона когато е имало достъп до нея.

 

Ако този феномен се появи или забележите, че микрофона е мокър когато го извадите от водата , първо го изсушете с суха мека кърпа и оставате устрпйството да се изсуши хубаво преди следващо ползване.


За по-бързо съхнене, обърнете телефона с микрофона надолу и го иструскайте леко.

С всичко това, когато влагата остане в зоната на микрофана, има вероятност звука да не се чува нормално.

 

Тази влага също може да бъде премахната от микрофона, по време на вибрация при повикване.

Проверете дали звукът става по-чист правейки няколко обаждания.

 

Ако след теѝи стъпки продължава да има проблем с звука, Ви молоим да се свържете с Service Samsung.

Проучване относно Удоволетвореността

Q1. Полезна ли е тази информация?

Q2. Доволни ли сте от това съдържание?

Q3. Кажете ни своето мнение. Какво можехме да направим, за да отговорим по-добре на въпросите Ви?

Не можете да намерите решението, което търсите?

За допълнителни въпроси или съдействие, моля използвайте онлайн чат с нашия опитен технически екип.  Чат на живо
※ Работното ни време е от 09:00 до 18:00 от Понеделник до Петък.

Сподели този елемент

Затвори изскачащ прозорец за споделяне

Благодаря!

Благодарим ви да попълните този въпросник и да ви благодаря, че ни помагате да усъвършенстваме сайта Samsung.com

ok