Blu-Ray afspiller

Garantiperiode

  • 24 måneder på Blu-Ray afspilleren og medfølgende tilbehør (6 måneder på batteri).
  • 12 måneder på tilbehør som købes separat (6 måneder før batteri).

Garantitype

  • Blu-Ray afspiller – Carry in ¹
  • Tilbehør (medfølgende) – Carry in ¹
  • Tilbehør (købt separat) – Carry in ²

Garantiregler

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Forbrugerkøbeloven ligger til grund for forholdet mellem dig som forbruger og forhandleren. Gå eventuelt ind på Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se, hvilke rettigheder og forpligtigelser du, ifølge købeloven, har som forbruger.

For at få service under garantien forudsættes det, at garantien kan dokumenteres med et originalt købsbevis eller tilsvarende.

Samsung garanti omfatter udelukkende fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer så som batterier, glødepærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende:
  • Skader som følge af tab eller væskepåvirkning.
  • Reparation af produkter som er blevet brugt forkert.
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis.

Serviceværksteder

  • Service Center gruppen 98 20 40 22 (Nord) alternativt 64 71 37 06 (Fyn)
  • Elektronik-Centret 44 50 30 00 (Skovlunde) alternativt 87 42 58 00 (Viby J.)
  • Infocare 70 12 44 00 (Ballerup)

Hvordan du får service under garantien

  • ¹Kontakt forhandler eller serviceværksted
  • ²Kontakt forhandler

Digitalkamera

Garantiperiode

  • 24 måneder på digitalkamera og medfølgende tilbehør (6 måneder på batteri).
  • 12 måneder på tilbehør som købes separat (6 måneder før batteri).

Garantitype

  • Digitalkamera – carry in ¹
  • Tilbehør (medfølgende) – carry in¹
  • Tilbehør (købt separat) – carry in²

Garantiregler

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Forbrugerkøbeloven ligger til grund for forholdet mellem dig som forbruger og forhandleren. Gå eventuelt ind på Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se, hvilke rettigheder og forpligtigelser du, ifølge købeloven, har som forbruger.

For at få service under garantien forudsættes det, at garantien kan dokumenteres med et originalt købsbevis eller tilsvarende.

Samsung garanti omfatter udelukkende fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer så som batterier, glødepærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende:
  • Skader som følge af tab eller væskepåvirkning.
  • Reparation af produkter som er blevet brugt forkert.
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis.

Serviceværksteder

  • Visual Service (Valby) 88 91 50 00

Hvordan du får service under garantien

  • ¹ Kontakt, din forhandler eller serviceværkstedet.
  • ² Kontakt forhandler.


Videokamera

Garantiperiode

  • 24 måneder på Videokameraet og medfølgende tilbehør (6 måneder på batteri).
  • 12 måneder på tilbehør som købes separat (6 måneder for batteri).

Garantitype

  • Videokamera – Carry in ¹
  • Tilbehør (medfølgende) – Carry in¹
  • Tilbehør (købt separat) – Carry in²

Garantiregler

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Forbrugerkøbeloven ligger til grund for forholdet mellem dig som forbruger og forhandleren. Gå eventuelt ind på Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se, hvilke rettigheder og forpligtigelser du, ifølge købeloven, har som forbruger.

For at få service under garantien forudsættes det, at garantien kan dokumenteres med et originalt købsbevis eller tilsvarende.

Samsung garanti omfatter udelukkende fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer så som batterier, glødepærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende:
  • Skader som følge af tab eller væskepåvirkning.
  • Reparation af produkter som er blevet brugt forkert.
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis.

