Hvorfor Samsung

Vi arbejder målbevidst på at opnå fuld tilfredshed hos vores erhvervskunder.
Gennemprøvede, prisvindende produkter i kombination med brancheførende forretningsløsninger, der giver enkle svar på kundernes komplicerede udfordringer.

  • Hvorfor vælge Samsung-printere?

    Som en ægte global organisation med et omfattende sortiment af prisvindende produkter og en stærk forpligtelse over for miljøvenlig praksis bør det ikke overraske, at vi har andenpladsen i verden inden for A4 mono- og farvelaserprint. Vores stærkt konkurrencedygtige produktprogram opfylder alle forretningsbehov på tværs af sort/hvid, farve, enkeltfunktions- og multifunktions-laserenheder. I markedet for A3-kopimaskiner var der kun et lille antal producenter, der kunne udvikle, fremstille og sælge til globale kunder. I dag har Samsung gjort sin entre i sektoren for A3-kopimaskiner med sin egen originale teknologi som bevis for Samsungs teknologiske førerposition.

    Vi besidder klare fordele inden for produktudvikling, kvalitet og ydeevne takket være vores omfattende investeringer i forskning og udvikling, hvor vi prioriterer udviklingen af brugervenlig teknologi på tværs af vores produktsortiment. Det giver os et forspring inden for innovation, og vores stærke produktdesign og ydeevne – i kombination med service, løsninger og tilbehør af høj kvalitet – sikrer, at vores kunder altid bliver tilbudt den komplette pakke.

    Hos Samsung er vores mål at give dig tillid til at drive din forretning med succes. Udskrivning er fortsat en vigtig investering for enhver organisation, og derfor har vi en holistisk tilgang, der kan sikre, at du føler dig fuldt understøttet af vores produkter og tjenester.

    Confidence in Great Performance

    Tillid til økonomisk effektivitet

    At levere økonomisk overkommelige produkter til dig er kun begyndelsen. Med et solidt udvalg af værktøjer sigter vi mod at levere et klart overblik over dine omkostninger og give dig råd om, hvordan du kan reducere dem. Ud over intelligent styring af din økonomi sikrer vi også produkteffektivitet og stærke forretningsresultater lige fra starten.

    Confidence in Economic Efficiency

    Tillid til enkel enhedsstyring

    Vi tilbyder brugervenlige produktegenskaber og intuitive grænseflader, så dine brugere får mest muligt ud af vores produkter. Funktionsrige hjælpeprogrammer som Samsung Universal Print Driver eller vores Samsung SyncThru-teknologi leverer ekstra komfort og øget produktivitet.

    Confidence in Simple Device Management

    Tillid til en skræddersyet løsning

    Vores nuancerede tilgang til dine behov på alle niveauer sikrer, at du får en komplet løsning. Vores udvalgte tredjeparts-udbydere udnytter vores åbne, kraftfulde og fleksible platform til udvikling af teknologi, der opfylder alle dine unikke forretningsmæssige behov i en skræddersyet løsning, uanset jeres unikke forhold.

    Confidence in a Tailored Solution

    Tillid til en skræddersyet løsning

    Vores nuancerede tilgang til dine behov på alle niveauer sikrer, at du får en komplet løsning. Vores udvalgte tredjeparts-udbydere udnytter vores åbne, kraftfulde og fleksible platform til udvikling af teknologi, der opfylder alle dine unikke forretningsmæssige behov i en skræddersyet løsning, uanset jeres unikke forhold.

    Confidence in an Effective Service

    Tillid til effektiv service

    Vi tilbyder hurtige og skræddersyede løsninger til alle dine ikke-standardiserede servicebehov. Via vores interne produktionsteam kan vi dirigere kundeforespørgsler direkte tilbage til vores udviklingsafdeling, der sikrer, at du får et tilfredsstillende resultat retur på den kortest mulige tid. Og når løsningen er taget i brug, kan vi tilbyde fleksible serviceordninger, der rækker langt ud over vores højt værdsatte, standardservice og supportkontrakt.

  • Hvorfor vælge Samsung-tilbehør?

    Hos Samsung tror vi på, at du skal have de bredest mulige valgmuligheder. Denne kultur viser sig tydeligt i vores sortiment af originalt Samsung-tilbehør. Valgmulighederne mellem højtydende, standard- og økonomipatroner betyder, at vi har tilbud, der passer til stort set alle forretningsmæssige krav.

    • toner cartridge document output
    • toner cartridge
    • toner cartridge

    Samsung-tilbehør leverer perfekte dokumentresultater.

