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  • Ein grosses digitales Schild über einem Früchtestand zeigt Informationen zu Preisen und Aktionen an.  Ein grosses digitales Schild über einem Früchtestand zeigt Informationen zu Preisen und Aktionen an.

    HANDEL

    Spezielle Lösungen für den Handel wie der interaktive Spiegel, transparente Displays und mobile Bezahlsysteme verbinden Ihre Ladenfläche mit den Vorzügen der Digitalisierung und machen Einkaufen zum Erlebnis.

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THE NEW RETAIL EXPERIENCE

  • Interaktives Shopping

    Interaktives Shopping

    Kreieren Sie eine massgeschneiderte und nahtlose Erfahrung, um Käufer anzuziehen

    • Steigern Sie die Umsätze, indem Sie die Kaufentscheidung stimulieren.
    • Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit durch eine persönlich angepasste Einkaufserfahrung.
    • Gewinnen Sie wiederkehrende Kunden mit praktischer digitaler Technologie.
    57% der Kunden

    wünschen sich Aktionen, Empfehlungen oder Bewertungen für Artikel, die sie ansehen. 1

    1(Accenture, 2015)
    Ein Käufer sieht eine angepasste Werbung auf seinem Mobilgerät an, wobei dieselbe Werbung auf einer digitalen Wandtafel im Hintergrund gezeigt wird.
    Verführen Sie Käufer mit lebendigen Bildern und zielgerichteten Aktionen
    Werben Sie mit brandneuen Bildern und Produktinformationen noch bevor diese in Ihrer Verkaufsfläche verfügbar sind. Aufregende, dynamische Inhalte auf einer gut platzierten Videowand mit MagicInfo-Lösung können die Aufmerksamkeit potentieller Kunden auf sich ziehen und diese anlocken. Setzen Sie im Eingangsbereich Services ein, um zielgerichtete Aktionen auf das Mobilgerät der Käufer zu senden.
    Ein Kunde verwendet ein Tablet, das in den Regalen des Ladengeschäfts installiert wurde, um Informationen zu den angebotenen Lebensmitteln zu erhalten.
    Bieten Sie einen Bezugspunkt für Käufer am richtigen Ort zur richtigen Zeit
    Nachdem Ihre Kunden das Geschäft betreten haben, kann ein Display mit MagicInfo-Lösung Ihre Kunden begrüssen und ihnen alle nötigen Informationen für den Beginn ihre Einkaufserlebnisses bereitstellen. Hilfreiche Informationen wie beispielsweise Etagenpläne zeigen den Käufern den Standort der Produkte, und Werbeanzeigen können auf zeitlich limitierte Aktionen und Sonderangebote im Geschäft hinweisen. Es ist alles da, um Ihre Kunden bei ihrem Einkauf zu unterstützen.
    Ein Kunde nutzt eine interaktive Ansicht, um einzukaufen und um Informationen zu einem Artikel in einem Geschäft für Herrenbekleidung anzuzeigen.
    Entwickeln Sie eine einmalige Markenerfahrung mit dynamischer Technologie