Serviceværksteder

  • Visual Service (Valby) 88 91 50 00
  • Service Center gruppen 98 20 40 22 (Nord) alternativt 64 71 37 06 (Fyn)
  • Elektronik-Centret 44 50 30 00 (Skovlunde) alternativt 87 42 58 00 (Viby J.)
  • Infocare 70 12 44 00 (Ballerup)

Hvordan du får service under garantien

  • ¹Kontakt forhandler eller serviceværksted
  • ²Kontakt forhandler


DVD-afspiller/optager

Garantiperiode

  • 24 måneder på produktet og medfølgende tilbehør
  • 12 måneder på tilbehør som købes separat

Garantitype

  • Videokamera – Carry in ¹
  • Tilbehør (medfølgende) – Carry in¹
  • Tilbehør (købt separat) – Carry in²

Garantiregler

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Forbrugerkøbeloven ligger til grund for forholdet mellem dig som forbruger og forhandleren. Gå eventuelt ind på Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se, hvilke rettigheder og forpligtigelser du, ifølge købeloven, har som forbruger.

For at få service under garantien forudsættes det, at garantien kan dokumenteres med et originalt købsbevis eller tilsvarende.

Samsung garanti omfatter udelukkende fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer så som batterier, glødepærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende:
  • Skader som følge af tab eller væskepåvirkning.
  • Reparation af produkter som er blevet brugt forkert.
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis.

Serviceværksteder

  • Service Center gruppen 98 20 40 22 (Nord) alternativt 64 71 37 06 (Fyn)
  • Elektronik-Centret 44 50 30 00 (Skovlunde) alternativt 87 42 58 00 (Viby J.)
  • Infocare 70 12 44 00 (Ballerup)

Hvordan du får service under garantien

  • ¹Kontakt forhandler eller serviceværksted
  • ²Kontakt forhandler


Fotoramme

Garantiperiode

  • 24 måneder på produktet og medfølgende tilbehør
  • 12 måneder på tilbehør som købes separat

Garantitype

  • Carry in

Garantiregler

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Forbrugerkøbeloven ligger til grund for forholdet mellem dig som forbruger og forhandleren. Gå eventuelt ind på Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se, hvilke rettigheder og forpligtigelser du, ifølge købeloven, har som forbruger.

For at få service under garantien forudsættes det, at garantien kan dokumenteres med et originalt købsbevis eller tilsvarende.

Samsung garanti omfatter udelukkende fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer så som batterier, glødepærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende:
  • Skader som følge af tab eller væskepåvirkning.
  • Reparation af produkter som er blevet brugt forkert.
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis.

Serviceværksted

  • Visual Service (Valby) 88 91 50 00
  • Infocare (Ballerup) 70 12 44 00

Hvordan du får service under garantien

  • Tag direkte kontakt med serviceværkstedet


Harddisk

Garantiperiode

  • 36 måneder på produktet og medfølgende tilbehør fra produktionsdato
  • 12 måneder på tilbehør som købes separat

Garantitype

  • Carry in

Garantibetingelser

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Købeloven regulerer derefter forholdet mellem dig (som forbruger) og forhandleren. Besøg gerne Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se hvad du som forbruger, ifølge købeloven, har for rettigheder og skyldigheder.

For at kunne udkræve garanti, kræves det at garanti og ejerskab kan styrkes med original indkøbskvittering eller anden ligeværdig dokumentation.

Samsung garanti omfatter kun såkaldte fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer som batterier, pærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende:
  • Skader som følge af tab, væskepåvirkning eller anden ydre påvirkning
  • Reparationer av produkter som er blevet installeret forkert
  • Reparation av produkter, hvor serienummeret mangler eller det ikke findes købsbevis
  • Data som er gået tabt på grund af fejl på den optiske enhed

Hvordan du får service under garantien

  • Kontakt din forhandler
  • Hvis forhandleren er gået i konkurs kontakter du Samsung Support på 70 70 19 70


Kogeplade

Garantiperiode

  • 24 måneder på produktet og medfølgende tilbehør

Garantitype

  • In home

Garantiregler

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Forbrugerkøbeloven ligger til grund for forholdet mellem dig som forbruger og forhandleren. Gå eventuelt ind på Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se, hvilke rettigheder og forpligtigelser du, ifølge købeloven, har som forbruger.

