Přeskočit na obsah

Přeskočit na pomoc s přístupem


Galaxy S5 Popup Layer
Close this window
My Life powered by Samsung Galaxy S5
Zobrazit více
Open Galaxy S5 Key Visual


Časté dotazy

  1. Otázka 1: Na kterých zařízeních lze službu Family Story používat?

    Na inteligentních telefonech, tabletech, televizorech a počítačích.
    Další informace najdete v části Kompatibilní zařízení.

    * Podporované modely mohou být přidány nebo změněny.

  2. Otázka 2: Lze službu Family Story používat na zařízení od jiného výrobce než je společnost Samsung?

    Ano, prostřednictvím webového rozhraní na adrese www.familystory.com na počítačích, mobilních
    telefonech a dokonce i televizorech.
    Při použití zařízení od jiného výrobce než je společnost Samsung jsou však některé funkce omezeny.

  3. Otázka 3: Vyžaduje tato služba instalaci nějakého softwaru?
    Televizory:
    V televizorech Smart TV z roku 2012 je aplikace Family Story předinstalovaná.
    Pro televizory Smart TV z roku 2011 lze aplikaci Family Story stáhnout
    prostřednictvím služby Samsung TV Apps.
    Mobilní zařízení:
    Do zařízení Galaxy S 3 lze aplikaci Family Story stáhnout pomocí odkazu v aplikaci
    More Service (Další služby).
    Do zařízení Galaxy S 2 a Galaxy Note lze aplikaci Family Story stáhnout
    prostřednictvím služby Samsung Apps nebo Google Play.
    Počítače
    Je vyžadován přístup prostřednictvím webu www.familystory.com
  4. Otázka 4: Jaké připojení je pro tyto funkce vyžadováno?

    Připojení k internetu.

  5. Otázka 5: Jak se lze připojit ke službě Family Story?

    Chcete-li využívat všechny funkce služby Family Story, musíte si zaregistrovat účet Samsung.

  6. Otázka 6: Kolik skupin lze vytvořit?

    Můžete vytvořit jednu skupinu na každé zařízení.
    Pokud například vlastníte tři zařízení Samsung, můžete v rámci svého účtu Samsung vytvořit tři
    skupiny. Jestliže jste však již pomocí některého zařízení vytvořili skupinu, nemůžete pomocí tohoto
    zařízení vytvořit další skupinu, a to ani když použijete jiný účet Samsung.

  7. Otázka 7: Jaký druh obsahu lze sdílet s rodinou nebo přáteli prostřednictvím služby Family Story?

    Fotografie, zprávy a události. Další druhy obsahu budou podporovány později.

  8. Otázka 8: Je omezen počet fotografií, zápisů nebo událostí, které lze přidat?

    Do každé skupiny lze nahrát až 1000 fotografií. Počet zápisů a událostí, které lze přidat, není omezený.

  9. Otázka 9: Jak mohu pozvat členy do své skupiny?

    Členy můžete pozvat pomocí jejich účtu Samsung nebo telefonního čísla.
    (Podrobnosti najdete v příručce ke službě Family Story.)