Otevírací doba:
Bezplatná zákaznická linka SAMSUNG 800 726 786* (800 SAMSUNG) je Vám plně k dispozici :
- ve všední dny od 8:00 do 18:00
- v sobotu od 9:00 do 16:00
Pro upřesnění specifikace Vašeho výrobku si, prosíme, dopředu připravte:
- Modelový kód včetně koncovky za lomítkem (označeno jako M/C)
- Kompletní výrobní číslo 15-ti místný kód zakončený písmenem (označeno jako S/N; u telefonů i IMEI)
Rádi odpovíme na následující otázky:
- Všeobecné informace o produktech
- Poradenství naším zákazníkům před nákupem
- Informace o nastavení výrobků
- Informace o našich servisních partnerech
- Poznámky a návrhy k našim výrobkům a službám od Vás, našich zákazníků
- Nahlášení oprav a jejich předání naším smluvním servisním partnerům – v tomto případě si, prosíme, připravte záruční list a doklad o prodeji daného výrobku!
*bezplatná linka telefonní podpory je dostupná pouze z území České republiky
Otevírací doba:
Bezplatná zákaznická linka SAMSUNG 800 726 222 (800 SAM B2B) je Vám plně k dispozici ve všední dny od 8:00 do 18:00
Pro upřesnění specifikace Vašeho výrobku si, prosíme, dopředu připravte:
- Smluvní kontrakt nebo certifikát k prodloužené záruce
- Modelový kód včetně koncovky za lomítkem (označeno jako M/C)
- Kompletní výrobní číslo 15-ti místný kód zakončený písmenem (označeno jako S/N; u telefonů i IMEI)
Rádi odpovíme na následující otázky:
- Všeobecné informace o produktech
- Informace o našich servisních partnerech
- Nahlášení oprav a jejich předání naším smluvním servisním partnerům – v tomto případě si, prosíme, připravte záruční list a doklad o prodeji daného výrobku!
- Registrace rozšířené záruky
*bezplatná linka telefonní podpory je dostupná pouze z území České republiky