Samsung Account erstellen

Besitzt du ein Galaxy Mobilgerät, wird dir bereits bei der Ersteinrichtung die Erstellung eines Samsung Accounts empfohlen. Bei einem Samsung Account handelt es sich um eine kostenfreie Mitgliedschaft. Nutze zahlreiche Dienste von Samsung auf Smartphones, Tablets, Fernsehern und anderen Geräten.

Wichtige Information

Samsung hat die Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten geprüft. Daher werden registrierte Samsung Accounts ohne hinterlegtes Geburtsdatum oder mit einem Alter unter 18 Jahren bis voraussichtlich Ende Mai gelöscht.

Alle Kunden erhalten vorher eine Mitteilung, ihren Account mit Namen, Geburtsdatum und Postleitzahl zu bestätigen beziehungsweise erneut zu registrieren. Erfolgt dies nicht, wird der Account entsprechend des in der Mail genannten Zeitraums gelöscht.

Nicht gelöscht werden dann folgende Accounts:

  • Accounts ohne Geburtsdatum, wenn das Geburtsdatum vor der Löschung aktualisiert wurde und die Person über 18 Jahre alt ist.
  • Accounts mit hinterlegtem Geburtsdatum und Alter über 18 Jahre.

Gelöscht werden dann folgende Accounts:

  • Accounts mit Geburtsdatum, aber Alter unter 18 Jahre. Es sind nur noch Accounts erlaubt, bei denen die Person über 18 Jahre alt ist.
  • Accounts, die nicht mit den geforderten Angaben bestätigt werden.

Stand: 04/2023

Extra-Tipp

Es ist eine gute Idee, deinen Samsung Account in diesem Zusammenhang zu überprüfen, selbst wenn du bereits ein Geburtsdatum hinterlegt hast. Stelle sicher, dass dein korrektes Geburtsdatum eingetragen ist oder noch von dir eingetragen wird. Wenn du dein Zugangspasswort vergessen hast, kann dein Geburtsdatum zur Wiederherstellung benötigt werden. Hast du ein fiktives Datum eingegeben, kann es eventuell schwierig sein, sich daran zu erinnern. In diesem Fall kannst du möglicherweise keinen Zugriff mehr auf deinen Account erhalten.

Samsung Account

Deine Vorteile

Der Samsung Account bietet dir eine Vielzahl an Funktionen und Möglichkeiten.
So kannst du beispielsweise deine persönlichen Daten wie Kontakte, Kalender und Notizen auf all deinen Samsung-Geräten synchronisieren und vieles mehr. In diesem Hilfe-Video erfährst du mehr über den Samsung Account und dessen Vorteile.

Vorteile der Nutzung eines Samsung Account erfahren Vorteile der Nutzung eines Samsung Account erfahren

Du besitzt ein Samsung Gerät und möchtest von zahlreichen Vorteilen und Services profitieren?

Dann ist der Samsung Account das Richtige für dich.

Egal, ob du deine Geräte smart vernetzen oder eine Reparatur online buchen möchtest, mit dem kostenlosen Samsung Account kannst du verschiedene Samsung Dienste über ein einziges Konto nutzen, ohne dich für jeden Dienst separat anmelden zu müssen.

Eine Registrierung für den Samsung Account ist ab 18 Jahren möglich und ganz einfach.

Gib deine persönlichen Daten wie Name und Geburtsdatum ein und los geht's.

Du brauchst Unterstützung vom Kundenservice, dann kannst du dich mit deinem Samsung Account als Geräte-Inhaberin oder Inhaber identifizieren.

So hat der Kundenservice alle deine Geräte und Kontaktdaten zur Hand und kann dir optimal weiterhelfen.

Bei einem Geräte-Wechsel kannst du mit dem Samsung Account deine Daten ganz einfach übertragen.

Alles, was du dazu brauchst, sind deine Anmeldedaten.

Und das beste, du kannst das gesamte Ökosystem der Samsung Apps für kompatible Samsung Geräte nutzen und hast Zugriff auf exklusive Apps für Smartphones.

Gleichzeitig kannst du als Samsung Member von attraktiven Angeboten profitieren, an Gewinnspielen teilnehmen und du erfährst, welche Produkte sich perfekt kombinieren lassen.

Übrigens bist du mit deinem Samsung Account angemeldet, kannst du bei jedem Einkauf auf samsung.de Rewards Punkte sammeln.

Worauf wartest du?

