Ir al contenido

Ir a Ayuda para accesibilidad


Galaxy S5 Popup Layer
Close this window
My Life powered by Samsung Galaxy S5
Características Artículo Video Galería
No mostrar esta ventana emergente hoy.
Galaxy S5 Popup Layer
Close this window
My Life powered by Samsung Galaxy S5
Ver más
Open Galaxy S5 Key Visual

Ayuda para accesibilidad

Declaración de Accesibilidad de Samsung Electronics

Samsung Electronics se compromete a ofrecer un mundo donde todos los usuarios y clientes, aun si tienen discapacidades o impedimentos, puedan comunicarse más allá de las fronteras y disfrutar de una mejor vida. Nuestros productos, contenido y servicios son el reflejo de una filosofía corporativa que se abre ante la diversidad humana. Trabajamos continuamente con el propósito de ofrecer una mayor accesibilidad a los usuarios de nuestros productos y sitios web, además de esforzarnos por garantizar que nuestros productos y servicios sean cómodos para todos los clientes, incluso aquellos con discapacidades, mayores o con algún tipo de problema.

Desarrollamos tecnologías innovadoras que aumentan la accesibilidad para todos los usuarios.

Una investigación y desarrollo a largo plazo nos permite aumentar la comodidad y accesibilidad de nuestros dispositivos inteligentes, televisores inteligentes, electrodomésticos y cámaras para los usuarios con discapacidades. Nuestras tecnologías avanzadas para el reconocimiento de rostro, reconocimiento de movimiento, comunicación por voz y más, han evolucionado gracias a nuestro compromiso por crear productos que respaldan experiencias emocionales y satisfacen las necesidades de todos los clientes. Seguimos desarrollando tecnologías para personas ciegas y con discapacidad visual, con discapacidades físicas o mayores, con el propósito de que todos los usuarios cuenten con un gran acceso a la información y los conocimientos, y puedan comunicarse fácilmente con sus familias y la sociedad en general.

Generamos un entorno de contenido en línea cómodo para todos los usuarios.

De acuerdo a las mejores prácticas y normativas descritas en las Pautas de accesibilidad para contenido web (WCAG 2.0) de la Iniciativa de Accesibilidad Web del Consorcio para la World Wide Web (W3C WAI), desarrollamos contenido en línea accesible para todos de manera rápida y simple, a pesar de las discapacidades o impedimentos, la plataforma computacional, el sistema operativo o el navegador. Nuestro sitio web corporativo, www.samsung.com,* ha sido desarrollado de manera que ofrezca mejor accesibilidad a los usuarios con diversas clases y grados de discapacidad, incluyendo adaptaciones para programas de lectura de pantalla, guías detalladas para ajustar el tamaño del texto o de la pantalla, opciones de contraste para una mayor legibilidad y más. Samsung Electronics sigue ofreciendo mayor accesibilidad para todos los usuarios en su entorno de texto web y contenido multimedia.

En Samsung Electronics, aprovechamos una variedad de canales y expertos para conocer otras funciones y opciones que mejoren la accesibilidad para los usuarios con discapacidades o problemas. Sus comentarios serán bien recibidos. Si tiene comentarios o sugerencias, infórmenos mediante las páginas de "contacto" de los sitios web de Samsung Electronics. Nos encantaría escuchar sus ideas para ampliar y mejorar la accesibilidad.

* Nota: Samsung no es responsable por la accesibilidad de sitios de terceros vinculados a Samsung.com (www.samsung.com), por ejemplo Facebook, blogs corporativos, canales y botones para compartir de las redes sociales o servicios de evaluación del cliente.

La forma en que Samsung te ayuda con la accesibilidad

¿Alguna vez te has preguntado cómo podrías navegar por Samsung.com y utilizar tu computador de manera más eficiente para disfrutar más la experiencia?

Nuestra Ayuda de Accesibilidad te guía sobre 5 nuevas maneras de navegar por nuestro sitio web para que puedas obtener el máximo provecho de tu experiencia en la red.