H6400系列液晶电视图像不清楚,如何处理?

Last Update date : 2015.01.05

H6400系列液晶电视在遇到图像不清楚、花屏或有重影等现象时,可以使用"图片测试"功能来排查电视是否出现故障,操作方法如下:

1.按电视遥控器的【项目】键。(注:本文中的按键操作均需使用电视遥控器,按键位置请查看下图。) 

   

 

2.选择【支持】,按【确认】键。 

  

3.选择【自诊断】,按【确认】键。 

  

4.选择【图片测试】,按【确认】键。 

  

5.当屏幕出现以下提示时,请等待5秒或直接按电视遥控器的【确认】键进入测试。 

  

6.接下来电视将展示一张内置的测试图片,请观察该图片是否仍然出现不清楚、花屏或有重影等同样问题。 

  

请您按以下方法进行排查:

1.测试图片中没有发现问题,说明电视本身没有出现故障,请先自行检查信号线连接或联系当地有线部门检查。

 

2.测试图片中依然存在问题,请点击这里报修,由三星维修人员上门检查。

 

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