    In der Modeabteilung dreht sich alles um die Personalisierung der Einkaufserfahrung. Mit Standort-basierten Dienstleistungen können Sie Berührungspunkte definieren, damit Kunden in diesem Bereich zielgerichtete Werbung für die Produkte erhalten, die sie gerade sehen. Interaktive Kioske mit MagicIWB-Lösung bieten neben Empfehlungen virtuelle Umkleideräume. Ihre Kunden können in einem Look-Book stöbern, nachsehen, welche anderen Artikel zu ihrer Auswahl passen und sogar den Lagerbestand auf Verfügbarkeit überprüfen
    Eine Kundin benutzt ihr Handy, um Informationen zu Lebensmitteln und Produktaktionen anzusehen und Coupons zu erhalten.
    Zeigen Sie Informationen auf digitalen Bildschirmen an, um das Einkaufserlebnis im Lebensmittelbereich zu steigern
    Zeit für Lebensmittel! Indem Sie interaktive Kioske mit MagicIWB-Lösungen an verschiedenen Punkten positionieren, können Kunden ganz einfach nach Produkten suchen und ihren Weg durch das Ladengeschäft finden. Nützliche Angaben zu Nährstoffen und Inhaltsstoffen, Kombinationsvorschläge und Rezepte sind an den Kiosken sowie auf den Tablets im Geschäft verfügbar, um eine persönlichere Einkaufserfahrung zu bieten. Mit Electronic Shelf Labeling kann Ihr Personal von einem externen Gerät auf Produktetiketten und -preise zugreifen und sicherstellen, dass immer alles auf dem aktuellen Stand ist. Damit werden Verwechslungen bei den Preisen an der Kasse vermieden.
    Ein Kunde bestellt etwas zu essen und schaut sich das digitale Menu an, das über der Kasse hängt, um Live-Updates zum Status von Menus zu erhalten.
    Eine völlig neue kulinarische Erfahrung mit digitaler Technologie
    Zeit zum Essen! Self-Order Interactive Kioske zeigen dem Kunden genau an, was im Menu enthalten ist, geben eine Bestellung auf und sorgen für die sichere Bezahlung, ohne dass eine direkte Interaktion mit dem Personal nötig wird. Bei der Bedienung am Tisch wird ein Tablet mit Mobile POS zu einer vollständig digitalisierten Speisekarte mit lebhaften Bildern und Sofortbezahlung, was nicht nur bequem, sondern bei der Mahlzeit auch ein Vergnügen ist. Natürlich sind alle Transaktionen sicher und erfolgen durch eine geschützte Samsung Smart WLAN-Lösung.
    Eine Kundin verwendet die SAMSUNG Zahlungslösung auf ihrem Mobilgerät für das Bezahlen ihrer Einkäufe.
    Schneller und vereinfachter Zahlungsvorgang
    Es ist wichtig, die Technologie-fähigen Werte Ihrer Kunden an jedem Punkt der Einkaufserfahrung zu erfüllen. Self-Checkout Kioske mit Terminals für die Bezahlung per Kreditkarte rationalisieren und vereinfachen die Zahlungsabwicklung. Oder statten Sie Ihr Personal mit einem Tablet mit Mobile POS aus, damit Kunden bei der Bezahlung im Laden unterstütz werden können, ohne dass diese anstehen müssen. Kunden können eine Kasse aufsuchen oder Kassierer können proaktiv die Kundenbedürfnisse erfüllen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
  • Rationalisierter Ladenbetrieb

