KS8800系列(UA55KS8800JXXZ、UA65KS8800JXXZ)电视如何进行SMART HUB连接测试?

Last Update date : 2017.05.15

当电视在使用Smart Hub服务时遇到问题,可以通过测试Smart Hub连接,确认Smart Hub是否正常。三星电视KS8800系列(UA55KS8800JXXZ、UA65KS8800JXXZ型号,以下简称KS8800系列)Smart Hub连接测试方法如下:

 

1.按电视遥控器【smart hub】键。(注:文本中的按键操作均需使用电视遥控器,按键位置请查看下图。)

 

      

 

2.按【方向板】,将光标移动到小齿轮图标【设置】选项,按【选择】键。

 

   

 

3.进入菜单,如下图。

 

     

 

4.按【方向板】,向下/向上选择【支持】,按【选择】键。

 

   

 

5.按【方向板】,向下/向上选择【自诊断】,按【选择】键。

 

    

 

6.按【方向板】,向下/向上选择【启动Smart Hub连接测试】,按【选择】键。 

 

    

 

7.开始进行测试。

 

   

 

8.网络连接测试,如下图。

 

   

 

9.DNS测试,如下图。

 

    

 

10.ISP Blocking测试,如下图。

 

   

 

11.Samsung服务器测试。

 

    

 

12.Samsung Apps测试。

 

    

  

13.全部测试成功,屏幕显示如下图内容,按【方向板】,选择【关闭】,按【选择】键。

 

     

 

温馨提示:

以上为产品使用方面的介绍,如果您的机器遇到故障,请点击这里报修,由三星服务中心人员进行检测。

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