Für die Einhaltung der Garantiebestimmungen und die Serviceabwicklung
von Produkten aus dem Bereich TV, Audio und Video zeichnet sich
SAMSUNG Electronics Austria GmbH verantwortlich.
Ab Kaufdatum stehen unten genannte Produkte gemäß der jeweiligen
Standardbestimmung bzw. der optionalen Bestimmung unter Garantie.
Während dieser Zeit reparieren die autorisierten SAMSUNG
Service Partner fabrikationsbedingte Mängel kostenlos in Bezug auf Arbeit und Material.
Die Garantieverpflichtung der
SAMSUNG Electronics Austria GmbH gilt nur unter dem Vorbehalt, dass die eventuelle Reparatur ausschließlich durch die autorisierten
Service Partner
durchgeführt wird. Der Garantieanspruch erlischt, wenn das Gerät durch
Eingriffe unberechtigter Personen beschädigt, umgebaut oder demontiert
wird. Bei Fehlen eines Garantienachweises (Original Kaufbeleg mit
Seriennummer) erlischt jeder Garantieanspruch.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Geräte deren Defekt durch unsachgemäße Handhabung entstanden ist.
- Reparaturen außerhalb der Garantiezeit, oder Störungseinsätze, die nicht durch einen Fehler des Gerätes verursacht wurden, sind kostenpflichtig und werden vom Service Partner direkt verrechnet.
- Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SAMSUNG Electronics Austria GmbH, Zweigniederlassung Zürich.
| Produkt |
Garantie |
| Produktgruppe |
Produkt |
Standardgarantie |
| TV-Geräte |
LCD < 29“ |
- Kaufdatum vor dem 01.10.2007:
1 Jahre Bring in Garantie
- Kaufdatum ab dem 01.10.2007:
2 Jahre Bring in Garantie
|
| LCD 29“ und 32“ |
- Kaufdatum vor dem 01.10.2007:
1 Jahre Bring in Garantie
- Kaufdatum ab dem 01.10.2007:
2 Jahre Bring in Garantie
|
| LCD > 32“ |
- Kaufdatum vor dem 01.10.2007:
1 Jahre Pick-Up
- Kaufdatum ab dem 01.10.2007:
2 Jahre Pick-Up
|
| Röhrengeräte < 29“ |
- Kaufdatum vor dem 01.10.2007:
1 Jahre Bring in Garantie
- Kaufdatum ab dem 01.10.2007:
2 Jahre Bring in Garantie
|
| Röhrengeräte >= 29“ |
- Kaufdatum vor dem 01.10.2007:
1 Jahre Pick-Up
- Kaufdatum ab dem 01.10.2007:
2 Jahre Pick-Up
|
| Plasma TV |
- Kaufdatum vor dem 01.10.2007:
1 Jahre Pick-Up
- Kaufdatum ab dem 01.10.2007:
2 Jahre Pick-Up
|
| Rückprojektionsgeräte |
- Kaufdatum vor dem 01.10.2007:
1 Jahre Pick-Up
- Kaufdatum ab dem 01.10.2007:
2 Jahre Pick-Up
|
| Videorecorder, DVD-Player und Harddiscrecorder |
2 Jahre Bring-In-Garantie |
| Home Theater- und Micro-Anlagen |
2 Jahre Bring-In-Garantie |
| Satelliten-Receiver |
2 Jahre Bring-In-Garantie |
| Camcorder |
2 Jahre Bring-In-Garantie |
| MP3- und Media-Player |
2 Jahre Bring-In-Garantie |
Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
Stand März 2008