    Rationalisierter Ladenbetrieb

    Die Betriebseffizienz mit miteinander verbundenen Abläufen maximieren.

    • Steigern Sie die Produktivität durch digitale Kommunikation zwischen dem Personal in Echtzeit.
    • Sparen Sie Energie und reduzieren Sie Kosten durch Automatisierung und Digitalisierung der Abläufe.
    88% der Einzelhändler

    nutzen die Kraft der Zusammenarbeit über das Mitarbeiternetzwerk hinweg, um hohe Leistungen zu erreichen.1

    1(Accenture, 2014)
    Ein Kunde sieht aufmerksam hin, als ein Ladenangestellter sein Mobilgerät verwendet, um relevante Informationen zu einem Produkt abzufragen.
    Qualifiziertes Verkaufspersonal unterstützt Kunden bei ihrer Kaufentscheidung
    Der Kundenservice macht einen grossen Sprung nach vorne, wenn das Verkaufspersonal im Einzelhandel mit Mobilgeräten wie z. B. einem Tablet, Smartphone oder Gear S ausgestattet ist. Das Personal kann Kundenanfragen sofort beantworten, den Lagerbestand prüfen und nach Artikeln suchen, ohne dabei von der Seite des Kunden weichen zu müssen. Zahlungsoptionen an Ort und Stelle und Treue-/VIP-Mitgliedschaften durch die immer sichere Smart WLAN-Lösung bedeuten, dass das Verkaufspersonal Kunden ab dem Betreten des Geschäfts bis zum Verlassen betreuen kann.
    Eine Geschäftsleiterin spricht mit einem Teammitglied über Video auf ihrem Tablet.
    Koordination von Verkaufs- und Verwaltungsaufgaben durch nahtlose Mitarbeiterkommunikation
    Reduzieren Sie die Lücke zwischen Verkaufs- und Verwaltungsaufgaben, indem Sie Ihr Personal mit Mobilgeräten ausstatten, die eine effiziente Kommunikation mit und unter den Mitarbeitern ermöglichen. Vorgesetzte können ausserdem das Personal direkt überwachen und deren Arbeitszeiten in Echtzeit aktualisieren, die wiederum vom Personal durch einen Blick auf ihr Gear S eingesehen werden können. Verbinden Sie alle Mitarbeiter auf einem sicheren Netzwerk mit zuverlässiger Smart WLAN-Lösung für nahtloses VoIP, Datenübertragung und für LTE-fähige Verbindungsmechanismen für höhere Synergien.
    Ein Tablet ist drahtlos mit einem Drucker verbunden und ermöglicht einem Angestellten die sofortige Datenübertragung.
    Rationalisierte Abläufe durch digitale Automation
    Ermöglichen Sie mit Cloud-Drucklösungen effiziente Arbeitsabläufe zwischen Verkaufs- und Verwaltungsbereichen. Die PrinterOn Cloud Print- und SmartThru Workflow3-Lösungen bieten gemeinsam schnelle und sichere Cloud-Drucklösungen und digitale Dokumentenverwaltung und minimieren damit die Bearbeitungs- und Wartezeiten für Kunden. Das Managed Print Services-Programm überwacht Ihr Drucksystem und benachrichtigt die Serviceabteilung, wenn der Vorrat zu Ende neigt. All dies wird durch die Smart WLAN-Lösung möglich, die eine nahtlose Interaktion der Geräte gewährleistet.
    Mitarbeiter in der Steuerzentrale überwachen die Temperaturen an verschiedenen Orte im Einkaufszentrum über mehrere Bildschirme.
    Maximierte Energieeffizienz durch zentralisierte Kontrolle und Überwachung
    Bei der Bereitstellung eines optimalen Arbeitsplatzklimas geht es mehr als nur um Temperatursteuerung. Mithilfe des System Air Conditioner mit DMS und S-Net 3 wird die Verwaltung mehrerer Geräte sogar bei hoher Anzahl zum Kinderspiel. Jedes Gerät kann extern überwacht und individuell oder als Gruppe gemäss einer Vielzahl von Steuerungsoptionen gesteuert werden. Maximieren Sie die Kosteneffizienz zusätzlich durch eine Energieverbrauchsanalyse für die wirtschaftliche Gebäudeverwaltung.

Kundengeschichten

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Fallstudie
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KNOX Customization: Verwandlung von Mobilgeräten in B2B-Arbeitslösungen
Infografik mit einem kurzen Überblick über den interaktiven Kioskmarkt und Einsichten dazu, wie Samsung KNOX Customization die verschiedenen Anforderungen und Einsatzmöglichkeiten in wichtigen Branchen abdeckt, wie beispielsweise Einzelhandel, Bildung und Gastgewerbe.
Broschüre
KNOX Customization: Einführung
Eine Übersicht darüber, wie Samsung Customization Partner KNOX Customization nutzen können, um spezialisierte Geräte zu erstellen, die auf die Kundenanforderungen zugeschnitten sind. Es werden mehrere Musteranwendungen vorgestellt.
White Paper
Tiefere Einblicke in die Leistungen: Samsung KNOX Und Android for Work
Vergleichen Sie die Leistungen von Samsung KNOX Sicherheit und Android for Work und erfahren Sie, wie KNOX im Einzelnen für mehr Sicherheit sorgt.