Richte dir den Samsung Account ein Entweder über dein Mobilgerät, deinen Smart TV oder auf samsung.de, damit du auch künftig den vollen Funktionsumfang nutzen und die zahlreichen Vorteile genießen kannst.

Vorteile des Samsung Accounts

Nutze verschiedene Dienste von Samsung über ein einziges Konto, ohne dich für jeden Dienst separat anmelden zu müssen. Mit deinem Samsung Account erhältst du nicht nur Zugriff auf exklusive Apps wie SmartThings und Samsung Pay. Du kannst mit Samsung Cloud zudem deine Daten sichern und zwischen mehreren Geräten synchronisieren. Das ist total praktisch, solltest du einmal deine Anmeldedaten vergessen haben.

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Samsung Account erstellen

Erstelle einen Samsung Account, um in den Genuss aller Vorteile zu kommen. Du kannst dich mit jedem Samsung Mobilgerät oder über die Samsung Webseite registrieren.

1. Tippe in den Einstellungen auf Konten und Sicherung.

2. Tippe auf Konten verwalten und anschließend auf + Konto hinzufügen.

Einstellungen - Konten - Samsung Account

3. Tippe auf Samsung Account. Du kannst dich anmelden, wenn du bereits ein Konto hast, oder tippe auf Konto erstellen, um einen Samsung Account zu erstellen.

Einstellungen - Konten - Samsung Account

4. Lies und bestätige die AGB und besonderen Bestimmungen und tippe auf Weiter, um die Anmeldung abzuschließen.

5. Gib deine Benutzerdaten ein und tippe abschließend auf Konto erstellen.

6. Richte die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein. Registriere hierfür deine Telefonnummer. Hast du sie eingegeben, tippe auf die Schaltfläche OK

7. Der letzte Schritt ist die Validierung deiner E-Mail. Tippe auf die Option Zum Posteingang und bestätige sie. Jetzt kannst du deinen Samsung Account nutzen.

Möchtest du einen Samsung Account lieber auf der Samsung-Website einrichten, befolge diese Schritte:

1. Rufe die Samsung Account-Webseite auf: http://account.samsung.com/

2. Wähle Konto erstellen

3. Lies die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und stimme ihnen zu, indem du auf die Option Zustimmen klickst.

4. Gib deine persönlichen Daten ein und richte die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein.

5. Hast du alle Informationen eingegeben und die zweistufige Verifizierung abgeschlossen, bestätige noch deine E-Mail-Adresse.

Samsung Account verwalten

Sobald dein Samsung Account erstellt wurde, kannst du ihn synchronisieren. Überprüfe in wenigen Schritten, welche Funktionen neu hinzugefügt wurden. Verbessere beispielsweise die Sicherheit deines Accounts. Befolge die angezeigten Schritte, um deinen Samsung Account zu verwalten.

1. Tippe in den Einstellungen auf Konten und Sicherung.

2. Tippe auf Konten verwalten und anschließend auf deinen registrierten Samsung Account.

 Einstellungen - Konten - Samsung Account

Inhalte in Samsung Apps und Diensten personalisieren

1. Tippe in den Einstellungen auf deinen registrierten Samsung Account.

2. Unter "Apps und Funktionen" kannst du einsehen, welche Samsung Apps und Dienste und Konten mit deinem Account verknüpft sind. Nimm hier zudem entsprechende Einstellungen vor.

Einstellungen - Konten - Samsung Account - Samsung Apps

Hilfe-Video

Galaxy Z Flip5: Samsung Account einrichten und verwalten

Du hast noch keinen Samsung Account? In diesem Hilfe-Video siehst du am Beispiel des Galaxy Z Flip5, wie du ein Samsung Account einrichtest. Erlebe die verschiedene Inhalte und Funktionen, die dir der Samsung Account bietet

In diesem Hilfe-Video siehst du am Beispiel des Galaxy Z Flip5, wie du ein Samsung Account einrichtest. In diesem Hilfe-Video siehst du am Beispiel des Galaxy Z Flip5, wie du ein Samsung Account einrichtest.

Samsung Account einrichten und verwalten

Für bestimmte Funktionen und Services benötigst du einen Samsung Account, zum Beispiel für den Galaxy Store oder die Samsung Cloud.

Falls du bei der Inbetriebnahme keinen Samsung Account eingerichtet hast, kannst du das auch nachträglich durchführen.

Dazu öffnest du die „Einstellungen“, rufst dort „Konten und Sicherung“ und anschließend „Konten verwalten“ auf.

