Mejora de programa Samsung Windows 7

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¿Qué modelos pueden acceder a la mejora de Windows 7?

	Los adquiridos entre el 26 de junio de 2009 y el 30 de enero de 2010.
	Los portátiles con Vista Home Premium o Vista Business (Sólo *Vista Business: Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos o Bélgica).
	El nombre del modelo: nombre del código de modelo exacto puede comprobarse en la tienda en línea cuando solicitas el kit de mejora.

¿Qué países y qué idiomas soportan el programa de mejora exprés?

	El idioma de la mejora de Vista será el mismo que el anteriormente instalado en el sistema operativo.
	Idioma: inglés, alemán, francés, italiano, español, holandés, polaco, noruego, danés, sueco y finlandés.
	Países: Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Polonia, Países Bajos, Bélgica, Noruega, Dinamarca, Suecia y Finlandia.

¿Qué documentos necesito entregar para poder solicitar el kit de mejora de Windows 7?

	El número del certificado de autenticidad de Microsoft (que se encuentra en la etiqueta adjunta en la parte inferior del portátil).
	El nombre del modelo del portátil y el número de serie con el sistema operativo de Vista Premium.
	La factura de compra o el recibo con la fecha de compra (26 de junio de 2009 a 30 de enero de 2010) cuando lo solicitaste.

¿Cuál es el precio de la mejora?

	La mejora del sistema operativo del Windows 7 es totalmente gratuita pero el consumidor debe asumir los costes de portes y entrega. Los costes de portes y entrega pueden variar por país y por tasa de moneda.
	Para pagar se puede usar tarjeta de crédito (VISA / Master).

¿Qué plazo límite de entrega existe para solicitar el kit de mejora del Windows 7?

31 de enero de 2010.

¿Cuándo recibiré mi kit de mejora del Windows 7?

	El lanzamiento oficial de Microsoft del Windows 7 está previsto para octubre 2009.
	La entrega empezará después de esta fecha y se anunciará más tarde. Está previsto para el 1 de enero de 2010 hasta el 28 de febrero de 2010.

Para la atención técnica sobre la mejora del Windows 7, por favor ponte en contacto con el centro de llamadas de Microsoft y con el centro de llamadas de Samsung.

	Centro de llamadas de Microsoft
	Centro de llamadas de Samsung

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