TV

Garantiperiode

  • 24 måneder på produktet og medfølgende tilbehør (6 måneder på batteri).
  • 12 måneder på tilbehør som købes separat (6 måneder for batteri).

Garantitype

  • Størrelse ≥40" – Inhome²
  • Størrelse 37" – Pickup²
  • Størrelse ≤32" – Carry in³
  • Tilbehør (medfølgende)²
  • Tilbehør (solgt separat)⁴
  • Fjernbetjening⁴
  • Motoriseret vægfæste¹
  • Hotel TV¹

Garantiregler

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Forbrugerkøbeloven ligger til grund for forholdet mellem dig som forbruger og forhandleren. Gå eventuelt ind på Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se, hvilke rettigheder og forpligtigelser du, ifølge købeloven, har som forbruger.


For at få service under garantien forudsættes det, at garantien kan dokumenteres med et originalt købsbevis eller tilsvarende. 


Samsung garanti omfatter udelukkende fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer så som batterier, glødepærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende: 

  • Skader som følge af tab eller væskepåvirkning.
  • Reparation af produkter som er blevet installeret eller brugt forkert.
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis.

Serviceværksteder

  • Service Center Gruppen 70 10 10 19 (Nord) alternativt 70 10 10 19 (Fyn)
  • Elektronik-Centret 44 50 30 00 (Skovlunde) alternativt 87 42 58 00 (Viby J.)

Hvordan du får service under garantien

  • ¹ Kontakt Samsung Support 70 70 19 70.
  • ² Kontakt Samsung Support 70 70 19 70 (Tilbehør: Kontakt forhandler).
  • ³ Kontakt forhandler eller serviceværksted.
  • ⁴Kontakt forhandler.