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centre d'enregistrement
Le fabricant garantit la fiabilité de matériel et de conception de ce produit Samsung pendant du modèl une période de 24 ou 36 mois. La période de garantie débute à l´achat chez le commerçant. Au cas où vous auriez besoin de notre service après-vente, veuillez vous adresser à notre centre d´appels. Cependant, les stations techniques agréées Samsung des autres pays europèens honoreront aussi cette garantie selon les termes et conditions en vigueur dans le pays concerné. Pour tout renseignement complémentaire sur les stations techniques agréées, adressez vous à l´adresse suivante:

Samsung Electronics Austria GmbH
Zweigniederlassung Zürich
Uetlibergstraße 132
CH-8045 Zürich
Tel.: 0848 - SAMSUNG (7267864, CHF 0.08/min)
Internet: www.samsung.com/ch_fr/

CONDITIONS DE GARANTIE:
  1. La garantie ne fait foi que sur présentation de la carte de garantie dûment remplie, ainsi que de la facture d´origine, d´un justificatif conforme ou du ticket de caisse remis par le commerçant. Le numéro de série sur l´appareil doit être lisible.
  2. Samsung peut juger si le service de garantie doit être honoré par une réparation ou par un remplacement du produit ou de la partie défectueuse. Tout autre revendication est exclue.
  3. Les réparations sous garantie doivent être effectuées par des stations techniques agréées Samsung. Aucun remboursement ne sera attribué aux réparations effectuées par des distributeurs ou centres non-agréés Samsung, et la garantie ne couvre en aucun cas les réparations ou les dommages qui peuvent en résulter.
  4. En cas d´utilisation dans un autre pays que celui pour lequel il a été conçu et produit à l´origine, des changements sur l´appareil doivent être éventuellement effectués afin de le conformer aux normes techniques et/ou de sécurité nationales ou locales en vigueur. De tels changements ne proviennent pas d´un défaut matériel ou de conception et ne sont pas couverts par la garantie. Aucun remboursement ne sera attribué à de telles réparations et aux dommages pouvant en résulter.
  5. Restrictions de garantie:
    1. Les contrôles périodiques, l´entretien, la réparation et le remplacement de pièces suite à l´usure normale;
    2. Les frais de transport directs ou indirects à la mise en oeuvre de la garantie de ce produit:
    3. Abus et mauvaise utilisation ou installation de l´appareil
    4. Dommages, provoqués par l´éclair, un liquide, le feu, la force majeure, la guerre, les tensions de réseau, une ventilation inadaptée ou toute cause hors du contrôle de Samsung
  6. La garantie est liée au produit et peut être revendiquée pendant la période de garantie par toute personne ayant acquis l´appareil de façon légale.
  7. Cette garantie ne limite aucunement les droits statutaires du client sous les lois nationales en vigueur ni les droits des consommateurs contre le vendeur, issus de leur contrat d´achat ou de vente. Sauf stipulation contraire des lois nationales, les revendications du client se limitent aux points énumérés sur cette carte de garantie. Ni Samsung Ltd., ni ses filiales ne seront tenus pour responsables des dommages indirects, en autre les pertes de CDs, vidéos et cassettes audio ou tout autre matériel du même genre (appareils complémentaires).
  8. Ces consignes peuvent ne pas s´appliquer à certains produits. Veuillez vérifier auprès de votre revendeur ou notre centre d´appels.
  9. En cas des TFT et LCD écrans sont à cause d´erreurs de pixels, les dispositons de la norme ISO 13406-2 / class 2 – pixel erreur, sont à appliquer.

Modèl Période de Garantie
LS19LFYGF/EN 24 mois
LS20EFHKFV/EN 24 mois
LS20LRJKUVSEN 24 mois
LS20LRYKU/EN 24 mois
LS20LRZKUV/EN 24 mois
LS20LRZKUVSEN 24 mois
Ecrans plasma 24 mois
Tous les cadres photo 24 mois
Tous les autres moniteurs 36 mois

Remarque:
Veuillez ne pas envoyer des appareils défectueux à l'adresse postale à Vienne ou Zurich. Veuillez vous adresser en cas de défaut de notre Centre d´Appels.
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