For at få service under garantien forudsættes det, at garantien kan dokumenteres med et originalt købsbevis eller tilsvarende.

Samsung garanti omfatter udelukkende fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer så som batterier, glødepærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende:
  • Skader som følge af tab eller væskepåvirkning.
  • Reparation af produkter som er blevet installeret eller brugt forkert.
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis.

Serviceværksted

Hvordan du får service under garantien

  • Kontakt det værksted som dækker dit område


Hjemmebio

Garantiperiode

  • 24 måneder på produktet og medfølgende tilbehør (6 måneder på batteri).
  • 12 måneder på tilbehør som købes separat (6 måneder for batteri).

Garantitype

  • Hjemmebio – Carry in ¹
  • Tilbehør (medfølgende) – Carry in¹
  • Tilbehør (købt separat) – Carry in²

Garantiregler

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Forbrugerkøbeloven ligger til grund for forholdet mellem dig som forbruger og forhandleren. Gå eventuelt ind på Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se, hvilke rettigheder og forpligtigelser du, ifølge købeloven, har som forbruger.

For at få service under garantien forudsættes det, at garantien kan dokumenteres med et originalt købsbevis eller tilsvarende.

Samsung garanti omfatter udelukkende fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer så som batterier, glødepærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende:
  • Skader som følge af tab eller væskepåvirkning.
  • Reparation af produkter som er blevet brugt forkert.
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis.

Serviceværksteder

  • Service Center gruppen 98 20 40 22 (Nord) alternativt 64 71 37 06 (Fyn)
  • Elektronik-Centret 44 50 30 00 (Skovlunde) alternativt 87 42 58 00 (Viby J.)
  • Infocare Service 70 12 44 00 (Ballerup)

Hvordan du får service under garantien

  • ¹Kontakt forhandler eller serviceværksted
  • ²Kontakt forhandler


LFD

Garantiperiode

  • 36 måneder på LCD LFD og medfølgende tilbehør.
  • 24 måneder på PDP LFD og medfølgende tilbehør.
  • 12 måneder på tilbehør som købes separat.

Garantitype

  • In home

Garantiregler

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Forbrugerkøbeloven ligger til grund for forholdet mellem dig som forbruger og forhandleren. Gå eventuelt ind på Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se, hvilke rettigheder og forpligtigelser du, ifølge købeloven, har som forbruger.

For at få service under garantien forudsættes det, at garantien kan dokumenteres med et originalt købsbevis eller tilsvarende.

Samsung garanti omfatter udelukkende fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer så som batterier, glødepærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende:
  • Skader som følge af tab eller væskepåvirkning.
  • Reparation af produkter som er blevet brugt forkert.
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis.

Hvordan du får service under garantien



Mobiltelefoner

Garantiperiode

  • 24 måneder på telefonen og medfølgende tilbehør (6 måneder på batteri)
  • 12 måneder på tilbehør som købes separat

Garantitype

  • Carry in

Garantiregler

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Forbrugerkøbeloven ligger til grund for forholdet mellem dig som forbruger og forhandleren. Gå eventuelt ind på Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se, hvilke rettigheder og forpligtigelser du, ifølge købeloven, har som forbruger.

For at få service under garantien forudsættes det, at garantien kan dokumenteres med et originalt købsbevis eller tilsvarende.

Samsung garanti omfatter udelukkende fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer så som batterier, glødepærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende:
  • Skader som følge af tab eller væskepåvirkning.
  • Reparation af produkter som er blevet brugt forkert.
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis.

