Principes d'entreprise

Samsung s'engage à respecter les lois et réglementations locales et à appliquer un code de conduite mondial strict à tous ses employés. Pour nous, le management éthique n'est pas seulement un outil pour répondre aux changements rapides de l'économie mondiale. C'est aussi un moyen de créer des relations de confiance avec les différents acteurs que sont les consommateurs, les actionnaires, les employés, les partenaires économiques et les communautés locales. Déterminée à devenir une des entreprises les plus éthiques au monde, Samsung continue à former ses employés et à utiliser des systèmes de surveillance, tout en pratiquant un management juste et transparent.

Cinq principes d'entreprise de Samsung

Afin d'exprimer son engagement à assumer une responsabilité sociale en tant que leader mondial, Samsung Electronics a annoncé les «Cinq principes d'entreprise de Samsung» en 2005. Ces principes servent de fondation pour le code de conduite global, en conformité avec les normes juridiques et éthiques, et l'accomplissement des obligations sociales de l'entreprise.

Nous respectons les normes juridiques et éthiques.

Nous respectons la dignité et la diversité des individus.

Nous respectons les droits humains fondamentaux de tout le monde. Le travail forcé, l'exploitation salariale et l'esclavage des enfants ne sont autorisés en aucune circonstance. Nous ne pratiquons aucune discrimination de nationalité, de race, de sexe, de religion, etc., et traitons tous les acteurs comme nos clients et nos employés.

Nous pratiquons une concurrence juste qui respecte la loi et l'éthique de l'entreprise.

Nous nous conformons à toutes les règles des autres pays et des communautés régionales, respectons les règles régissant la concurrence sur le marché concerné et pratiquons une concurrence juste. Nous ne faisons pas de profits injustes par des moyens illicites et une mauvaise éthique commerciale. Nous ne donnons ni n'acceptons de cadeaux, de pots de vin ou autres compensations lors de nos activités économiques.

Nous utilisons une comptabilité transparente grâce à une tenue précise des écritures.

Nous enregistrons et gérons toutes les transactions de façon exacte, pour que tous les acteurs comprennent clairement que nos activités sont conformes aux normes de comptabilité internationales ainsi qu'à celles de chaque pays. Comme prévu par la loi, nous pratiquons la transparence pour les informations de notre entreprise et les principaux aspects du management, comme les changements financiers dans l'entreprise.

Nous n'intervenons pas dans la politique et restons neutres.

Nous respectons les droits politiques et les décisions politiques d'une personne, et ne conduisons aucune activité politique au sein de l'entreprise. Nous n'utilisons pas les fonds, la main d'œuvre, les installations, etc. de l'entreprise à des fins politiques.

Notre culture d’entreprise est saine et le demeure.

Nous séparons de façon stricte nos vies privée et publique des activités de l'entreprise.

En cas de conflit entre l'entreprise et une personne, nous donnons la priorité aux intérêts légaux de l'entreprise. Nous n'embrassons pas des intérêts personnels en utilisant la propriété et la position de l'entreprise, et ne sommes impliqués dans aucune activité inappropriée telle qu'abus ou détournement de biens sociaux. Nous ne procédons pas à des activités de commerce de titres, comme l'achat et la vente d'actions, sur la base d'informations acquises officiellement.

Nous protégeons et respectons la propriété intellectuelle de l'entreprise et d'autres personnes.

Les propriétés intellectuelles et autres informations confidentielles ne quittent pas l'entreprise sans autorisation ou approbation préalable. Nous respectons la propriété intellectuelle des autres et ne sommes impliqués dans aucun acte frauduleux tel que l'utilisation, la reproduction, la diffusion, les changements, etc. non autorisés.

Nous créons une atmosphère saine.

Nous n'utilisons pas de mots qui peuvent endommager des relations saines entre pairs tels que le harcèlement sexuel, les transactions d'argent ou la violence. Nous ne formons pas de factions qui pourraient créer une incompatibilité au sein du groupe ni n'organisons de groupes privés.

Nous respectons nos clients, nos actionnaires et nos employés.

Nous faisons de la satisfaction des clients notre première priorité.

Nous fournissons des produits et des services qui répondent aux besoins et aux attentes de nos clients. Nous avons une attitude sincère et amicale avec les clients et acceptons suggestions et réclamations de leur part avec modestie. Nous respectons et protégeons également l'honneur et les informations des clients.

Nous visons un management orienté vers la valorisation pour les actionnaires.

Nous fournissons des avantages à long terme à nos actionnaires par des investissements raisonnables et une amélioration de l'efficacité opérationnelle. Nous créons des avantages stables grâce à des activités de management durable et améliorons la valeur boursière de l'entreprise. De plus, nous respectons les droits, les exigences raisonnables et les idées des actionnaires.

Nous nous efforçons d'améliorer la qualité de vie de nos employés.

Nous assurons l'égalité des chances à tous les employés et les traitons avec justice selon leurs capacités et leurs résultats. Nous recommandons le développement personnel des employés et soutenons les améliorations nécessaires pour remplir les tâches. De plus, nous créons un environnement de travail permettant le travail autonome et créatif.

Nous nous préoccupons de l’environnement, de la sécurité et de la santé.

Nous recherchons un management respectueux de l'environnement.

Nous respectons les normes internationales concernant la protection de l'environnement, ainsi que les lois, statuts et réglementations internes associés. Nous nous efforçons en permanence de protéger l'environnement dans toutes les activités d'entreprise telles que le développement, la fabrication, la vente, etc. Nous prenons les devants en matière d'utilisation efficace des ressources, notamment de recyclage des ressources.

Nous insistons sur la sécurité et la santé des personnes.

Nous respectons les normes internationales concernant la sécurité, ainsi que les lois, statuts et réglementations internes associés. Nous observons les réglementations de sécurité, créons un environnement de travail confortable et prévenons les accidents dus à la négligence.

Du point de vue social, nous sommes une entreprise citoyenne responsable

Nous remplissons nos obligations élémentaires fidèlement en tant qu'entreprise citoyenne.

Nous nous efforçons de sensibiliser nos employés à la responsabilité et aux obligations de l'entreprise en tant que membre d'une communauté régionale. Nous travaillons dur pour la création d'emploi sûr et comprenons sincèrement la responsabilité fiscale.

Nous respectons les caractéristiques sociales et culturelles actuelles et pratiquons un management coopératif (prospérité mutuelle/coopération).

Nous respectons les lois, la culture et les valeurs des communautés régionales et contribuons à l'amélioration de la qualité de vie. Nous cherchons à développer une société saine à travers des activités d'intérêt commun telles que l'étude intellectuelle et artistique, la culture, les activités sportives, etc. Nous participons activement aux activités de service social telles que le travail bénévole, l'aide humanitaire en cas de catastrophe, etc.

Nous établissons des relations entre les partenaires de l'entreprise sur une base de coexistence et de co-prospérité.

Nous formons des relations mutuellement bénéfiques sur la base de partenariats d'entreprise et de confiance mutuelle, et sommes conscients qu'un partenaire d'entreprise est un partenaire stratégique. Nous intensifions la compétitivité d'une entreprise collaborative grâce au soutien juridique et recherchons des développements communs.