Mobile Care Pack
Das Mobile Care Pack von Samsung

Das Mobile Care Pack
von Samsung

Mit dem flexiblen Mobile Care Pack von Samsung sind Kunden in der Lage, unerwartete Risiken zu vermeiden und ihre Gemeinkosten zu senken. Das Mobile Care Pack von Samsung hilft Kunden, jederzeit auf unvorhersehbaren Risiken vorbereitet zu sein. Es erm철glicht einen ununterbrochenen Gesch채ftsbetrieb und steigert die Kapitalrendite.

Das Mobile Care Pack von Samsung steht in folgenden Varianten zur Verf체gung:
Erweiterte Garantie: Erweitert den Zeitraum f체r die Leistungen der Standardgarantie
Erweiterter Austauschservice: h채lt w채hrend der Reparatur eines besch채digten Ger채tes den Gesch채ftsbetrieb aufrecht
Versicherung gegen unbeabsichtigte Besch채digung deckt unbeabsichtigte Besch채digungen oder Wassersch채den ab
Samsung Remote Care Service sorgt f체r schnelle Probleml철sung durch ein Samsung Call-Center oder eine Service-Website
* Der Samsung Remote Care Service ist momentan nicht in allen L채ndern verf체gbar
* Leistungen und Preise des Mobile Care Pack von Samsung k철nnen sich je nach Land unterscheiden

Mit der erweiterten Garantie
die Kapitalrendite maximieren

Die Erweiterung der Garantiezeit erlaubt es Kunden, bei festen Kosten den Lebenszyklus eines Ger채tes zu verl채ngern. Die Kunden erh철hen dadurch ihre Kapitalrendite, da unerwartete Servicekosten nach Ablauf der Standardgarantie entfallen.

Mit der Versicherung gegen unbeabsichtigte Sch채den unerwartete Reparaturkosten abdecken

Kunden k철nnen einen Reparaturservice f체r unbeabsichtigt verursachte Sch채den erwerben, die im Rahmen einer Standardgarantie nicht abgedeckt werden. Dazu geh철ren Bruch-, Wasser-, 횥berspannungs- und Fallsch채den.

Der erweiterte Austauschservice erh채lt den Gesch채ftsbetreib aufrecht

Mithilfe eines st채ndigen Bestands an Ersatzger채ten, hilft der erweiterte Austauschservice Kunden, Ihren Gesch채ftsbetrieb aufrecht zu erhalten. Das hei횩t, der laufende Betrieb kann uneingeschr채nkt fortgesetzt werden, w채hrend ein defektes Ger채t repariert wird. Nach der Reparatur wird das Ger채t in den Austauschbestand aufgenommen und steht als Ersatz f체r eventuelle weitere Reparaturf채lle zur Verf체gung. Der Ersatzger채te-Bestand kann auch am Standort des Kunden eingerichtet werden.

Mit dem Samsung Remote Care Service Ger채teprobleme schneller l철sen

Der Samsung Remote Care Service bietet eine Reihe von Serviceleistungen, durch die der Kunde bei Problemen mit seinem Ger채t keinen Servicetechniker rufen oder sich selbst in ein Service-Center begeben muss. Dieser Service steht praktisch jederzeit 체ber ein Samsung Call-Center oder eine Service-Website zur Verf체gung. Dabei diagnostiziert ein Service-Mitarbeiter das Problem und k체mmert sich um eine schnelle L철sung.

* Die Samsung Remote Care Service ist momentan nicht in allen L채ndern verf체gbar. Dieser Service soll jedoch bis Ende 2013 weltweit zur Verf체gung stehen. Wenden Sie sich an Ihr 철rtliches Samsung Call-Center und informieren Sie sich 체ber die Verf체gbarkeit in Ihrer Region.