Hvem reparerer

  • Telecare Esbjerg 7020 7576
  • Telenor Samsung GSM Service København: 60 50 51 30
  • Telenor Samsung GSM Service Maribo: 60 50 51 20
  • Telecare Ålborg: 70 20 75 76

Hvordan du får service under garantien

  • Kontakt forhandler eller serviceværksted
  • Hvis du skal købe separat tilbehør, skal du kontakte din forhandler


Monitor

Garantiperiode

  • 36 måneder på produktet og medfølgende tilbehør, afhængigt af model.
    Kontakt Samsung Support 70 70 19 70 for yderligere information
  • 24 måneder på produktet og medfølgende tilbehør, afhængigt af model.
    Kontakt Samsung Support 70 70 19 70 for yderligere information.
  • 12 måneder på tilbehør der er købt separat.

Garantitype

  • Carry in ¹ – Afhængigt af model. Kontakt Samsung Support 70 70 19 70 for yderligere information.

Garantiregler

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Forbrugerkøbeloven ligger til grund for forholdet mellem dig som forbruger og forhandleren. Gå eventuelt ind på Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se, hvilke rettigheder og forpligtigelser du, ifølge købeloven, har som forbruger.

For at få service under garantien forudsættes det, at garantien kan dokumenteres med et originalt købsbevis eller tilsvarende.

Samsung garanti omfatter udelukkende fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer så som batterier, glødepærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende:
  • Skader som følge af tab eller væskepåvirkning.
  • Reparation af produkter som er blevet brugt forkert.
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis.

Hvordan du får service under garantien

  • ¹ Kontakt Samsung Support på 70 70 19 70


MP3-afspiller

Garantiperiode

  • 24 måneder på MP3 afspilleren og medfølgende tilbehør
  • 12 måneder på tilbehør som købes separat

Garantitype

  • MP3-afspiller ¹
  • Tilbehør (medfølgende) ¹
  • Tilbehør (købt separat) ²

Garantiregler

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Forbrugerkøbeloven ligger til grund for forholdet mellem dig som forbruger og forhandleren. Gå eventuelt ind på Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se, hvilke rettigheder og forpligtigelser du, ifølge købeloven, har som forbruger.

For at få service under garantien forudsættes det, at garantien kan dokumenteres med et originalt købsbevis eller tilsvarende.

Samsung garanti omfatter udelukkende fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer så som batterier, glødepærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende:
  • Skader som følge af tab eller væskepåvirkning.
  • Reparation af produkter som er blevet brugt forkert.
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis.

Serviceværksteder

  • Elektronik-Centret 44 50 30 00 (Skovlunde) alternativt 87 42 58 00 (Viby J.)

Hvordan du får service under garantien

  • ¹ Kontakt forhandler eller serviceværksted
  • ² Kontakt forhandler


Mikrobølgeovn

Garantiperiode

  • 24 måneder på produktet og medfølgende tilbehør

Garantitype

  • Carry in for fritstående mikrobølgeovn¹
  • Inhome service for indbygnings mikrobølgeovn²

Garantibetingelser

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Forbrugerkøbeloven ligger til grund for forholdet mellem dig som forbruger og forhandleren. Gå eventuelt ind på Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se, hvilke rettigheder og forpligtigelser du, ifølge købeloven, har som forbruger.

For at få service under garantien forudsættes det, at garantien kan dokumenteres med et originalt købsbevis eller tilsvarende.

Samsung garanti omfatter udelukkende fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer så som batterier, glødepærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende:
  • Skader som følge af tab eller væskepåvirkning.
  • Reparation af produkter som er blevet installeret eller brugt forkert.
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis.

Serviceværksted

Hvordan du får service under garantien

  • ¹Kontakt din forhandler for carry in
  • ² Kontakt det værksted som dækker dit område for In home service


Laptop

Garantiperiode

  • 24 måneder på produktet og medfølgende tilbehør (12 måneder på batteri)
  • 12 måneder på tilbehør som købes separat

Garantitype

  • Carry in

Garantibetingelser

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Købeloven regulerer derefter forholdet mellem dig (som forbruger) og forhandleren. Besøg gerne Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se hvad du som forbruger, ifølge købeloven, har for rettigheder og skyldigheder.

