Videokamera

Garantiperiode

  • 12 måneder på Videokameraet og medfølgende tilbehør (6 måneder på batteri).
  • 12 måneder på tilbehør som købes separat (6 måneder for batteri).

Garantitype

  • Videokamera – Carry in¹
  • Tilbehør (medfølgende) – Carry in¹
  • Tilbehør (købt separat) – Carry in²

Garantiregler

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Forbrugerkøbeloven ligger til grund for forholdet mellem dig som forbruger og forhandleren. Gå eventuelt ind på Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se, hvilke rettigheder og forpligtigelser du, ifølge købeloven, har som forbruger.


For at få service under garantien forudsættes det, at garantien kan dokumenteres med et originalt købsbevis eller tilsvarende. 


Samsung garanti omfatter udelukkende fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer så som batterier, glødepærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende: 

  • Skader som følge af tab eller væskepåvirkning.
  • Reparation af produkter som er blevet brugt forkert.
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis.

Serviceværksteder

  • Visual Service (Vallensbæk) 88 91 50 00
  • Service Center Gruppen 70 10 10 19 (Nord) alternativt 70 10 10 19 (Fyn)
  • Elektronik-Centret 44 50 30 00 (Skovlunde) alternativt 87 42 58 00 (Viby J.)

Hvordan du får service under garantien

  • ¹ Kontakt, din forhandler eller serviceværkstedet.
  • ² Kontakt forhandler.