Tippe nun auf „Konto hinzufügen“ und wähle dann den Konto-Typ aus, hier „Samsung Account“.

Melde dich einfach mit deinen Daten an, falls du bereits einen Samsung Account hast.

Du hast noch keinen Samsung Account? Dann tippe auf „Konto erstellen“.

Lies dir die Informationen zum „Datenschutz“, den „AGB“ sowie zu „Besonderen Bestimmungen“ durch und setze für deine Zustimmung einen Haken.

Optional kannst du für weitere Funktionen die Details ansehen und nach Wunsch eine Zustimmung erteilen, hier als Beispiel für die „Offline-Suche“.

Tippe nach deiner Auswahl auf „Zustimmen“.

Gib nun deine persönlichen Daten samt einem gewünschten Passwort an und gehe auf „Konto erstellen“.

Nun erfolgt die Angabe deiner Mobilnummer für die Zwei-Faktor-Authentifizierung.

An diese Nummer wird per SMS ein Code geschickt, der eingegeben und mit „OK“ bestätigt wird.

Bestätige abschließend wie beschrieben deine E-Mail-Adresse.

Der Samsung Account wurde auf dem Mobilgerät hinzugefügt und du kannst nach Antippen des Kontos verschiedene Informationen abrufen oder unter „Mein Profil“ zahlreiche Einstellungen vornehmen. 

Deinen Samsung Account und die Einstellungen kannst du auch auf der Webseite account.samsung.com verwalten, logge dich dazu einfach dort ein.

Mit dem Google-Konto anmelden

Verwende dein Google-Konto zur Anmeldung bei deinem Samsung Account. Nutze so ein Konto für zwei verschiedene Apps.


Möchtest du dich mit deinem Google-Konto anmelden, befolge einfach diese Schritte:

1. Tippe im Anmeldebildschirm auf Mit Google anmelden.

2. Wähle im Pop-up-Menü dein Google-Konto aus, mit dem du dich anmelden möchtest.

3. Führe die Zwei-Faktor-Authentifizierung mit dem Code durch, der dir per SMS geschickt wurde.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Eine Person kann dein Passwort einfacher stehlen, als du denkst. Mit einer aus dem Internet heruntergeladenen App (APK) oder einem angeklickten schädlichen Link könnte jemand Folgendes tun:

  • Auf deinen Anrufverlauf und SMS zugreifen.
  • Alle mit der Cloud synchronisierten Bilder anzeigen.
  • Auf jedes deiner verknüpften Konten zugreifen.

Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung wird deinem Samsung Account eine weitere Sicherheitsebene hinzugefügt. Zur Anmeldung ist dein Passwort zusammen mit einem Verifizierungscode erforderlich. Sollte jemand dein Passwort kennen, kann die Person sich trotzdem nicht anmelden, da sie deinen Verifizierungscode nicht erhält.

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung erhöht zwar die Sicherheit deines Accounts, trotzdem musst du auch weiterhin vorsichtig sein. Folgende Maßnahmen tragen zur Sicherheit deines Samsung Accounts bei:

  • Verwahre die Liste mit den Backup-Codes an einem sicheren Ort.
  • Sichere dein Gerät mit einem starken Passwort für die Sperrbildschirme.
  • Achte darauf, dass andere Personen deine Verifizierungscodes nicht einsehen oder abfangen können.

Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten

1. Gib dein Passwort für die Anmeldung ein.

2. Du wirst gebeten, einen Bestätigungscode einzugeben.

3. Es gibt vier Möglichkeiten, wie du den Code zur Authentifizierung erhalten kannst.

  • SMS - Der Code kommt sofort per SMS auf dein Galaxy Smartphone. Hat sich deiner Telefonnummer geändert, kontaktiere den Samsung App Service.
  • Push-Mitteilung - Der Code kommt via Push-Benachrichtigung auf ein anderes Galaxy Gerät. Das Gerät muss bereits mit demselben Samsung Account angemeldet sein. Achte auf die Benachrichtigung "Neuer Anmeldeversuch". Bestätige diese mit "Ja", um den Code zu erhalten.
  • Authentifizierer-App - Mit der Authentifizierer-App kannst du die Zwei-Faktor-Verifizierung jederzeit durchführen, auch wenn du offline oder unterwegs bist.
  • Zusatzcodes - Verwende diese Codes, um dich anzumelden, wenn du dein Galaxy Smartphone nicht nutzen kannst, weil du es verloren hast oder es dir gestohlen wurde. Jeder Code kann allerdings nur einmal verwendet werden. Du musst sie vorab aufrufen und sichern.