    Det er et velkendt faktum, at brug af vores originale Samsung-tilbehør maksimerer printerens ydeevne og effektivitet. Samsung-tilbehør giver 100 % pålidelighed under testbetingelser, og de tilbyder op til 32 % højere udbytte end genforarbejdede patroner. Defekter i patroner kan ofte være skadelige for printerne med nedetid eller lav produktivitet som resultat. Nylige test viser, at originale Samsung-patroner er 100 % pålidelige, mens op til 41 % af de genforarbejdede patroner ikke havde optimal ydeevne. Vores Samsung-tilbehør garanterer, at din printer er beskyttet, og at den kører effektivt i længere tid.

    Samsungs printerpatroner er designet til at leve op til en meget høj standard. Optimale fusing-egenskaber for toneren sikrer holdbar og langvarig udskrivning sammenlignet med mindre kendte mærker. Resultatet er livagtig farvegengivelse på siden og en printerpatron, der imødekommer de strenge krav fra dit arbejdsmiljø.

    Af hensyn til styringen af din tilbehørsinvestering forenkler vi processen med vores automatiske overvågningsfunktion for tilbehør. Den informerer dig, når dit tilbehør er på lavt niveau, hvor der er behov for mere toner. Rapporter over tonerforbrug og proaktive alarmer vil garantere, at du aldrig løber tør.

    Hvad sker der, når du skal bortskaffe din brugte tonerpatron? Samsungs genindvindingscenter blev oprettet som en del af Samsungs miljøledelsesprogram i maj 1996. Alle tonerpatroner, som indsamles fra Samsung-printere, gennemgår en proces, hvor 100 % af materialet genindvindes til sikring af miljøvenlig bortskaffelse. Gennem vores STAR-program (Samsung Take Back and Recycle, retur og genindvinding) tilbagetages tonerpatroner uden beregning. Det gør bortskaffelsen meget enklere, så det er nemmere for dig at gøre en effektiv indsats for miljøet.

    • · Beskyt dig mod falske tonerpatroner
    • · Sandheden om forbrugsstoffer
    • · Hvad er fordelen ved at bruge originale produkter
  • Hvorfor vælge Samsung-løsninger?

    Vores banebrydende produkter af høj kvalitet udgør platformen for vores effektive printerløsninger. Med vores erfaring inden for området har vi en klar forståelse af de udfordringer, vores kunder står over for:

    Confidence in an Effective Service

    Nedbringelse af omkostninger Styring af omkostningerne er det første skridt i fastlæggelsen af, hvordan man kan reducere sine udskrivningsomkostninger.

    Højere brugerproduktivitet Vi udvikler kraftfulde og intuitive enheder, hvor brugeroplevelsen styrkes med intelligente løsninger.

    Øget konkurrencefordel Vi hjælper dig med at skabe et udskrivningsmiljø, der helt unikt passer til kravene fra din egen forretning.

    Overholdelse Det anslås, at mere end 70 enkeltelementer i den britiske lovgivning har indvirkning på, hvordan dokumenter håndteres og opbevares.

    Sikkerhed Som virksomhed er man nødt til at have robuste dokumenthåndteringssystemer, og det er vigtigt at vide, hvordan man styrer de sikkerhedsmæssige risici i forbindelse med håndtering af følsomme firmaoplysninger i systemer og enheder.

    Grundpillerne i vores løsningsstrategi sigter efter at løse dine centrale behov. Vi fokuserer på fire nøgleområder:

    Confidence in Great Performance

    Dokumentfordeling

    Dokumentfordelingsløsninger assisterer med integration, arkivering, ordning, styring og genfinding af viden, som er indeholdt i trykte dokumenter. Her kan du effektivt strømline de dokumentrelaterede processer med alsidige løsninger som Samsung SmarThru Workflow. Den forbedrer kontorets effektivitet markant ved at aflæse papirdokumenter og arrangere dem digitalt til sikker levering ind i næste fase af forretningsprocessen. Alternativt kan de placeres i et praktisk arkivlager, hvorfra de nemt kan hentes, når der er behov for det.

