Modelo del Producto
-
Alerta de soporte
2017-07-24
Información sobre devolución Galaxy Note 7 APRENDE MÁS
-
Noticias de soporte
2017-06-09
Chat de Tu Amigo Samsung fuera de servicio APRENDE MÁS
-
Alerta de soporte
2017-05-03
Precauciones al cargar su Smartphone APRENDE MÁS
Soluciones
Soluciones
Principales soluciones
Descarga de Manuales
Manuales, especificaciones y registro.
-
Procesador
-
Velocidad de la CPU
1.4GHz
-
Tipo CPU
Quad-Core
-
Velocidad de la CPU
-
Pantalla
-
Tamaño
5.0" (126.4mm)
-
Resolución
540 x 960 (qHD)
-
Tecnología
PLS TFT LCD
-
Intensidad de color
16M
-
S-pen
No
-
Tamaño
-
Cámara
-
Cámara principal - resolución
CMOS 8.0 MP
-
Camara principal - Numero F
f/2.2
-
Cámara principal - autoenfoque
Sí
-
Cámara frontal - resolución
CMOS 5.0 MP
-
Camara frontal - Numero F
f/2.2
-
Cámara principal - flash
Sí
-
Resolución de grabación de video
HD (1280 x 720) @30fps
-
Cámara principal - resolución
-
Memoria
-
RAM
1.5 GB
-
ROM
8 GB
-
Memoria disponible* (GB)
3.3 GB
-
Memoria externa
MicroSD (Hasta 256GB)
-
RAM
-
Red / Plataforma
-
Multi-SIM
SIM dual
-
Tamaño de SIM
Micro SIM (3FF)
-
Tipo de compartimento de la SIM
SIM 1 + Hybrid (SIM or MicroSD)
-
Infra
2G GSM, 3G WCDMA, 4G LTE FDD
-
2G GSM
GSM850, GSM900, DCS1800, PCS1900
-
3G UMTS
B1(2100), B2(1900), B4 (AWS), B5 (850), B8 (900)
-
4G FDD LTE
B1(2100), B2(1900), B3 (1800), B4(AWS), B5(850), B7(2600), B8(900), B17(700), B28(700)
-
Multi-SIM
-
Conectividad
-
ANT+
No
-
USB Interfaz
Micro USB
-
USB Version
USB 2.0
-
Tecnología de localización
GPS, Glonass
-
Audífono
3.5mm Stereo
-
MHL
No
-
Wi-Fi
802.11 b/g/n 2.4GHz
-
Wi-Fi Direct
Sí
-
Versión Bluetooth
Bluetooth v4.2
-
NFC
No
-
Perfiles Blutooth
A2DP, AVRCP, DI, HFP, HID, HOGP, HSP, MAP, OPP, PAN, PBAP
-
PC Sync.
Smart Switch (Version PC)
-
ANT+
-
OS
Android
-
Información general
-
Color
Negro
-
Factor de forma
Touch Bar
-
Color
-
Sensores
Acelerómetro, Sensor de proximidad
-
Especificaciones físicas
-
Dimensiones (LxAxP, mm)
144.8 x 72.1 x 8.9
-
Peso (g)
160
-
Dimensiones (LxAxP, mm)
-
Batería
-
Uso de internet (3G) (Horas)
Hasta 9
-
Uso de internet (LTE) (Horas)
Hasta 12
-
Uso de internet (Wi-Fi) (Horas)
Hasta 12
-
Tiempo de reproducción de video (Horas)
Hasta 12
-
Capacidad de la batería (mAh)
2600
-
Removible
Sí
-
Tiempo de reproducción de audio (Horas)
Hasta 59
-
Tiempo de conversación (3G-WCDMA) (Horas)
Hasta 12
-
Uso de internet (3G) (Horas)
-
Audio y video
-
Formatos de reproducción de video
MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM
-
Resolucion de reproducción de video
FHD (1920 x 1080) @30fps
-
Formato de reproducción de audio
MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA
-
Formatos de reproducción de video
-
Servicios y aplicaciones
-
Soporte Gear
Gear Circle (Manager Support), Gear Fit2, Gear S2
-
S-Voice
No
-
TV Movil
No
-
Soporte Gear
Software Útil
Conozca funciones útiles para su producto a través del enlace.

Guía Interactiva
Una demostración interactiva que le guiará a través de las funciones de su dispositivo.
Comunidad
Examine las respuestas, haga preguntas y obtenga las soluciones de otros clientes de Samsung.
Respuestas aceptadas de la comunidad de Samsung
-
Garantía
Un año de garantía el cual inicia desde la fecha de compra del producto o entrega del mismo (teniendo en cuenta las políticas de garantía).
-
Reparación y Servicio
Envíe su producto para diagnóstico por parte de un técnico o visite un Centro de Servicio.
-
Obtener Soporte Remoto
Solicite el soporte remoto para
su Smart TV Samsung, smartphone o tableta.