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  • Andrezao 1 years ago

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    Ari Samsung 1 years ago

    Oi Andrezao. Você pode utilizar o programa Samsung Kies, disponível em nosso site www.samsung.com. Basta procurá-lo no campo de pesquisa e baixá-lo em seu Computador. No site também tem disponível o Tutorial, com vídeos explicativos do recurso. Abraços;

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    MaTorres 1 years ago

    Existe um drive chamado Samsung New PC Studio ele faz o que você esta precisando e é compatível com qualquer computador pode baixar sem receios.

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  • guilife10 3 years ago

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    Carol 2 years ago

    A mesma coisa aconteceu comigo, gostaria de respostas tbm! (:

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    Aline Samsung 3 years ago

    Olá, tudo bem? Tente ligar o aparelho sem chip e sem cartão de memória. Seguimos á disposição!

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  • Dangelis 3 years ago

    Pesquisando na internet vi reviews deste celular funcionando o mp3 como musica de fundo, e no meu isso nao é possivel! Só alguns 'modelos' funcionam ou isso pode ser ocasional?

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    Leoziim 3 years ago

    na verdade existem sim modelos da samsung q suportam mp 3 minimizado .. ja tive um mas nao me recordo o nome ..

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    Christoffer Samsung 3 years ago

    Olá Dangelis, como vai? Nenhuma versão deste modelo faz isso, apenas celulares touchscreen fazem isso e smartphones. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!

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  • deco 2 years ago

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    Morgana Samsung 2 years ago

    Olá, como vai? Teste se possível com um chip de outra operadora e verifique a cobertura de rede da sua área. Até mais

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  • RUBINHO 2 years ago

    AS MUSICAS ESTAO NO CARTAO DE MEMORIA

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    Morgana Samsung 2 years ago

    Olá Rubinho, como vai? Caso você esteja se referindo a selecionar uma música como toque, é necessário a mesma estar na memória do aparelho. Até mais

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  • magda 2 years ago

    não consigo acessar a internet no meu celular.

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    Morgana Samsung 2 years ago

    Olá Magda! Para acessar a internet é necessário você possuir um perfil de rede instalado no aparelho, entre em contato com a operadora e solicite tais configurações. Até mais

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  • Vitoria 2 years ago

    esqueci a senha e agora nao consigo acessar meus arquivos,mesnsaens,fotos,videos,musicas,etc.... por favor me ajudem.....

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    Aline Samsung 2 years ago

    Olá Vitoria, Agora somente encaminhando para a assistência técnica Samsung. Até mais!

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  • alvinho 2 years ago

    estava carregando no pc e tudo normal,quando tirei o cabo usb original,piscou e só fica nessa tela.obs meu pc não tem virus pois é bem protegido.

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    Aline Samsung 2 years ago

    Alvinho, Encaminhe para um assistência: http://www.samsung.com/br/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION Até mais!

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  • bruna camila 2 years ago

    Tenho um GT- E2550L ele so faz chamadas de emergencia, liguei na minha operadora e eles confirmarao que o problema era no aparelho, pois meu chip estava normal, ja resetei ele, zerei e nada, ele le o chip normal, mais quando vou nas conf, de chamada, diz que esta sem rede! Como faço pra arrumar?

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    Aline Samsung 2 years ago

    Bruna, Para ver onde esta o problema teste outros chips em seu aparelho e veja se ocorre o mesmo. Até mais!

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  • pedrincatata 1 years ago

    Eu tenho esse celular porém, perdi o fone. Existe alguma loja no Rio de Janeiro que venda esse fone??

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    Aline Samsung 1 years ago

    Olá, Verifique em uma de nossas assistência ou em lojas de acessórios originais. Até mais!

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