For at kunne udkræve garanti, kræves det at garanti og ejerskab kan styrkes med original indkøbskvittering eller anden ligeværdig dokumentation.

Samsung garanti omfatter kun såkaldte fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer som batterier, pærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende:
  • Skader som følge af tab, væskepåvirkning eller anden ydre påvirkning
  • Reparationer af produkter som er blevet installeret forkert
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis
  • Data som er gået tabt på grund af fejl på harddisk eller optisk enhed

Serviceværksted

Hvordan du får service under garantien

  • Kontakt din forhandler
  • Kontakt service værksted direkte
  • Gå ind på Infocares hjemmeside


Optisk enhed

Garantiperiode

  • 24 måneder på produktet og medfølgende tilbehør
  • 12 måneder på tilbehør som købes separat

Garantitype

  • Carry in

Garantibetingelser

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Købeloven regulerer derefter forholdet mellem dig (som forbruger) og forhandleren. Besøg gerne Forbrugerstyrelsens hjemmeside(www.forbrug.dk) for at se hvad du som forbruger, ifølge købeloven, har for rettigheder og skyldigheder.

For at kunne udkræve garanti, kræves det at garanti og ejerskab kan styrkes med original indkøbskvittering eller anden ligeværdig dokumentation.

Samsung garanti omfatter kun såkaldte fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer som batterier, pærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende:
  • Skader som følge af tab, væskepåvirkning eller anden ydre påvirkning
  • Reparationer af produkter som er blevet installeret forkert
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis
  • Data som er gået tabt på grund af fejl på den optiske enhed

Hvordan du får service under garantien

  • Kontakt din forhandler
  • Hvis forhandleren er gået i konkurs kontakter du Samsung Support på 70 70 19 70


Ovn

Garantiperiode

  • 24 måneder på produktet og medfølgende tilbehør

Garantitype

  • In home.

Garantibetingelser

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Forbrugerkøbeloven ligger til grund for forholdet mellem dig som forbruger og forhandleren. Gå eventuelt ind på Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se, hvilke rettigheder og forpligtigelser du, ifølge købeloven, har som forbruger.

For at få service under garantien forudsættes det, at garantien kan dokumenteres med et originalt købsbevis eller tilsvarende.

Samsung garanti omfatter udelukkende fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer så som batterier, glødepærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende:
  • Skader som følge af tab eller væskepåvirkning.
  • Reparation af produkter som er blevet installeret eller brugt forkert.
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis.

Serviceværksted

Hvordan du får service under garantien

  • Kontakt det værksted som dækker dit område


Projektor

Garantiperiode

  • 36 måneder på produktet og medfølgende tilbehør, hvis produktet er købt efter 2009-02-01.
  • 24 måneder på produktet og medfølgende tilbehør, hvis produktet er købt før 2009-02-01.
  • 12 måneder på tilbehør som købes separat

Garantitype

  • Carry in

Garantibetingelser

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Forbrugerkøbeloven ligger til grund for forholdet mellem dig som forbruger og forhandleren. Gå eventuelt ind på Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se, hvilke rettigheder og forpligtigelser du, ifølge købeloven, har som forbruger.

For at få service under garantien forudsættes det, at garantien kan dokumenteres med et originalt købsbevis eller tilsvarende.

Samsung garanti omfatter udelukkende fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer så som batterier, glødepærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende:
  • Skader som følge af tab eller væskepåvirkning.
  • Reparation af produkter som er blevet brugt forkert.
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis.

