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  • 3 Respostas

    Teclado

    Thaís 3 years ago

    Gostaria de saber se o Omnia Pro 652 realmente não possui luz interna no teclado, ou se o meu aparelho veio om defeito. É praticamente impossível utilizar teclado QWERTY sem este recurso. Obrigada! Aguardo.

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    Respostas

    Tekinha 2 years ago

    Sim ele tem luz de fundo no teclado.Talvez a luz de fundo esteja desligada,siga os seguintes passos: 1°iniciar - configurações - mais - gestão de energia - ativar luz de fundo do teclado - então escolha a opção em qualquer hora.Você também tem a opção Personalizar se desejar.Se ainda assim não acender encaminhe a uma autorizada.Espero ter ajudado.

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    BHYELL´S 3 years ago

    O Omnia Pro 652 possui luz interna no teclado sim. Seu aparelho está com defeito, leve-o a uma autorizada!

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    Christoffer Samsung 3 years ago

    Olá Thaís, como vai? A luz realmente não acende. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!

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  • Carol 3 years ago

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    Respostas

    adriano 2 years ago

    Eu formatei o meu celular e ele reiniciou como de fabrica, liga ele com a tecla F apertada, depois confirma a formataçao aguarde. abraços

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    BHYELL´S 3 years ago

    Se a lixeira estiver ativada, através dela você poderá restaurar, procure em seu aparelho!

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    Christoffer Samsung 3 years ago

    Olá Carol, como vai? É só criá-la novamente. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!

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  • Gabriel 3 years ago

    Eu tento ouvir certas musicas no meu omnia e ele me coloca em outra musica e sempre que eu persisto ele fala que a um erro e sempre que tem to ver os detalhes ele não da as informações. Poderiam me ajudar ?

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    Respostas

    BHYELL´S 3 years ago

    Experimente restaurar o sistema para o padrão de fábrica, provavelmente terá o problema solucionado. Vá em configurações, procure no manual como fazer um hard-reset!

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    Christoffer Samsung 3 years ago

    Olá Gabriel, como vai? O arquivo pode estar corrompido, caso as músicas estejam no cartão de memória, formate-o no PC e passe as músicas novamente e atualize a biblioteca musical do Music Player. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!

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  • Camilla 3 years ago

    Como acertar isso?

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    Respostas

    Camilla 3 years ago

    Sim, Ocorre. Estou entrando pelo icone no menu iniciar que ja tem no celular , o messenger

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    Aline Samsung 3 years ago

    Olá Camilla, tudo bem? Palo pacote de dados também ocorre esse erro? O msn é pelo navegador ou aplicativo? Com as informações, podemos ajuda-la melhor. Seguimos á disposição!

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  • iago 3 years ago

    o smartphone esta conectado no wi fi, ja fui no internet explorer > ferramentas > opçoes > internet. Mas continua sem entrar, como resolvo isso?

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    Respostas

    BHYELL´S 3 years ago

    Provavelmente isto se deva a um problema típico, onde o mesmo aconteceu comigo! Verifique se você consegue ativar através do gerenciador de conexões o bluetooth, wifi ou dados. Caso não consiga, provavelmente você está com endereço mac zerado. Não sei te dizer se isto é algo relativo a hardware ou até mesmo ao sistema. Qualquer coisa, leve-o até uma autorizada.

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    Christoffer Samsung 3 years ago

    Olá Iago, como vai? Na verdade o caminho é Internet Explorer - Ferramentas - Opções - Conexão - Desative o Detectar Automáticamente - Abaixo deixe Internet, note que isto funcionará apenas se o perfil Wi-Fi do aparelho estiver como internet também. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!

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  • Ojuara 2 years ago

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    Respostas

    Douglas Costa 2 years ago

    Código da OI é 1111

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    Aline Samsung 2 years ago

    Olá, tudo bem? Verifique com a sua operadora o código. Até mais!

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  • Ana Emília 2 years ago

    Boa tarde, gostaria de saber onde encontro temas para baixar no aparelho.

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    Respostas

    Ana Emília 2 years ago

    Me Parece q no Market Place não tem nenhum tema, e tudo que ja tentei instalar por ele da erro. Estou insatisfeita com este aparelho

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    Morgana Samsung 2 years ago

    Olá Ana, tudo bem? Verifique a disponibilidade de temas para seu modelo pelo Market Place. Abraços

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  • 2 Respostas

    Wifi não funciona

    Daiane 2 years ago

    Olá! Comprei um Samsung Omnia Pró 652, mas não consigo utilizar a internet wifi. Li todo o manual, todas as perguntas e respostas relacionadas ao assunto aqui no site, segui todos os procedimentos sugeridos, mas nada mudou! Continua aparecendo a mensagem: "Falha ao conectar com a internet. Talvez a cobertura de dados não esteja disponível." Com tantas pessoas reclamando sobre o mesmo problema, não está na hora de a Samsung tomar uma providência ao invés de ficar repetindo sempre a mesma orientação que, como disse, não funciona?! Aguardo retorno com urgência, do contrário, farei a devolução do aparelho.

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    Respostas

    Daiane 2 years ago

    Aline, Já falei com a minha operadora e não há problemas. Também falei com o atendimento da Samsung por telefone, segui todas as instruções, mesmo assim não obtive sucesso. Então entrei em contato com a loja onde comprei o produto e solicitei a devolução do mesmo e cancelei a compra.

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    Aline Samsung 2 years ago

    Daiane, tudo bem? Essa mensagem indica falha na rede, cobertura de dados é com a sua operadora. Verifique com a mesma. Estamos á disposição!

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  • wilians 2 years ago

    ja fiz de tudo e não consigo achar esse alarme ..

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    Respostas

    acalicchio 2 years ago

    wilians, Não sei se voce ja conseguiu a resposta. Mas nesse aparelho tem um alarme que não fica no organizador. Você tem que clicar no botão central do aparelho, pressione o direcional para baixo atéo ultimo item é um alarme, nele voce consegue desabilitar.

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    Morgana Samsung 2 years ago

    Olá Wilians, tudo bem? Possivelmente seja um lembrete do calendário, abra seu calendário e visualize o que tem salvo em um dos dias, pois o mais provável é que esteja marcado para todos os dias. Até mais

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  • Rosangela 2 years ago

    Consegui conectar o fone e até atender ligações, porém não consigo ouvir musicas com ele

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    Respostas

    tata 1 years ago

    Rosangela não é possivel ouvir musica com fone de ouvido bluetooth pois ele só serve para fazer e receber ligações ! Tente utilizar fones proprios para o dispositivo mp3.!

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    Aline Samsung 2 years ago

    Rosangela, Teste se possível outro fone. Até mais!

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