Digital-TV-modtager

Garantiperiode

  • 24 måneder på produktet og medfølgende tilbehør.
  • 12 måneder på tilbehør der er købt separat.

Garantitype

  • YouSee modtagere solgt af YouSee – Pick up 1
  • Viasat modtagere solgt af Triax/Triax-forhandlere – Pick up 1
  • Viasat modtagere solgt af Viasat – Pick up 1
  • Boxer-modtagere solgt af Boxer, Expert, Elgiganten og Fona – Pick up 2
  • Tilbehør (medfølgende) – Pick up 1
  • Tilbehør (solgt separat) – Pick up3

Garantiregler

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Forbrugerkøbeloven ligger til grund for forholdet mellem dig som forbruger og forhandleren. Gå eventuelt ind på Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se, hvilke rettigheder og forpligtigelser du, ifølge købeloven, har som forbruger.


For at få service under garantien forudsættes det, at garantien kan dokumenteres med et originalt købsbevis eller tilsvarende. 


Samsung garanti omfatter udelukkende fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer så som batterier, glødepærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende: 

  • Skader som følge af tab eller væskepåvirkning.
  • Reparation af produkter som er blevet installeret eller brugt forkert.
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis.

Serviceværksteder

  • For YouSee modtagere – TDC
  • For Viasat modtagere – Viasat
  • For Boxer-modtagere – Forhandler eller Samsung Support 70 70 19 70

Hvordan du får service under garantien

  • ¹ Kontakt din TV-signal udbyder eller serviceværkstedet.
  • ² Kontakt Samsung Support 70 70 19 70, din forhandler eller serviceværksted.
  • ³ Kontakt forhandler.