Je suis client chez UPC, et depuis peu je ne capte plus de chaînes. Que puis-je faire?

Last Update date : 2014.06.05

Suite à un récent changement des chaînes numériques et analogiques chez UPC, il est possible que vous ne receviez plus celles-ci sur votre téléviseur.


Une recherche automatique des chaînes suffira afin de pouvoir les capter à nouveau.

 

Ouvrez le menu de votre téléviseur.

Sous "Canal" ou "Diffusion", vous pouvez démarrer une recherche automatique.

 

Veuillez noter que les menus peuvent différer sur certains modèles. Si les points indiqués ne correspondent pas à votre menu, nous vous prions de vérifier la méthode a suivre afin de lancer une recherche automatique dans le manuel de votre téléviseur.


Si vous ne disposez plus du manuel, vous pouvez le trouver dans notre centre de téléchargement. Sur certains modèles, vous pouvez également le consulter directement sur votre téléviseur dans le menu "Assistance" > "E-manual" > "Mise en route" > "Programmation".

 

Entrez les options suivantes dans la recherche automatique:

 

Antenne: Câble
Type de canal: Numérique et analogique
Sélection opérateur: Autres
Mode de recherche: Complet

 

Veuillez lancer la recherche.
Lorsque celle-ci est terminée, vous devriez capter à nouveau toutes vos chaînes.

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