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Ayuda sobre accesibilidad

Declaración de accesibilidad de Samsung Electronics

Samsung Electronics ha asumido el compromiso de contribuir a un mundo donde todos sus usuarios y clientes, incluidas las personas con discapacidades o deficiencias, puedan comunicarse más allá de cualquier frontera y disfrutar de una vida mejor. Nuestros productos, contenidos y servicios reflejan una filosofía corporativa que abandera la diversidad humana. Trabajamos constantemente con el fin de mejorar la accesibilidad de nuestros productos y sitios web para nuestros usuarios, y ponemos todo nuestro empeño en garantizar que nuestros productos y servicios sean adecuados para todos los clientes, incluidas las personas mayores o con algún tipo de discapacidad o deficiencia.

Desarrollamos tecnologías innovadoras que amplían la accesibilidad para todos.

Nos basamos en la investigación y el desarrollo a largo plazo para garantizar la accesibilidad y facilidad de uso de nuestros dispositivos y televisores inteligentes, electrodomésticos y cámaras a los usuarios con discapacidades. Nuestras tecnologías avanzadas de reconocimiento de voz, detección de movimiento, comunicaciones de voz, etc. han evolucionado a la par que nuestro compromiso para crear productos que ofrezcan experiencias emocionales y satisfagan las necesidades de todos los clientes. Continuamos desarrollando tecnologías para personas invidentes y con problemas de visión, así como para personas con discapacidades físicas y de avanzada edad, de modo que todos los usuarios tengan un amplio acceso a la información y a los conocimientos, y puedan comunicarse fácilmente con la familia y la sociedad.

Construimos un entorno de contenidos en línea adecuado para todos los usuarios.

De conformidad con las mejores prácticas y normas descritas en las Guías de accesibilidad a contenidos web (WCAG 2.0) de la Iniciativa para la accesibilidad del World Wide Web Consortium (W3C WAI), desarrollamos contenidos en línea a los que todo el mundo pueda acceder de forma rápida y fácil, pese a las discapacidades o deficiencias, e independientemente de la plataforma informática, sistema operativo o explorador utilizados. Nuestro sitio web corporativo, www.samsung.com*, se ha concebido con el objeto de mejorar la accesibilidad para todos los usuarios con distintos tipos y grados de discapacidad o deficiencia, e incluye la integración de programas de lectura en pantalla, guías paso a paso para aumentar el tamaño del texto o ajustar el tamaño de la pantalla, así como opciones de contraste para mejorar la legibilidad, etc. Samsung Electronics sigue mejorando su entorno web con contenidos multimedia y de texto más accesibles para todos los usuarios.

En Samsung Electronics, trabajamos con una amplia gama de canales y expertos para explorar nuevas funciones y opciones que puedan mejorar la accesibilidad de los usuarios con discapacidades o deficiencias. Agradecemos tu opinión. Si tienes algún comentario o sugerencia, háznoslos llegar a través de las páginas de contacto de los sitios web de Samsung Electronics. Nos interesa conocer tus ideas sobre cómo ampliar y mejorar la accesibilidad.

*Nota: Samsung no se hace responsable de la accesibilidad de sitios de terceros, como Facebook, blogs corporativos, canales de redes sociales y botones para compartir contenidos o servicios de recopilación de opiniones de clientes, a los que se puede acceder desde enlaces incluidos en Samsung.com (www.samsung.com).

Samsung te ayuda a explorar nuestro sitio web con más facilidad

¿Te has preguntado alguna vez cómo explorar el sitio web de Samsung.com y utilizar tu ordenador de una forma más eficaz para que la experiencia sea más enriquecedora?

En nuestra Ayuda sobre accesibilidad te sugerimos cinco nuevas ideas sobre cómo explorar nuestro sitio web para que obtengas el máximo provecho de tu experiencia web.