Časté dotazy

1. Otázka 1: Na kterých zařízeních lze službu Family Story používat?

   Na inteligentních telefonech, tabletech, televizorech a počítačích.
   Další informace najdete v části Kompatibilní zařízení.
   
   * Podporované modely mohou být přidány nebo změněny.

2. Otázka 2: Lze službu Family Story používat na zařízení od jiného výrobce než je společnost Samsung?

   Ano, prostřednictvím webového rozhraní na adrese www.familystory.com na počítačích, mobilních
   telefonech a dokonce i televizorech.
   Při použití zařízení od jiného výrobce než je společnost Samsung jsou však některé funkce omezeny.

3. Otázka 3: Vyžaduje tato služba instalaci nějakého softwaru?

   Televizory:

   V televizorech Smart TV z roku 2012 je aplikace Family Story předinstalovaná.
   Pro televizory Smart TV z roku 2011 lze aplikaci Family Story stáhnout
   prostřednictvím služby Samsung TV Apps.

   Mobilní zařízení:

   Do zařízení Galaxy S 3 lze aplikaci Family Story stáhnout pomocí odkazu v aplikaci
   More Service (Další služby).
   Do zařízení Galaxy S 2 a Galaxy Note lze aplikaci Family Story stáhnout
   prostřednictvím služby Samsung Apps nebo Google Play.

   Počítače

   Je vyžadován přístup prostřednictvím webu www.familystory.com

4. Otázka 4: Jaké připojení je pro tyto funkce vyžadováno?

   Připojení k internetu.

5. Otázka 5: Jak se lze připojit ke službě Family Story?

   Chcete-li využívat všechny funkce služby Family Story, musíte si zaregistrovat účet Samsung.

6. Otázka 6: Kolik skupin lze vytvořit?

   Můžete vytvořit jednu skupinu na každé zařízení.
   Pokud například vlastníte tři zařízení Samsung, můžete v rámci svého účtu Samsung vytvořit tři
   skupiny. Jestliže jste však již pomocí některého zařízení vytvořili skupinu, nemůžete pomocí tohoto
   zařízení vytvořit další skupinu, a to ani když použijete jiný účet Samsung.

7. Otázka 7: Jaký druh obsahu lze sdílet s rodinou nebo přáteli prostřednictvím služby Family Story?

   Fotografie, zprávy a události. Další druhy obsahu budou podporovány později.

8. Otázka 8: Je omezen počet fotografií, zápisů nebo událostí, které lze přidat?

   Do každé skupiny lze nahrát až 1000 fotografií. Počet zápisů a událostí, které lze přidat, není omezený.

9. Otázka 9: Jak mohu pozvat členy do své skupiny?

   Členy můžete pozvat pomocí jejich účtu Samsung nebo telefonního čísla.
   (Podrobnosti najdete v příručce ke službě Family Story.)