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Galaxy Note7召回最新公告

2016年10月13日

 

感谢您一直以来对三星电子的持续关注。有关Galaxy Note7给大家带来的困扰和担心,我们表示真诚的歉意。

作为国家质检总局召回公告的后续措施,三星电子停止销售国行版Galaxy Note7产品,并于2016年10月14日至2016年12月31日为消费者办理退换货。消费者仅需携带Galaxy Note7手机以及相应购买凭证(发票、收据等)到原购买渠道办理退换货。如有三星电子附赠的赠品无需返还。

·选择Galaxy Note7退货的消费者我们将提供200元补贴;
·选择退货后购买Galaxy S7 edge/S7的消费者我们将提供600元补贴(含退货补贴200元);

我们将确保相关措施的实施在方便且有效率的情况下进行,竭尽全力减少消费者的不便。

具体细节请查看Galaxy Note7召回细则。

若有其他疑问请致电Galaxy Note7客服热线(400-810-5858)。

中国三星电子

2016年10月13日