Otse sisu juurde
Sisu
  • Külastaja kasutab hotelli ärisalongi tahvelarvutit, et tutvuda õhtusöögimenüüga. Külastaja kasutab hotelli ärisalongi tahvelarvutit, et tutvuda õhtusöögimenüüga.

    HOSPITALITY

    Lugege, kuidas Samsungi abil ajakohastada oma hotelli ning tagada sujuv ja personaalne kogemus kõikide klientide jaoks.

JAGA

google plus linkedin pinterest

Valige oma SNS selle lehe jagamiseks.

Sule aken
Kas teil on küsimusi? Kontakt

Täiustatud tööprotsessid

  • Ühendatud külastuskogemus

    Ühendatud külastuskogemus

    Kasutage klientidele personaliseeritud ja ühendatud elamuse pakkumiseks digitaliseeritud automatiseerimist

    • Pakkuge parimat võimalikku külaliskogemust ja tõstke klientide rahulolu.
    • Toetage brändi autentsust digitaalselt ja kasvatage klientide lojaalsust.
    92% HOTELLIPIDAJATEST USUB

    et aastaks 2020 eeldavad kliendid personaliseeritud külaliskogemust, mille aluseks on enne saabumist tehtud valikud1

    1Samsung, Transforming the Guest Experience. (Samsungi siseuuring, 2013)
    Külaline siseneb enda mobiilseadmesse paigaldatud nutivõtme rakenduse abil hotellituppa.
    Kiirendage ja lihtsustage külaliste registreerimisprotsessi
    Pärast maandumist on külalistel võimalik taksosse istuda ja hotellituppa sisse registreerida lihtsalt enda mobiilseadmes asuvat rakendust kasutades. Registreerimise andmed saadetakse koheselt telefonile, pärast mida saab neid kasutada digitaalse toavõtmena. Ukse avamiseks piisab, kui külalised enda seadmega Smart Door Locki puudutavad. See tähendab, et teie külalistel on võimalik vahele jätta tüütu ootamine registratuuri järjekorras ja minna otse tuppa. See aga on täpselt see, mida nad pärast pikka lendu vajavad.
    Külaline kasutab enda toa olude kohandamiseks nutiseadmeid ja saab samal ajal teavet hotelli ja selle ümbruse kohta.
    Pakkuge külalistele kodust mugavust
    Tuppa jõudnud külalised saavad kasutada seal ees ootavat tahvelarvutit või LYNC HMS lahendusega hotelli-TV'd, et kohandada valgustust või sulgeda kardinaid, ning seda kõike paigalt liikumata. Kuna toasüsteemiga on ühendatud ka Zensys lahendusega õhukonditsioneer, saab klient enda mugavuse huvides reguleerida ka toatemperatuuri. Kõige selle taustal tegutseb juhtmevaba ja toaanduritega varustatud IoT juurdepääsupunktina Smart WLAN lahendus. Tõeliselt integreeritud nutitoad võimaldavad luua iga kliendi ainulaadsetele vajadustele kohandatud keskkonna.
    Klient sirvib teleril personaliseeritud informatsiooni ja meelelahutusvõimaluste loendit.
    Rikastage külaliste peatust personaliseeritud infotainmentiga
    Toa olude reguleerimise ajal saab külalisi LYNC SINC/REACH lahendusega varustatud hotelli-TV abil ka personaalse sõnumiga teretada. Ühte seadmesse on kokku pandud infokeskus ja meelelahutus. Klientidel on võimalik erineva meelelahutuse kõrvalt tutvuda hotelli teenuste, pakkumiste ja sündmustega. Kuna kliendi personaalne mobiilseade ühendub koheselt ka televiisorisse sisse ehitatud Wi-Fi saatjaga, on tal võimalik vaadata teleri sisu ka mobiilseadmel või edastada suurele ekraanile enda sisu. Külalistel on lihtne juurdepääs hotelli teenustele, toateenindusele või majapidamisteenusele.
    Külaline lõõgastub hotellitoas ja kasutab toateeninduse valikutega tutvumiseks tahvelarvutit.
    Reageerige külaliste igale vajadusele
    Personaliseeritud toakogemust saab viia veelgi kaugemale. Pange tuppa Guest Service lahendusega varustatud külalistele mõeldud tahvelarvuti ja reageerige kõigile kliendi vajadustele. Lihtne juurdepääs kohalikule informatsioonile ja hotelli teenindusmenüüle kliendile meelepärases keeles muudab teenuste tellimise ja hotelli sündmuste külastamise meeldivaks kogemuseks. Külalised saavad kasutada toateenindust, reserveerida õhtusöögilaua mõnes hotelli tipprestoranis või kutsuda kiirelt koristaja. Taustal toimiv Smart WLAN lahendus tagab kõigi seadmete kiire ja lihtsa ühenduvuse.
    Külaline registreerib ennast iseteenindustsoonis asuva automaatse registreerimislahenduse abil hotellist välja.
    Võimaldage külalistel lihtsalt välja registreerida
    Kõik hea jõuab ükskord lõpule. Mõningates hotellides on väljaregistreerimine stressirohke kogemus, aga see ei pea nii olema. Pärast hommikusööki voodis saavad külalised arve hotelli-TV ekraanil või toas asuval tahvelarvutil üle vaadata ja digitaalselt allkirjastada. Väljudes tuleb juba PrinterOn lahendusega varustatud pilveprinterisse trükitud paberkoopia lihtsalt kaasa võtta. Ei mingeid ära antavaid võtmeid või dokumentide allkirjastamist! Teie külalised saavad istuda otse taksosse ja sõita lennujaama. Loomulikult tellisid nad ka selle eelmisel õhtul teleri kaudu.
  • Lisatud mugavused

