Si votre disque dur est défectueux, il est probablement plus facile de vous adresser directement à votre commerçant qui vous soutient volontiers dans cette demarche.
Alternativement nous pouvons vous proposer d'envoyer directement votre disque dur à notre SAV central aux Pays-Bas. Pour ce faire, veuillez remplir le Formulaire RMA prévu à cet effet que vous trouverez dans le téléchargement et envoyez-le par e-mail à
l'adresse : samsungrma@allin.nl.
Vous recevez alors un numéro de retour et d'autres instructions pour le retour des marchandises.
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