Pular para conteúdo
Conteúdo

Soluções de MobilidadeSamsung Mobile Care Pack

COMPARTILHAR

google plus linkedin pinterest

Escolha sua rede social para compartilhar esta página.

Fechar Janela

Recursos

O Samsung Mobile Care Pack mantém os dispositivos móveis livres de defeitos e danos inesperados por um período de tempo prolongado.
Samsung Mobile Care Pack
Samsung Mobile Care Pack
Os clientes podem reduzir riscos desconhecidos e despesas gerais com o flexível Samsung Mobile Care Pack. O Samsung Mobile Care Pack ajuda os clientes a se prepararem para riscos imprevistos, permite a continuidade da empresa e aumenta o retorno de investimento.

Os tipos disponíveis do Samsung Mobile Care Pack são:

Extended Warranty Service estende um período de serviço no âmbito da garantia de serviço padrão.
Advanced Exchange Service permite a continuidade da empresa enquanto um dispositivo danificado é consertado.
Accidental Damage Care Service cobre incidentes como quebra acidental ou danos causados pela água.
Samsung Remote Care Service resolve problemas rapidamente através de um call center ou site de serviços da Samsung.

* O Samsung Remote Care Service não está disponível em todos os países.
* Os serviços e preços do Samsung Mobile Care Pack podem variar de acordo com os países.
Maximize o retorno de investimento com o Extended Warranty Service
Maximize o retorno de investimento com o Extended Warranty Service
Estender um período de serviço permite aos clientes prolongar o ciclo de vida de um dispositivo com um custo fixo. Assim, os clientes podem aumentar o retorno de investimento sem incorrer em custos de serviços inesperados para itens cobertos na garantia básica.
Cubra custos de reparo inesperados com o Accidental Damage Care
Cubra custos de reparo inesperados com o Accidental Damage Care
Os clientes podem obter serviços de reparo para danos causados por vários tipos de acidentes que normalmente não são cobertos por uma garantia básica. Os danos incluem quebra, danos causados pela água, picos de energia e quedas.
Mantenha a continuidade da empresa com o Advanced Exchange Service
Mantenha a continuidade da empresa com o Advanced Exchange Service
O Advanced Exchange Service ajuda o cliente a continuar a trabalhar com um estoque reserva de dispositivos. Com um estoque extra de dispositivos, a empresa continua a operar enquanto um dispositivo quebrado ou danificado é consertado. O dispositivo consertado é devolvido ao inventário e está pronto para ser substituído por outro dispositivo quebrado quando necessário. O estoque reserva adicional pode ser mantido no local do cliente.
Resolva problemas de dispositivos mais rápido com o Samsung Remote Care Service
Resolva problemas de dispositivos mais rápido com o Samsung Remote Care Service
O Samsung Remote Care Service fornece serviços que ajudam a eliminar a necessidade de um cliente visitar um centro de serviço ou aguardar um técnico. Um cliente pode receber serviços praticamente a qualquer hora através de um call center ou site de serviços da Samsung. Um representante do Samsung Remote Care Service diagnostica o problema e oferece uma solução rápida.

* O Samsung Remote Care Service não está disponível em todos os países. Esse serviço deverá estar disponível em todo o mundo até o final de 2013. Contate o seu call center local da Samsung para verificar a disponibilidade em sua região.