    Lisatud mugavused

    Kasutage Samsungi tipptehnoloogiat külalistele lisaväärtuse pakkumiseks

    • Laiendage äri- ja puhkusreisijaid meelitades kliendibaasi.
    • Kasvatage sissetulekuid ja kasumit lisaväärtust andvate teenuste abil.
    76% HOTELLIPIDAJATEST

    pidas tehnoloogiasse investeerimist positiivseks võimaluseks saadaoleva toa sissetuleku suurendamiseks (REVPAR)1

    1RezNext Global Solutions, Technology investments to be a top priority in hospitality industry: RezNext Survey report (2014)
    Klient vaatab suurelt ja elavalt videoseinalt SPA reklaami.
    Uuendage fuajeed digitaalse tehnoloogiaga ning pakkuge teenuseid juba vaistlikult
    Esmamuljed on olulised. Kasutage klientide tähelepanu haaramiseks kohe alguses silmapaistvat videoseina. Lisaks lihtsale silmailule on MagicInfo lahendusega ühendatud ekraanide abil võimalik külalistele tutvustada ka piiratud ajal kehtivaid pakkumisi ja hotelli teenuseid. Enne liftiga tuppa sõitmist on klientidel võimalik hotelliga tutvumiseks kasutada erinevatesse kohtadesse paigaldatud interaktiivseid puuteekraanidega infokioskeid.
    Ärikliendid on konverentsiruumis koosolekut pidamas ja vaatavad suurelt puuteekraanilt ettekannet.
    Muutke ärireisija töökogemus nutika tehnoloogia abil sujuvamaks
    Meelitage ärireisijaid tipptasemel interaktiivsete koosolekuruumidega. Ärikliendid oskavad kindlasti hinnata nii konverentsiruumis leiduvat suurt interaktiivset E-tahvlit, selle dünaamilist puuteekraani, kohapealset failijagamist kui märkmete tegemise lahendusi. Lihtsalt paigaldatav pilveprinter võimaldab Cloud Viewer ja Print lahenduse abil ekraanitõmmiseid trükkida mistahes seadmest. LTE-baasil toimiv WLAN lahendus vähendab häireid ja võimaldab kõik need seadmed lihtsalt ja probleemivabalt omavahel ühendada.
    Õhtustajad naudivad einet ja valivad samal ajal tahvelarvuti digitaalsest menüüst järgmist käiku.
    Vastake klientide soovidele samal ajal lisatulu teenides
    On õhtusöögi aeg! Aga kus küll süüa? Kasutage klientide hotelli restoranidesse meelitamiseks MagicInfo lahendusega varustatud elavat videoseina, millel saate kuvada elavaid kujutisi ja päevapakkumisi. Pärast saabumist ei pea õhtustajad tellimuse esitamiseks ootama kuni teenindaja neile menüü toob, eine saab tellida lauas asuva mobiilseadme menüüst. Lõpetades on tänu integreeritud Mobile POS lahendusele võimalik sealsamas ka maksta. Külaliste finantsandmete töötlemiseks kasutatakse Smart WLAN lahendusega tagatud turvalist juhtmevaba ühendust.
  • Optimeeritud hotellijuhtimine