Serviceværksteder

  • Infocare 70 12 44 00 (Ballerup)

Hvordan du får service under garantien

  • Kontakt din forhandler.
  • Tag direkte kontakt med serviceværkstedet


Printer

Garantiperiode

  • 12 måneder på produktet og medfølgende tilbehør, hvis produktet er købt efter 2009-04-01.
  • 24 måneder på produktet og medfølgende tilbehør, hvis produktet er købt før 2009-04-01.
  • 6 måneder på forbrugsdele, så som toner og tromler.
  • 12 måneder på tilbehør som købes separat

Garantitype

  • In home – Afhængigt af model. Kontakt Samsung Support 70 70 19 70 for yderligere information.
  • Carry in – Afhængigt af model. Kontakt Samsung Support 70 70 19 70 for yderligere information.

Garantibetingelser

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Forbrugerkøbeloven ligger til grund for forholdet mellem dig som forbruger og forhandleren. Gå eventuelt ind på Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se, hvilke rettigheder og forpligtigelser du, ifølge købeloven, har som forbruger.

For at få service under garantien forudsættes det, at garantien kan dokumenteres med et originalt købsbevis eller tilsvarende.

Samsung garanti omfatter udelukkende fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer så som batterier, glødepærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende:
  • Skader som følge af tab eller væskepåvirkning.
  • Reparation af produkter som er blevet installeret eller brugt forkert.
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis.

Serviceværksted

  • Infocare 70 12 44 00

Hvordan du får service under garantien

  • Kontakt Samsung Support på 70 70 19 70


Køleskabe / Frysere

Garantiperiode

  • 24 måneder på produktet og medfølgende tilbehør
  • 60 måneder på kompressor

Garantitype

  • In home.

Garantibetingelser

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Forbrugerkøbeloven ligger til grund for forholdet mellem dig som forbruger og forhandleren. Gå eventuelt ind på Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se, hvilke rettigheder og forpligtigelser du, ifølge købeloven, har som forbruger.

For at få service under garantien forudsættes det, at garantien kan dokumenteres med et originalt købsbevis eller tilsvarende.

Samsung garanti omfatter udelukkende fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer så som batterier, glødepærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende:
  • Skader som følge af tab eller væskepåvirkning.
  • Reparation af produkter som er blevet installeret eller brugt forkert.
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis.

Serviceværksted

Hvordan du får service under garantien

  • Kontakt det værksted som dækker dit område


Digital-TV-modtager

Garantiperiode

  • 24 måneder på produktet og medfølgende tilbehør.
  • 12 måneder på tilbehør der er købt separat.

Garantitype

  • YouSee modtagere solgt af YouSee – Pick up 1
  • Viasat modtagere solgt af Triax/Triax-forhandlere – Pick up 1
  • Viasat modtagere solgt af Viasat – Pick up 1
  • Boxer-modtagere solgt af Boxer, Expert, Elgiganten og Fona – Pick up 2
  • Tilbehør (medfølgende) – Pick up 1
  • Tilbehør (solgt separat) – Pick up3

Garantiregler

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Forbrugerkøbeloven ligger til grund for forholdet mellem dig som forbruger og forhandleren. Gå eventuelt ind på Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se, hvilke rettigheder og forpligtigelser du, ifølge købeloven, har som forbruger.

For at få service under garantien forudsættes det, at garantien kan dokumenteres med et originalt købsbevis eller tilsvarende.

Samsung garanti omfatter udelukkende fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer så som batterier, glødepærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende:
  • Skader som følge af tab eller væskepåvirkning.
  • Reparation af produkter som er blevet installeret eller brugt forkert.
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis.

Serviceværksteder

  • For YouSee modtagere – TDC
  • For Viasat modtagere – Viasat
  • For Boxer-modtagere – Forhandler eller Samsung Support 70 70 19 70

Hvordan du får service under garantien

  • ¹ Kontakt din TV-signal udbyder eller serviceværkstedet.
  • ² Kontakt Samsung Support 70 70 19 70, din forhandler eller serviceværksted.
  • ³ Kontakt forhandler.


TV

Garantiperiode

  • 24 måneder på produktet og medfølgende tilbehør (6 måneder på batteri).
  • 12 måneder på tilbehør som købes separat (6 måneder for batteri).