Während der Eingabe des Codes kannst du einstellen, dass der Verifizierungsschritt auf dem Gerät beim nächsten Mal übersprungen wird. Dein Gerät wird zur Liste vertrauenswürdigen Geräte hinzugefügt. Indem du nun nur noch dein Passwort eingeben musst, ist die Anmeldung kürzer. Entferne alle vertrauenswürdigen Geräte, die du nicht mehr verwendest oder nicht mehr besitzt. So stellst du sicher, dass dein Konto weiterhin geschützt bleibt.

Hilfe-Video: Samsung Account 2-Schritt-Verifizierung

Schau dir an, wie du dies schnell einrichtest.

Samsung Galaxy Hilfe Video zur Authentifizierung Samsung Galaxy Hilfe Video zur Authentifizierung

Hinweis:

  • Die im Video gezeigten Schritte und Abbildungen können je nach verwendetem Mobilgerät und Software-Version variieren.

Ändern der Telefonnummer für die Zwei-Faktor-Authentifizierung

Ab dem 03.11.2023 kannst du die in deinem Samsung Account hinterlegte Telefonnummer für die Zwei-Faktor-Authentifizierung ändern. Hierfür muss du dich über die Samsung Webseite bei deinem Samsung Account anmelden. Zur Anmeldung benötigst du Zugang zu der aktuellen hinterlegten Telefonnummer.

Sobald du das Zurücksetzen der Telefonnummer für die zweistufige Verifizierung anforderst, wird dir eine E-Mail Benachrichtigung mit dem Ablauf zugeschickt. Folge den weiteren Hinweisen.

Ist deine neue Telefonnummer im System registriert, bekommst du eine Benachrichtigung per E-Mail und per SMS zugeschickt.

Beachte:

  • Du musst in deinem Samsung Account angemeldet sein.
  • Du kannst bis zu 3 Telefonnummern für Zwei-Faktor-Authentifizierung registrieren.
  • Gibst du eine falsche oder unvollständige Telefonnummer bei der Eingabe der aktuellen Telefonnummer an, wird der Änderungsprozess für 30 Minuten blockiert. Achte darauf, bei der Eingabe der Telefonnummer auch die Ländervorwahl mit einzugeben.

 

Weitere Informationen:
 
  • Dir wurde nach zwei Wochen noch keine Benachrichtigung zugesandt (weder per E-Mail noch per SMS)? Sieh einmal im Spam-Ordner deines E-Mail Accounts nach. Prüfe, ob die Nummer in der Nachrichten App blockiert ist und hebe die Sperre gegebenenfalls auf. Versuche es in zwei Wochen erneut.
  • Dir wurde eine Benachrichtigungs-E-Mail über das Zurücksetzen der Telefonnummer zugesandt, du hast dies aber nicht angefordert. Ändere das Passwort deines Samsung Accounts. Ändere, falls nötig, auch das Passwort der E-Mail-Adresse, die für den zweistufigen Verifizierungsprozess verwendet wird.

Hinweise:

  • Die Änderung der Telefonnummer kann bis zu 2 Wochen in Anspruch nehmen.
  • Die Möglichkeit, die Telefonnummer für die Zwei-Faktor-Authentifizierung direkt über dein Mobilgerät zu ändern, wird zu einem späteren Zeitpunkt eingeführt.
  • Auch wenn du keine E-Mail oder SMS Benachrichtigung erhalten hast, wird die Telefonnummer für die Zwei-Faktor-Authentifizierung zurückgesetzt. Die gewünschte neue Telefonnummer, die geändert werden soll, wird normal registriert.

Zusatzcodes abrufen und speichern

Erhalte einen Satz einmaliger Zusatzcodes, die du zur Bestätigung deines Samsung Accounts verwenden kannst, solltest du dein Handy einmal verlieren oder sollte es dir gestohlen wurden sein. Es ist ganz wichtig, dass du die Zusatzcodes vorab speicherst. Du brauchst sie dringend für die Zwei-Faktor-Authentifizierung, sollte sich deine Telefonnummer ändern.

