visión digital

• Misión y visión digital
• 4 áreas empresariales estratégicas
• Establecimiento anticipado de ε-Process
• Valor de marca
• Empresa orientada al mercado
• Nuestros valores

Misión y visión digital

La visión de SAMSUNG Electronics es "Liderar la revolución de convergencia digital" y nuestra misión para llevarla a cabo se denomina "Digital-ε Company".

El concepto "Digital-ε Company" se basa en dos requisitos: el primero es obviamente ser "Digital" fabricando no sólo productos digitales, sino también productos que inspiren la integración digital de toda la compañía. El segundo está representado en la "å", es decir, utilizar procesos å- que conectan I+D, la fabricación y el marketing con los clientes, los socios y el enfoque de mercado a fin de aportar valor a todas las partes de la cadena de suministro, incluidos los productos, los datos y las relaciones con el cliente a través de la Planificación de Recursos Empresariales (ERP).

SAMSUNG Electronics interconectará componentes básicos, tales como chips de memoria, sistema LSI y LCD, así como A/V, ordenadores, dispositivos de telecomunicación, electrodomésticos y otros productos independientes en una solución total de la era de convergencia digital.

Para lograr este objetivo, electronics se reestructuró en 4 áreas empresariales estratégicas: Red doméstica, Red móvil, Red de oficina y componentes básicos que admiten red  de productos. Además, somos pioneros en productos y tecnología en dispositivos semiconductores, de telecomunicación y electrodomésticos, que convertirán a SAMSUNG Electronics en el distribuidor de soluciones totales más competitivo de la convergencia digital.

4 áreas empresariales estratégicas

SAMSUNG Electronics fortalecerá aún más sus unidades de negocio de componentes básicos, tales como TFT-LCD y se centrará en productos de gran valor, tales como sistema LSI, LCD de tamaño pequeño y mediano y componentes ópticos. También en los próximos años, basándonos en SOC (System On a Chip) y SOP (System On a Panel) que son piezas principales de todos los sectores de maquinaria, nos centraremos en tres áreas empresariales de red.

En primer lugar, nuestro departamento Red doméstica se centrará en la televisión digital y servidores y gateway de uso doméstico. En segundo lugar, el departamento Red móvil se basará en teléfonos inalámbricos. Ampliaremos este departamento con PDA y ordenadores portátiles y estableceremos los fundamentos de telecomunicaciones de próxima generación, IMT-2000 system. En tercer lugar, en el departamento Red oficina, nos centraremos en impresoras, terminales IP, info mobile, así como un área dedicada a las pantallas.

SAMSUNG Electronics dispone de 9 productos de nivel 1 en el mercado de productos electrónicos globales. Además de estos productos de nivel 1, se incluyen chips de memoria, TFT LCD, teléfonos CDMA, dispositivos de visualización, entre otras opciones. Incluiremos televisiones digitales, IMT-2000, dispositivos periféricos y electrodomésticos como nuestros productos de nivel 1 para fortalecer 4 áreas empresariales estratégicas y estableceremos una base sólida para un crecimiento futuro. Además, nos centraremos en componentes básicos, tales como SOC, SOP, etc., que resultan esenciales para productos de red basados en tecnología I+D esencial y å-Process.

Nº 1 a nivel mundial

Establecimiento anticipado de å-Process

Para reducir el plazo de entrega en la cadena de suministro, SAMSUNG electronics interconectó 4 procesos, que son, el proceso de gestión de clientes, proceso de gestión I+D y proceso de gestión de cadena de suministro. Se trata de å-Process que conecta I+D, producción, marketing y clientes. Además, dado que éramos conscientes de la necesidad de contar con infraestructura informática para agilizar los 4 procesos, adoptamos el sistema ERP (Planificación de recursos empresariales) en filiales nacionales y extranjeras.

SAMSUNG Electronics convertirá e interconectará los sistemas SCM (gestión de cadenas de suministro), PDM (gestión de datos de productos) y CRM (gestión de relaciones con el cliente) y establecerá sistemas de información de gestión globales a tiempo real.

Infraestructura informática basada en Internet

Valor de marca

En la era digital, los productos se distinguirán por su marca más que por sus funciones o calidad. Desde 1999, SAMSUNG Electronics está practicando una estrategia de comunicación de marca global. Basándonos en el estudio que ha realizado Interbrand INC., EE.UU., SAMSUNG Electronics es la marca con más rápido crecimiento de 6,400 millones de dólares (2001) a 12,550 millones de dólares (2004) en equidad de marca.

En el futuro, SAMSUNG Electronics practicará una estrategia de marketing holística en lugar de planes de marketing individuales para fortalece su poder en el mercado y aumentar el valor de marca con productos de alta calidad. Bajo el concepto de marca de "Wow, Simple, Inclusive" ("ah, sencillo, integral), SAMSUNG Electronics está presentando una campaña a nivel mundial.

Empresa orientada al mercado

SAMSUNG Electronics ofrece una solución extraordinaria que se ajusta a las necesidades del cliente. Para ello, ampliaremos la plataforma de marketing basada en el sistema global CRM (gestión de relaciones con clientes) que se aplica a todos los productos. Además, desarrollaremos una plataforma de red digital que mejora la compatibilidad entre productos para abastecer a nuestros clientes con la mejor solución. SAMSUNG Electronics antepone las necesidades de nuestros clientes para avanzar como compañía fiable e impulsada por el mercado.

Nuestros valores

Nuestra estructura de valores sigue el sistema P-V-P; Filosofía de gestión, valores principales y Código global de conducta (principios).

Personal :

Valoramos a nuestro personal con la opinión de que "Una compañía la compone su gente" y ofrecemos oportunidades para que saquen el máximo partido de su potencial.

Excelencia :

Nos esforzamos al máximo con pasión infinita y espíritu desafiante para convertirnos en la mejor compañía del mundo en todos los sentidos.

Cambio :

Tomamos la iniciativa a la hora de realizar cambios e innovaciones con sensación de crisis: no podemos sobrevivir si no nos esforzamos constantemente en ser innovadores.

Integridad :

Actuamos de forma ética y correcta en todos los sentidos, garantizando la imparcialidad con honor y gentileza.

Coprosperidad :

Asumimos toda la responsabilidad como empresa para lograr la prosperidad mutua de nuestra comunidad, nación y sociedad en general.