三星电视UA32EH4080RXXZ遥控器失灵,如何处理?

Last Update date : 2013.07.15

1.检查遥控器和电视机之间是否有障碍物阻挡,移开障碍物后再尝试使用遥控器。

 

2.检查电视附件有没有无线路由器、手机等无线设备正在使用,将其暂时关闭或移开后再使用遥控器操作尝试。

 

3.更换27号电池后,重新使用遥控器尝试。

 

4.将遥控器内的2节电池取出,按住数字键【0】键,大概5秒左右后,松开手再装入电池,测试遥控器是否可以正常使用。

 

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5.使用相机或手机的拍照功能,对着遥控器的顶部,然后观看屏幕的同时,连续按遥控器之前不起作用的按键,如果看到灯闪(如下图),则说明遥控器正常,请您点击这里报修,由三星维修人员上门检查。

 

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6.如果不能看到灯闪,初步判断是遥控器出现问题,请点击这里查找当地三星维修站,送修检查。

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