Le fabricant garantit la fiabilité de matériel et de conception de ce produit Samsung pendant du modèl
une période de 24 ou 36 mois. La période de garantie débute à l´achat chez le commerçant.
Au cas où vous auriez besoin de notre service après-vente, veuillez vous adresser à
notre centre d´appels.
Cependant, les stations techniques agréées Samsung des autres pays europèens honoreront aussi
cette garantie selon les termes et conditions en vigueur dans le pays concerné.
Pour tout renseignement complémentaire sur les stations techniques agréées, adressez
vous à l´adresse suivante:
Samsung Electronics Austria GmbH
Zweigniederlassung Zürich
Uetlibergstraße 132
CH-8045 Zürich
Tel.: 0848 - SAMSUNG (7267864, CHF 0.08/min)
Internet:
www.samsung.com/ch_fr/
CONDITIONS DE GARANTIE:
- La garantie ne fait foi que sur présentation de la carte de garantie dûment remplie, ainsi
que de la facture d´origine, d´un justificatif conforme ou du ticket de caisse remis par le
commerçant. Le numéro de série sur l´appareil doit être lisible.
- Samsung peut juger si le service de garantie doit être honoré par une réparation ou par
un remplacement du produit ou de la partie défectueuse. Tout autre revendication est exclue.
- Les réparations sous garantie doivent être effectuées par des stations techniques agréées
Samsung. Aucun remboursement ne sera attribué aux réparations effectuées par des distributeurs
ou centres non-agréés Samsung, et la garantie ne couvre en aucun cas les réparations
ou les dommages qui peuvent en résulter.
- En cas d´utilisation dans un autre pays que celui pour lequel il a été conçu et produit à
l´origine, des changements sur l´appareil doivent être éventuellement effectués afin de le
conformer aux normes techniques et/ou de sécurité nationales ou locales en vigueur. De
tels changements ne proviennent pas d´un défaut matériel ou de conception et ne sont
pas couverts par la garantie. Aucun remboursement ne sera attribué à de telles réparations
et aux dommages pouvant en résulter.
- Restrictions de garantie:
- Les contrôles périodiques, l´entretien, la réparation et le remplacement de pièces suite
à l´usure normale;
- Les frais de transport directs ou indirects à la mise en oeuvre de la garantie de ce
produit:
- Abus et mauvaise utilisation ou installation de l´appareil
- Dommages, provoqués par l´éclair, un liquide, le feu, la force majeure, la guerre, les
tensions de réseau, une ventilation inadaptée ou toute cause hors du contrôle de Samsung
- La garantie est liée au produit et peut être revendiquée pendant la période de garantie par
toute personne ayant acquis l´appareil de façon légale.
- Cette garantie ne limite aucunement les droits statutaires du client sous les lois nationales
en vigueur ni les droits des consommateurs contre le vendeur, issus de leur contrat
d´achat ou de vente. Sauf stipulation contraire des lois nationales, les revendications du
client se limitent aux points énumérés sur cette carte de garantie. Ni Samsung Ltd., ni ses
filiales ne seront tenus pour responsables des dommages indirects, en autre les pertes de
CDs, vidéos et cassettes audio ou tout autre matériel du même genre (appareils complémentaires).
- Ces consignes peuvent ne pas s´appliquer à certains produits. Veuillez vérifier auprès de
votre revendeur ou notre centre d´appels.
- En cas des TFT et LCD écrans sont à cause d´erreurs de pixels, les dispositons de la norme ISO 13406-2 / class 2 pixel erreur, sont à appliquer.
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Modèl
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Période de Garantie
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LS19LFYGF/EN
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24 mois
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LS20EFHKFV/EN
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24 mois
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LS20LRJKUVSEN
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24 mois
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LS20LRYKU/EN
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24 mois
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LS20LRZKUV/EN
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24 mois
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LS20LRZKUVSEN
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24 mois
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Ecrans plasma
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24 mois
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Tous les cadres photo
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24 mois
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Tous les autres moniteurs
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36 mois
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Remarque:
Veuillez ne pas envoyer des appareils défectueux à l'adresse postale à Vienne ou Zurich. Veuillez vous adresser en cas de défaut de
notre Centre d´Appels.