Garanitype

  • Størrelse ≥40" – Prestige (Kun til brofaste øer) ¹
  • Størrelse ≥40" – Inhome ²
  • Størrelse 37" – Pickup ²
  • Størrelse ≤32" – Carry in ³
  • Tilbehør (medfølgende) ²
  • Tilbehør (solgt separat) ⁴
  • Fjernbetjening ⁴
  • Motoriseret vægfæste ¹
  • Hotel TV ¹

Garantiregler

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Forbrugerkøbeloven ligger til grund for forholdet mellem dig som forbruger og forhandleren. Gå eventuelt ind på Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se, hvilke rettigheder og forpligtigelser du, ifølge købeloven, har som forbruger.

For at få service under garantien forudsættes det, at garantien kan dokumenteres med et originalt købsbevis eller tilsvarende.

Samsung garanti omfatter udelukkende fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer så som batterier, glødepærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende:
  • Skader som følge af tab eller væskepåvirkning.
  • Reparation af produkter som er blevet installeret eller brugt forkert.
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis.

Serviceværksteder

  • Service Center gruppen 98 20 40 22 (Nord) alternativ 64 71 37 06 (Fyn).
  • Elektronik-Centret 44 50 30 00 (Skovlunde) alternativt 87 42 58 00 (Viby J.)
  • Infocare 70 12 44 00 (Ballerup)

Hvordan du får service under garantien

  • ¹ Kontakt Samsung Support 70 70 19 70.
  • ² Kontakt Samsung Support 70 70 19 70 (Tilbehør: Kontakt forhandler).
  • ³ Kontakt forhandler eller serviceværksted.
  • 4 Kontakt forhandler.


Støvsuger

Garantiperiode

  • 24 måneder på produktet og medfølgende tilbehør (6 måneder på batteri).
  • 12 måneder på tilbehør som købes separat (6 måneder for batteri).

Garantitype

  • Carry in

Garantibetingelser

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Forbrugerkøbeloven ligger til grund for forholdet mellem dig som forbruger og forhandleren. Gå eventuelt ind på Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se, hvilke rettigheder og forpligtigelser du, ifølge købeloven, har som forbruger.

For at få service under garantien forudsættes det, at garantien kan dokumenteres med et originalt købsbevis eller tilsvarende.

Samsung garanti omfatter udelukkende fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer så som batterier, glødepærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende:
  • Skader som følge af tab eller væskepåvirkning.
  • Reparation af produkter som er blevet brugt forkert.
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis.

Serviceværksted

Hvordan du får service under garantien

  • Kontakt din forhandler
  • Kontakt det værksted som dækker dit område


Vaskemaskine / Tørretumbler

Garantiperiode

  • 24 måneder på produktet og medfølgende tilbehør

Garantitype

  • In home.

Garantibetingelser

Samsung Electronics Nordic AB sælger sine produkter via distributører og forhandlere, og der reguleres reparationsforpligtelsen via aftaler Forbrugerkøbeloven ligger til grund for forholdet mellem dig som forbruger og forhandleren. Gå eventuelt ind på Forbrugerstyrelsens hjemmeside (www.forbrug.dk) for at se, hvilke rettigheder og forpligtigelser du, ifølge købeloven, har som forbruger.

For at få service under garantien forudsættes det, at garantien kan dokumenteres med et originalt købsbevis eller tilsvarende.

Samsung garanti omfatter udelukkende fabrikationsfejl. Dette inkluderer ikke forbrugsvarer så som batterier, glødepærer, blækpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende:
  • Skader som følge af tab eller væskepåvirkning.
  • Reparation af produkter som er blevet installeret eller brugt forkert.
  • Reparation af produkter, hvor serienummeret mangler eller der ikke findes købsbevis.

Serviceværksted

Hvordan du får service under garantien

  • Kontakt det værksted som dækker dit område