Je vois une ligne fine dans l'écran de mon téléviseur ACL, qu'est-ce que c'est?

Last Update date : 2012.03.20

Il se peut que la mince ligne rouge, verte ou noire qui traverse l'écran du téléviseur ACL soit une rangée de pixels morts. Cela dit, nos procédures régissant les pixels morts dépendent :

  • Du nombre de pixels morts;
  • De l'emplacement des pixels morts;
  • De la couleur des pixels morts;
  • De la grandeur de l'écran du téléviseur ACL.

Si les pixels morts causent un problème sérieux, noter les éléments énumérés ci-dessus et communiquer avec le Centre d'assistance à la clientèle de Samsung au 1 800 Samsung (1 800 726-7864). Au moment de l'appel, avoir en main le numéro de modèle et le numéro de série du téléviseur.

 

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Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, veuillez contactez notre équipe technique expérimentée en ligne.  Clavardage en direct
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