Galaxy Smartphone Einstellungen Galaxy Smartphone Einstellungen

1. Tippe in den Einstellungen auf dein Profil.

Galaxy Smartphone Samsung Account Profil Galaxy Smartphone Samsung Account Profil

2. Tippe auf Sicherheit und Datenschutz.

Galaxy Smartphone Sicherheitseinstellungen Galaxy Smartphone Sicherheitseinstellungen

3. Tippe auf Zwei-Schritt-Verifizierung.

Galaxy Smartphone Samsung Account einloggen Galaxy Smartphone Samsung Account einloggen

4. Gib dein Passwort ein und bestätige mit OK.

Galaxy Smartphone Zwei-Faktor-Authentifizierung Galaxy Smartphone Zwei-Faktor-Authentifizierung

5. Tippe auf Zusatzcodes.

Die Zusatzcodes werden dir nun angezeigt. Tippe auf Codes speichern und anschließend auf Fertig. Die Codes werden als Textdatei auf deinem Galaxy Smartphone oder Tablet gespeichert. Alternativ kannst du einen Screenshot davon erstellen und diesen beispielsweise auf deinem PC sichern.

Einstellungen - Konten - Samsung Account - Zwei Schritt Verifizierung Zusatzcodes

Authentifizierer-App einrichten

Verwende einen Einmal-Passcode (OTP) von einer Authentifizierer-App für die Zwei-Schritt-Verifizierung. Nutze den Microsoft Authentificator oder richte manuell eine andere Authentifizierer-App ein.

Galaxy Smartphone Einstellungen Galaxy Smartphone Einstellungen

1. Tippe in den Einstellungen auf dein Profil.

Galaxy Smartphone Samsung Account Profil Galaxy Smartphone Samsung Account Profil

2. Tippe auf Sicherheit und Datenschutz.

Galaxy Smartphone Sicherheitseinstellungen Galaxy Smartphone Sicherheitseinstellungen

3. Tippe auf Zwei-Schritt-Verifizierung.

Galaxy Smartphone Samsung Account einloggen Galaxy Smartphone Samsung Account einloggen

4. Gib dein Passwort ein und bestätige mit OK..

Galaxy Smartphone Zwei-Faktor-Authentifizierung Galaxy Smartphone Zwei-Faktor-Authentifizierung

5. Tippe auf Authentifizierer-App.

Microsoft™ Authenticator nutzen

1. Installiere den Microsoft Authenticator und kehre zu diesem Bildschirm zurück.

2. Tippe auf die Schaltfläche Konto hinzufügen, um deinen Samsung Account dem Microsoft Authenticator hinzuzufügen.

3. Kopiere den 6-stelligen Bestätigungscode aus dem Microsoft Authenticator und kehre zu diesem Bildschirm zurück.

4. Gib den Bestätigungscode unten ein und tippe auf Bestätigen.

Zugangsdaten zurücksetzen

Zugangsdaten zurücksetzen

Hast du das Passwort oder den Benutzernamen deines Samsung Accounts vergessen, kannst du diese wiederherstellen.

Probleme bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung

Dafür gibt es folgende Gründe:

  • Dein Gerät hat keinen Netzempfang oder das Netzsignal ist nicht stark genug.
  • Auf deinem Galaxy ist nicht Android 7.1 bzw. eine höhere Version installiert. Für eine Prüfung gehe zu Einstellungen Telefoninfo Software-InformationenAndroid-Version.
  • Der Samsung Account wurde auf deinem Galaxy nicht aktualisiert. Für eine Aktualisierung gehe zu Einstellungen Samsung Account Weitere OptionenÜber Samsung Account.

Zur Sicherheit deiner persönlichen Informationen verlangt Samsung die Durchführung einer Zwei-Schritt-Verifizierung. Diese kann nicht deaktiviert werden.

Hast du eine neue Telefonnummer, kannst du sie zu deinem Samsung Account hinzufügen. Du kannst bis zu 3 Telefonnummern registrieren.

  1. Wechsle zur Samsung Account-Webseite und melde dich an. Funktioniert die Zwei-Faktor-Authentifizierung per SMS nicht mehr, verwende die vorab gespeicherten Zusatzcodes. Hast du diese nicht, kontaktiere den Samsung App Service.

  2. Wähle Sicherheit aus dem Menüband rechts oben aus und gib dein Passwort ein.

  3. Wähle in der Kachel "Passwort und Sicherheit" die Schaltfläche Zweistufige Überprüfung aus.

  4. Klicke auf die Schaltfläche SMS.

  5. Klicke auf Bearbeiten persönlicher Informationen.

  6. Klicke auf Hinzufügen der Telefonnummer und gib eine neue Telefonnummer ein.

  7. Schließe den SMS-Bestätigungsvorgang ab.

Kontakt zum Service

Kontakt zum Service

Bestehen weiterhin Probleme mit deinem Samsung Account, nimm Kontakt zum Samsung App Service auf. Du erreichst unsere Experten unter 0234 97849047.

