MOJE QLED INFOLINKA

Potřebujete poradit s nastavením? Zajímá Vás, v jakých verzích a kde se dá QLED TV zakoupit? Máte technický problém se svojí QLED TV? Zavolejte na speciální premiovou infolinku a my Vám pomůžeme, ať jde o radu či objednávku servisu!

800 24 24 77

Nebo využijte zcela novou službu Live Assistant, kde Vám pomůžeme inovativní a zábavnou formou v rámci interaktivního videochatu na:

samsung.live-assistant.cz

* Služba Moje QLED Infolinka platí pro zařízení zakoupená koncovým zákazníkem v oficiální distribuční síti České a Slovenské republiky (zastoupené Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.)

MOJE QLED INSTALACE

Zakoupili jste nebo se chystáte zakoupit QLED TV? Využijte služby odborné instalace QLED TV u Vás doma zcela zdarma

1.

Při nákupu ve značkových prodejnách Samsung nebo na oficiálním e-shopu www.obchod-samsung.cz požádejte prodejce nebo osobně zavolejte na linku Moje QLED 800 24 24 77 a objednejte si bezplatnou instalaci Vaší nové QLED TV.

2.

Vaší novou QLED TV zanechte v obchodě, technik Vás následně sám telefonicky kontaktuje a domluví s Vámi termín instalace, Vaši novou QLED TV vyzvedne u prodejce a dopraví až k Vám domů či na jinou adresu dle Vašeho přání.

3.

Technik Vám QLED TV přiveze, umístí na Vámi zvolené místo (zeď, stolek, stojan ...). Následně TV nainstaluje, zapojí a nastaví s Vámi vše potřebné dle Vašich preferencí a přání. A samozřejmě Vám předvede jak Vaší novou QLED TV ovládat.

4.

V případě zájmu technik odveze starou TV k ekologické likvidaci.

5.

Služba Moje QLED Instalace platí pro zařízení zakoupená koncovým zákazníkem v oficiální distribuční síti České a Slovenské republiky (zastoupené Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.) ve značkových prodejnách Samsung nebo na oficiálním e-shopu Samsung www.obchod-samsung.cz

MOJE QLED PRIORITNÍ SERVIS

Už nemusíte složitě Váš QLED TV dopravovat do servisu a čekat týdny, než QLED TV opravíme! Zákazník s naší QLED TV zakoupenou v ČR a SR může využít prioritního servisu kdy Vaší QLED TV přijedeme opravit přímo k Vám domů. Pokud nebude možné Vaš televizor opravit přímo na místě a oprava by trvala déle než 48 hodin (běží od následujícího pracovního dne od Vámi nahlášené žádosti o servis na vyhrazené infolince (800 24 24 77) poskytneme Vám po dobu opravy bezplatně náhradní QLED TV.

* Služba Moje QLED Prioritní Servis platí pro zařízení zakoupená koncovým zákazníkem v oficiální distribuční síti České a Slovenské republiky (zastoupené Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.)