A mediados de la década de 1990, Samsung centró sus esfuerzos en fabricar productos de categoría mundial, en proporcionar una satisfacción total al cliente y en ser un buen ciudadano corporativo, todo ello bajo la perspectiva de "la calidad es lo primero".
Durante este período, diecisiete productos distintos –desde semiconductores y monitores de ordenador, hasta pantallas LCD TFT y tubos de imagen de color– ocuparon los cinco primeros puestos del ranking de productos con más cuota de mercado en sus respectivos sectores, y otros doce se situaron a la cabeza del ranking en su categoría.
Ser el mejor también implica cumplir con obligaciones sociales corporativas, ya se trate del bienestar social, de la conservación del medio ambiente o de aconteciemientos culturales o deportivos. Con ese fin, Samsung participó de forma activa en tareas de mercadotecnia deportiva y, en vista de sus constantes esfuerzos, su entonces presidente, Kun-Hee Lee, fue elegido miembro del Comité Olímpico Internacional (COI) en julio de 1996, lo que contribuyó enormemente a potenciar la imagen de la empresa como uno de los principales mecenas del deporte mundial.
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