Как да използвам услугата Дистанционно управление на моя Samsung SUHD телевизор?

Last Update date : 2016.06.30


ЗАБЕЛЕЖКА: Услугата дистанционно управление позволява да се осъществи диагностика на телевизора от техническо лице на Samsung,чрез интернет,когато имате нужда от съдействие. Необходимо е да прочетете и да се съгласите с условията на тази услуга, преди да я използвате.


а).Натиснете МЕНЮ/123 (MENU/123) на Смарт дистанционното управление.


 

.  

 

 

б).Изберете МЕНЮ както е показано на изображението по-долу:



. 

 

в).В менюто изберете Поддръжка.


 

. 

 

г).Изберете Дистанционно управление.


 

. 

 

д).Изберете Активирай.


 

. 

 

е).След което изберете Преглед на условията, за да прочетете условията.


 

. 

 

ЗЗАБЕЛЕЖКА: За тази функция е необходима интернет връзка.


ж).Плъзнете надолу, за да прочетете условията и да се съгласите с тях. След като завършите, изберете Затвори, за да продължите напред.


 

. 

 


ЗАБЕЛЕЖКА:Ако е избрана опцията, чрез която не сте съгласни с условията,прозорецът ще се затвори автоматично и услугата не може да бъде използвана.


з).На телевизора ще се появи съобщение за осъществяване на връзка със сървъра.


 

.  

 

 

и).След свързването,на екрана ще се появи ПИН код.Предоставете този ПИН код на служителя на Samsung. Той позволява достъп на техническото лице до телевизора, чрез интернет. По този начин служителят има достъп до екрана на телевизора и може да Ви предостави необходимото съдействие от разстояние.


 

. 

 

Не можете да намерите решението, което търсите?

За допълнителни въпроси или съдействие, моля използвайте онлайн чат с нашия опитен технически екип.  Чат на живо
※ Работното ни време е от 09:00 до 18:00 от Понеделник до Петък.

Проучване относно Удоволетвореността

Q1. Полезна ли е тази информация?

Q2. Доволни ли сте от това съдържание?

Q3. Кажете ни своето мнение. Какво можехме да направим, за да отговорим по-добре на въпросите Ви?

Сподели този елемент

Затвори изскачащ прозорец за споделяне

Благодаря!

Благодарим ви да попълните този въпросник и да ви благодаря, че ни помагате да усъвършенстваме сайта Samsung.com

ok