洗衣机不排水显示5E或5C,如何解决?

Last Update date : 2017.05.19

洗衣机提示代码5E或5C,是由于洗衣机排水不畅或者不排水导致机器无法进行下面的步骤。当您遇到机器提示5E或5C的故障代码时,请您按照以下步骤检查排除问题:

提示:以下为遇到代码故障排除解决方法,如按照以下方法检查操作后机器仍然排水不畅或者不排水。也有可能是机器排水方面部件故障,建议登录三星官网报修,由三星专业人员上门为您检查。

一.波轮洗衣机(上面翻盖的洗衣机)遇到5E或5C排除解决方法:
1.检查排水管是否平放。排水管摆放需平放于地面,末端不能浸泡在水里,排水管下不能有超过5厘米的障碍物。如下图: 

 

  

2.检查排水管是否堵塞。如果排水管长期插入地漏,遇到5E或5C时,建议把排水管从地漏取出后平放在地面,从排水管末端往里看,检查是否有异物。(注:确认能看到的位置没有堵塞即可,勿自行拆开排水管检查

提示:如以上检查后仍不能解决问题,请点击这里报修。

二.滚筒洗衣机(前面开门的)遇到5E或5C排除解决方法:
1.检查排水管摆放位置。滚筒洗衣机属于上排水机器,排水管需要挂高,但是距离地面不能低于60厘米,不能超出90厘米。注:排水管挂到D的位置,排水管末端放置到距离地面90厘米以下任何位置,但排水管末端不能浸泡在水里。

 

2.建议检查残渣过滤器是否堵塞。残渣过滤器位于洗衣机正前方右下角位置。打开挡板后会看到一个圆形旋钮(下图D属于残渣过滤器);反时针旋转拧松,然后慢慢拔出,清洗干净后装回;往右拧紧试机。试机正常,且不漏水,重新安装底部挡板。注:型号不同残渣过滤器挡板打开方法不一样,如需详细清洁方法请点击这里

 

提示:如以上检查后仍不能解决问题,请点击这里报修。

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