Harddisk

Garantiperiode

  • 36 måneder på produktet og medfølgende tilbehør fra produktionsdato
  • 12 måneder på tilbehør som købes separat

Garantitype

  • Carry in

Garantiregler

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Købeloven regulerer derefter forholdet mellem dig (som forbruger) og forhandleren. Besøg gerne Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se hvad du som forbruger, ifølge købeloven, har for rettigheder og skyldigheder.


For at kunne udkræve garanti, kræves det at garanti og ejerskab kan styrkes med original indkøbskvittering eller anden ligeværdig dokumentation.  


Samsung garanti omfatter kun såkaldte fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer som batterier, pærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende:

  • Skader som følge af tab, væskepåvirkning eller anden ydre påvirkning
  • Reparationer av produkter som er blevet installeret forkert
  • Reparation av produkter, hvor serienummeret mangler eller det ikke findes købsbevis
  • Data som er gået tabt på grund af fejl på den optiske enhed

Hvordan du får service under garantien

  • Kontakt din forhandler
  • Hvis forhandleren er gået i konkurs kontakter du Samsung Support på 70 70 19 70