Wir stehen Ihnen bei Fragen zu Ihrem Samsung Produkt gerne zur Verfügung.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Feedback zum Internetauftritt haben.
Bei Fragen zum Thema Öffentlichkeitsarbeit kontaktieren Sie bitte unser Team für Öffentlichkeitsarbeit.
Wir sind für Sie da! Gerne können Sie auch auf dem Postweg mit uns Kontakt aufnehmen. Wir freuen uns auf Ihren Brief.
Wichtig: Bitte legen Sie Ihrem Schreiben nur Kopien und keine Originaldokumente (z.B. Kaufbeleg, Garantiekarte) bei. Senden Sie bitte keine defekten Produkte an die Postadresse. Unser Firmensitz in Schwalbach bietet keine Serviceannahmestelle. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Ihre Produkte nicht weiterleiten können. In unserem Online-Supportbereich haben Sie die Möglichkeit, sich einfach und bequem über die Serviceart Ihres Produkts zu informieren und autorisierte Servicepartner in Ihrer Nähe zu finden. Bei Fragen steht Ihnen unsere Hotline zur Verfügung oder kontaktieren Sie uns über unser E-Mail-Formular.
Anschrift:
Samsung Electronics GmbH
Am Kronberger Hang 6
65824 Schwalbach/Taunus
Wir sind für Sie da! Unsere technischen Fachberater helfen Ihnen gerne bei Fragen zu Ihrem Samsung Produkt. Bitte beachten Sie die unterschiedlichen Rufnummern und Servicezeiten der einzelnen Produktbereiche. Wir freuen uns auf Ihren Anruf.
Gerne beantworten wir in unserem Handy & Tablet Chat Ihre Fragen zu Samsung Mobiltelefonen, Tablets und Smartphones.
Bei Fragen rund um Samsung Note- und Netbooks steht Ihnen unser Notebook Chat zur Verfügung.
Oder wenden Sie sich an unseren TV/Audio/Video Chat, wenn sich Ihre Fragen auf TV-, Audio- und Video-Produkte beziehen.
Unser Chat-Support ist von Montag bis Freitag von 10:00 – 20:00 Uhr sowie Samstag und Sonntag von
10:00 – 18:00 Uhr, für Sie erreichbar (außer feiertags).
Wenn Sie Fragen zu anderen Samsung Produkten haben, schreiben Sie uns bitte eine
E-Mail oder rufen
Sie unsere technische Hotline an.
Wir freuen uns auf Sie.
Ihr Samsung Chat-Team
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