    Optimeeritud hotellijuhtimine

    Saavutage sujuva suhtluse ja kontoripoole töö abil maksimaalne tõhusus

    • Suhelge personaliga reaalajas ja tõstke seeläbi tootlikkust.
    • Vähendage toiminguid digitaliseerides ja automatiseerides kulutusi.
    46% energiakasutusest

    45% aastasest energiakulust väheneb pärast Samsung HVAC süsteemi paigaldamist.1

    1(Samsungi tellitud uuring)
    Uksehoidja laua töötaja kasutab kantavat seadet teiste töötajatega suhtlemiseks.
    Andke hotellipersonalile mobiilseadmete ja sujuva suhtluse abil suuremad võimalused
    Külaliste silmapaistva kogemuse tagamiseks on oluline, et suudaksite vastata reaalajas kõigile nende vajadustele. Hotellipersonali mobiilsete ja kantavate seadmetega ühendades, saate pakkuda sujuvat ja tipptasemel teenust üheaegselt kõigis hotelli osades. Omavahel ühendatud personal saab omavahel sujuvalt suhelda, nii on tagatud tõhusam kliendihaldus, kohesed graafikuuendused, parem majapidamisteenus ja hooldus. Seadmete sujuva koostoime ja tõhusa kommunikatsiooni tagab terves asutuses turvaline ja stabiilne Smart WLAN lahendus.
    Töötaja kasutab tahvelarvutist dokumentide trükkimiseks pilveprintimise lahendust.
    Kasutage sujuva töö saavutamiseks digitaalset automatiseerimist
    Kasutage pilveprintimise lahendusi, et toetada eesliini ja kontori vahelist tõhusat töövoogu. SmartThru Workflow3 lahendusega pilveprinterid tagavad ühiselt toimiva kiire ja turvalise pilveprintimise ja digitaalse dokumendihalduse, vähendades seeläbi töötlemisele kuluvat aega ning klientide ooteaega. Managed Print Services programm jälgib samal ajal tervet printerisüsteemi ja teavitab hooldusosakonda kohe, kui kulumaterjalid otsakorral on. Kõik selle muudab võimalikuks taustal töötav Smart WLAN lahendus, mis tagab kõigi seadmete sujuva koostoime.
    Töötaja kasutab asutuse erinevate kohtade temperatuuri haldamiseks keskse juhtimissüsteemi ekraani.
    Saavutage keskse juhtimise ja monitooringu abil maksimaalne energiasäästlikkus
    Kasutage hotelli energiasäästlikkuse tagamiseks ja energiakulude vähendamiseks DMS ja S-Net 3 lahendusega varustatud õhukonditsioneeri. Keskse juhtimise abil saate tagada terves asutuses optimaalse keskkonna ning seda kõike läbi tõhusa kaughalduse. Juhtige suurt arvu seadmeid mistahes kohast ja mistahes ajal, individuaalselt või ühiselt rühmas. Ökonoomse hoonehalduse energiakulu analüüsi abil saavutate veelgi suurema kuluefektiivsuse.

kliendilood

Hotelli Las Vegas juhtumiuuring
Hotelli Las Vegas juhtumiuuring
Hotelli Z juhtumiuuring
Hotelli Z juhtumiuuring
Hotelli Bloc juhtumiuuring
Hotelli Bloc juhtumiuuring

seotud lahendused

seotud tooted

seotud ülevaated

Brošüür
KNOX Customization: tutvustus
Ülevaade Samsung Customization Partners programmi liikmete võimalustest KNOX Customization kasutamisel klientide vajadustele vastavate kohandatud lahenduste loomisel, mitmete näidisrakenduste ülevaade.
Brošüür
KNOX Customization: muudame mobiilsed seadmed ettevõttelt-ettevõttele töövahenditeks
Ülevaatlik infograafik kioskiturust ja teave sellest, kuidas Samsung KNOX Customization vastab erinevate kasutuskohtade vajadustele näiteks kaubanduse, hariduse või majutusasutuste tarbeks.
Lühiülevaade
Võimaluste üksikasjad: Samsung KNOX ja Android töö jaoks
Võrrelge Samsung KNOX ja Android for Work turvalahenduste võimalusi ja vaadake, kuidas KNOX turvalisust tõstab.
Lühiülevaade
Maksimaalne Androidi turvalisus Samsung KNOX abil
Turvake enda mobiilset ettevõtet integreeritud turvalahenduste, nõuetele vastavuse ja kontrollifunktsioonide abil.