    Confidence in Economic Efficiency

    Enhedsstyring

    Kontorets udskrivningsmiljø består i dag typisk af et komplekst netværk af enheder til udskrivning, scanning, kopiering og fax. For at dine it-medarbejdere kan fokusere på værdiskabende ydelser, er det vigtigt at have enkle administrationsværktøjer til at håndtere den indviklede infrastruktur for udskrivningen. Samsung SyncThru™ Admin er let at installere og giver dig kontrol over enkeltfunktions- og multifunktions-udskrivningsenheder i netværk, uanset om de kommer fra Samsung eller en tredjepart. Dette brancheførende softwareværktøj til netværksstyring giver øget effektivitet og produktivitet ved at give it-administratorer, supportmedarbejdere og brugere mulighed for at styre, overvåge og diagnosticere flere udskrivningsenheder på afstand.

    Confidence in Simple Device Management

    Vores jobregnskabsfunktion er udviklet til at give dine administratorer udførlig information om udskrivnings-, scannings-, kopierings- og faxopgaver, der udføres af den enkelte bruger på den enkelte enhed. Det gør det muligt at oprette individuelle konti og gruppekonti for udskrivning, så det sikres, at aktiviteter relateret til brugere, enheder og output følges og rapporteres for en given tidsperiode. Via forskellige internetforbindelser kan it-administratorerne styre og kontrollere udskrivning, begrænse sideantal og begrænse adgangen til visse funktioner med adgangskode. Vi leverer CounThru Enterprise til printovervågning for store virksomheder såvel som en løsning, der gør det muligt for vores forhandlerpartnere at gøre dette på deres kunders vegne.

    Confidence in a Tailored Solution

    Outputhåndtering

    Når man anvender netværksenheder til udskrivning, kan det kompromittere sikkerheden i form af uautoriseret adgang, tilbageholdt information om enheder og indgreb på netværket. Vi hjælper med at imødegå disse trusler med sikkerhedsforbedrede produkter, som er CC-certificeret ("Common Criteria"). CC er den højeste sikkerhedscertificering for it-tjenester, og den er indført af flere regeringsorganer og militærorganisationer som benchmark inden for sikkerhedsstandarder. Vores CC-køreplan og vores tilgang til sikkerhed i almindelighed er baseret på hele tiden at udvikle smartere enheder til at opfylde dine sikkerhedsbehov. Vores mål er at sikre, at alle vores fremtidige enheder opnår CC-certificering.

  • Hvorfor vælge Samsung-service?

    Samsungs serviceportefølje er et effektivt svar på ikke-standardiserede behov for skræddersyet støtte.

    Confidence in Great Performance

    Vi leverer hurtig og fleksibel tilpasningsservice til alle vores kunder.

    or mange af vores konkurrenter er proaktiv og hurtigt reagerende kundeservice ikke en prioritet i forbindelse med print-infrastruktur med for lav ydeevne. Hos Samsung er dette centralt for vores forretningsetik. Vi lever op til det grundlæggende behov for at forstå dine krav, så vi kan levere den bedst mulige løsning før implementeringen. Jo mere omhu og planlægning, der bruges på at tilpasse en løsning, der opfylder dine behov, desto mere får du ud af løsningen, når den er i drift.

    Confidence in Economic Efficiency

    Med vores ekstremt velfinansierede forsknings- og udviklingsafdeling og vores interne produktionsteam leverer vi hurtig og fleksibel tilpasningsservice til alle vores kunder. Det betyder, at vi fokuserer på at optimere de fordele, du opnår ved din investering i Samsung-printere. Ud fra dine specifikke behov leverer vi software og firmwaretilpasninger eller hardware-modifikationer. Resultatet er den jævnest mulige overgang fra din eksisterende infrastruktur til Samsung-enheder med maksimal ydeevne og produktivitet fra dag ét.

    Når din Samsung-printinfrastruktur er i drift, vil du sikkert ønske, at vi føler os forpligtet til at holde den kørende. Vi leverer standardservice til alle vores erhvervskunder med alt fra callcenter-support til supportopgraderinger i flere niveauer. Med servicehotlines i 43 lande over hele verden og service på stedet den efterfølgende hverdag kan du føle dig sikker på, at vi har evnen til at opfylde dine servicebehov.

    Confidence in Simple Device Management

    Hvis et problem ikke skulle blive løst af et af vores callcentre eller gennem vores servicenetværk, så træder vores egen interne løsningstjeneste i kraft.

    Vi har mange kunder med meget specielle behov. I sådanne tilfælde har vi konstrueret en skræddersyet svartjeneste, der er unik for dem. Den kan omfatte funktioner som eksklusive garantier på reservedele, udvidede serviceperioder eller ændringer af servicetyper, f.eks. ændring fra afhentning af enhed til udkaldsservice. Uanset dine krav er vi sikre på, at vores omfattende og fleksible service vil være parat til at give dig den support, du har brug for.