Při telefonátu kolísá kvalita hovoru - Galaxy A5

Last Update date : 2015.06.25

Kvalita hovorů je závislá na kvalitě přijímaného mobilního signálu od Vašeho operátora.

 

image 

 

Hlavní telefonní anténa je umístěna ve spodní části mobilního telefonu.

 

Při zakrytí oblasti, kde je umístěna anténa, může dojít ke zhoršení kvality signálu a mobilní telefon se může rychleji vybíjet. Nezakrývejte oblast antény rukou, či jinými předměty.

 

Seznam možných řešení:

1. Přesun do oblasti s lepším pokrytím mobilního signálu. Například volné prostranství venku. Špatný signál může způsobit horší kvalitu zvuku při hovoru nebo vypadávání hovoru. Na stavové liště mobilního telefonu je indikátor síly signálu.

 2. Vypnutí a znovu zapnutí přístroje může stabilizovat připojení do sítě mobilního operátora.

 3. V nastavení mobilního telefonu lze nastavit ručně volbu sítě.

Aplikace – Nastavení – Další sítě – Mobilní sítě – vybrat operátora. Zde mobilní telefon vyhledá dostupné operátory, následně zvolte svého operátora.

 4. Většina současných mobilních telefonů podporuje příjem více frekvencí, které slouží pro komunikaci, či příjem mobilních dat. Pokud se Vaše zařízení dostane do oblasti s nízkým nebo žádným signálem, můžete změnit nastavení režimu sítě a použít režim 3G (WCMD) a 2G (GSM). Toto lze nastavit a uložit jako výchozí nastavení. 

 5. Nepomůže-li žádné z těchto řešení, navštivte autorizované servisní středisko Samsung.

 

Nejbližší servisní středisko ve vašem okolí naleznete na webových stránkách www.samsung.com.

 

Průzkum spokojenosti

Q1. Byl pro vás tento obsah užitečný?

Q2. Jak jste spokojeni s obsahem?

Q3. Řekněte nám Váš názor. Co jsme mohli udělat lépe, aby jsme mohli zodpovědět Váš dotaz lépe?

Nenašli jste řešení které jste hledali?

Sdílet tuto položku

Zavřít okno Sdílet

Děkujeme!

Vážíme si toho, že jste vyplnili tento dotazník a děkujeme vám, že nám pomáháte zlepšit internetové stránky Samsung.com.

ok