Erreichbarkeit: Mo-Fr 9-18 Uhr

Kosten laut Konditionen des Vertragspartners für Festnetzanschlüsse oder Mobilfunkanschlüsse.

Unbekannter Anmelde-Versuch

Nutzt du deinen Samsung Account, kannst du Aktivitäten prüfen, die du eventuell nicht genehmigt hast. Im Folgenden erfährst du mehr darüber, was du tun kannst, wenn du unbefugte Aktivitäten entdeckst.

Überprüfe zunächst die Aktivitäten deines Samsung Account. Findest du eine der folgenden Informationen, könnte das bedeuten, dass dein Account von jemand anderem benutzt wird.

  • Eine E-Mail mit einer neuen Anmeldebestätigung, obwohl du dich nicht angemeldet hast.
  • Jegliche Änderungen in deinen Einstellungen.
  • Jede Aktivität in deinem Account, die du nicht initiiert hast.

Überprüfe dein Mobilgerät auf unbefugte Aktivitäten. Tippe in den Einstellungen auf Mein Profil → Sicherheit und Dtenschutz → Aktuelle Kontoaktivitäten

Du siehst alle Geräte, die sich in den letzten 12 Monaten mit deinem Konto angemeldet oder deine Sicherheitseinstellungen geändert haben. Ändere dein Passwort, wenn du etwas Verdächtiges feststellst.

Samsung Account entfernen

Möchtest du einen bestehenden Samsung Account von deinem Gerät entfernen, öffne zunächst folgenden Menü-Pfad:
Einstellungen → Konten und Sicherung Konten verwalten.

1. Tippe auf deinen Samsung Account.

2. Tippe auf die Schaltfläche Konto entfernen.

3. Beachte die Hinweise und tippe auf Konto entfernen.

Samsung Account entfernen: Passwort eingeben und mit OK bestätigen.

4. Dein registrierter Samsung Account und die meisten der damit verbunden Daten werden von deinem Gerät entfernt. Tippe auf Abmelden.

5. Gib das Passwort deines Samsung Accounts ein und bestätige den Vorgang mit OK.

Samsung Account entfernen: Samsung Konto (Profil) aufrufen.

Hinweis: 

  • Die oben beschriebenen Schritte und Abbildungen können je nach verwendetem Mobilgerät und Software-Version variieren.

Samsung Account dauerhaft löschen

Möchtest du einen bestehenden Samsung Account vollständig und dauerhaft löschen, folge der hier gezeigten Anleitung.

Hinweis:

  • Hast du wichtige Dateien in deinem Samsung Account oder in der Samsung Cloud gespeichert, empfehlen wir, vor dem Löschen des Samsung Accounts eine Sicherung deiner Dateien vorzunehmen.

1.    Rufe zunächst die Samsung Account-Webseite auf und wähle Anmelden.

2.    Gib deine registrierte E-Mail-Adresse und dein Passwort ein und wähle erneut Anmelden.

Samsung Account Anmeldemaske

3. Klicke auf deinen Account-Namen.

4. Wähle jetzt Verwaltung des Samsung Account.

5. Im nächsten Schritt klickst du unter "Samsung Account-Einstellungen" auf Konto löschen. Lies die angezeigten Informationen und folge den weiteren Anweisungen. 

Löschst du deinen Samsung Account, werden deine Daten aus allen verbundenen Samsung-Diensten ebenfalls gelöscht. Außerdem werden Informationen zu deinem Konto wie heruntergeladene Elemente und der Einkaufsverlauf entfernt.

Samsung Account dauerhaft löschen.

Hinweise:

  • Die Löschung deines Samsung Accounts schließt auch automatisch dein Samsung Pay Konto
  • Stelle sicher, dass dein Samsung Pay Konto ausgeglichen ist. 
  • Die Schließung eines belasteten Kontos zieht Mahn- und Inkassoprozesse nach sich.
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Benutzerhandbuch

Weitere Informationen zu wichtigen und interessanten Funktionen deines Gerätes findest du in der Bedienungsanleitung.

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Fehler selbst beheben

Viele Fehler kannst du mit unseren Tipps schnell und einfach selbst beheben. Wirf einen Blick auf unsere Lösungsvorschläge. Damit kannst du eventuell viel Zeit sparen und dein Gerät ist schnell wieder einsatzbereit!

Danke für deine Rückmeldung