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Samsung Electronics Austria GmbH est responsable du respect des dispositions de garantie et des interventions de service dans le domaine des projecteurs.

A partir de la date d'achat, les produits mentionnés ci-après sont couverts par la garantie conformément aux dispositions standard respectives ou aux dispositions en option.

Pendant cette période, les Service Partner de la Samsung Electronics Austria GmbH répareront gratuitement les défauts résultant de vices de fabrication, tant pour la main-d'oeuvre que pour le matériel.

L'engagement de garantie de la Samsung Electronics Austria GmbH s'applique uniquement sous réserve que la réparation éventuelle est exclusivement effectuée par ces Service Partner agréés. Toute prétention à la garantie devient caduque si l'appareil a été endommagé, transformé ou démonté par des interventions de tiers non autorisés. La prétention à la garantie sera également caduque si aucun justificatif (original de la pièce justificative d'achat avec numéro de série) ne peut être présenté.

Nous tenons à attirer votre attention sur le fait que notre engagement de garantie s'applique uniquement aux produits qui ont été importés en Suisse par la Samsung Electronics Austria GmbH . Il n'existe pas de garantie internationale pour les produits Samsung. Si jamais un appareil avait été importé de l'étranger par un tiers autre que la Samsung Electronics Austria GmbH , ce sont les directives de garantie de la Suisse qui seront valables : elles prévoient que c'est la société qui a commercialisé ce produit qui est responsable de la garantie. L'engagement de garantie de Samsung Electronics Austria GmbH est exclu dans ce cas-là.

Sont également exclus de la garantie les appareils dont le défaut a été causé par un maniement non correct. D'autre part, les appareils manifestant un effet de vieillissement artificiel ("burn in"), ou les projecteurs DLP, présentant des dégâs mécaniques résultant d'influences extérieures ou d'effets provenant du dehors, les catastrophes naturelles, les dégâts causés par les influences atmosphériques et les dégâts de transport. Les ampoules de projection sont des articles d'usure et sont donc exclus de la garantie.

  • Les réparations faites en-dehors de la période de garantie, ou les interventions de réparation de panne qui ne résultent pas d'un défaut de l'appareil seront payantes et seront directement facturés par le Service Partner .
  • On appliquera les Conditions générales de vente de la Samsung Electronics Austria GmbH, succursale de Zurich.

Produits Garantie
Catégorie de produits Produits Garantie standard Garantie facultative
Projecteurs Pocket Beamer (Projecteur de poche) 1 an de garantie "bring-in" -
Projecteur de théâtre à domicile ("Home Theater") 1 an de garantie "bring-in" -
Ampoules de projecteur Dans ce domaine, un remplacement gratuit n'est possible que durant les 90 premiers jours ou jusqu'à 500 heures de marche à partir de la mise en service, selon le compteur d'heures de marche de l'appareil ; le remplacement doit être effectué par un partenaire de service agréé par nous.
La garantie disponible en option doit être commandée directement lors de l'achat - un achat ultérieur n'est pas possible pour des raisons de logistique. Pour les garanties en option, veuillez vous adresser au Service des ventes. Celles-ci ne sont pas du ressort de la Samsung Electronics Austria GmbH.


Sous réserve de modifications et d'erreurs.
Etat : septembre 2006
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