Siirry sisältöön
Sisältö
  • Mies ja nainen seisovat digitaalisen seinänäytön edessä katsomassa pörssikursseja etsien samalla lisätietoa tabletista. Mies ja nainen seisovat digitaalisen seinänäytön edessä katsomassa pörssikursseja etsien samalla lisätietoa tabletista.

    PANKKI & FINANSSI

    Näe miten Samsung voi auttaa parantamaan finanssipalveluja nykyasiakkaiden tarpeiden mukaisesti ja digitaalista tekniikkaa käyttäen.

JAA

google plus linkedin pinterest

Valitse yhteisöpalvelu tämän sivun luonnostelua varten.

Sulje ikkuna

RAHOITUSALAN UUSI KOKEMUS

  • Smart Branch

    Smart Branch

    Luo välitön, saumaton, henkilökohtainen ja paperiton konttori Samsungin Smart Branch -tuotteilla

    • Lisää asiakkaan luottamusta tarjoamalla toimialan paras kokemus.
    • Optimoi konttoritoiminnot kustannusten pienentämiseksi ja tuottavuuden tehostamiseksi.
    66% ASIAKKAISTA

    haluaisi henkilökohtaisen kontaktin neuvojiin ostaessaan pankkituotteita1

    1Accenture (2014)
    Asiakas katselee digitaalista seinänäyttöä pankin konttorissa, kun hän odottaa vuoroaan virkailijalle.
    Houkuttele asiakkaita ja toivota heidät tervetulleiksi runsaalla ja dynaamisella sisällöllä
    Odotusajat pankissa voidaan viettää MagicInfo-sovelluksella varustetun Samsungin Video Wall -seinän parissa. Saumaton videoseinänäyttö, jossa on selkeä ja värikäs sisältö tervehtii ja houkuttelee sisään tulevia asiakkaita. Pitkään viipyvä asiakas palkitaan dynaamisella ja piristävällä sisällöllä värikkäässä näytössä. Strategisesti hallittu sisältö voidaan mukauttaa konttorin tarpeiden mukaan. Näytön avulla voidaan välittää tietoa asiakkaille ja tavoittaa heidät heti, kun he saapuvat sisään. Tällä tavalla asiakkaan yleinen konttorikokemus paranee.
    Pankin työntekijä käyttää konttorin sisäänkäynnin vieressä olevaa kioskia ja näyttää asiakkaalle pankin pohjapiirrosta, johon on merkitty henkilökunnan sijainnit.
    Houkuttele asiakkaita ja toivota heidät tervetulleiksi runsaalla ja dynaamisella sisällöllä
    Odotusajat pankissa voidaan viettää MagicInfo-sovelluksella varustetun Samsungin Video Wall -seinän parissa. Saumaton videoseinänäyttö, jossa on selkeä ja värikäs sisältö tervehtii ja houkuttelee sisään tulevia asiakkaita. Pitkään viipyvä asiakas palkitaan dynaamisella ja piristävällä sisällöllä värikkäässä näytössä. Strategisesti hallittu sisältö voidaan mukauttaa konttorin tarpeiden mukaan. Näytön avulla voidaan välittää tietoa asiakkaille ja tavoittaa heidät heti, kun he saapuvat sisään. Tällä tavalla asiakkaan yleinen konttorikokemus paranee.
    Pankin asiakkaat saavat asiantuntijalta etäneuvontaa videoneuvottelun kautta äly-TV:stä.
    Ohjaa asiakkaat niiden palvelujen ja tuotteiden luo, joita he tarvitsevat
    Proaktiivisten asiakkaiden ei tarvitse odottaa henkilökuntaa. Tuotevalikoiman ja palveluiden opastus tapahtuu intuitiivisten ja vuorovaikutteisten digitaalisten näyttöjen kautta. Asiakkaat voivat pyytää henkilökohtaista palvelua, mutta heille voi riittää myös Samsung Interactive Display, jossa on MagicIWB-ohjelmisto. Näyttö auttaa asiakkaita löytämään tuotteen, joka vastaa heidän tarpeitaan. Samanaikaisesti KNOX-tietoturvaratkaisulla varustettu Samsung Galaxy -tabletti takaa asiakkaan mielenrauhan sulautetulla tietoturvalla ja varkausyritysten tunnistuksella.
    Asiakas käyttää digitaalisella maksupalvelulla varustettua tablettia maksun suorittamiseen ilman henkilökunnan apua.
    Itseohjautuvat digitaaliset tilipalvelut uusille ja nykyisille asiakkaille
    Onpa sitten kyseessä kokenut asiakas, jolla on varaa siirtyä eteenpäin tai erittäin kiireinen asiakas tulossa viime hetkellä tai aloittelija, joka tutkii konttorivaihtoehtoja, MagicIWB- ja e-Signature-sovelluksella varustettu Galaxy-tabletti auttaa asiakkaita auttamaan itse itseään. Käyttäjäystävällinen ja monipuolinen mobiilipankkituote sallii asiakkaiden selata tuotteita, skannata asiakirjoja, tehdä maksutapahtumia ja lisätä digitaalisen allekirjoituksen maksutapahtumiin. Kaikkein parasta on, että asiakas voi tehdä tämän itse ilman henkilökunnan apua.
  • Pankki laitteessa

    Pankki laitteessa

    Saat sitoutuneen ja proaktiivisen vuorovaikutuksen asiakkaan kanssa tarjoamalla konttoria muistuttavan mobiilikokemuksen

    • Lisää mobiilia maksuliikennettä laitteilla ja ratkaisuilla, jotka on optimoitu digitaaliseen pankkitoimintaan.
    • Säilytä asiakkaat johdonmukaisella ja intiimillä asiakaskokemuksella.
    • Luo uusia tulovirtoja älykkäiden, monipuolisten mobiilipankkiratkaisujen avulla.
    60% PERINTEISISTÄ PANKIN
    VÄHITTÄISMYYNTITUOTTEISTA

    myydään konttoreissa1

    1Accenture, The Digital Disruption in Banking (2014)
    Asiakas saa räätälöidyn tarjouksen pankiltaan mobiilipankkipalveluiden kautta, jotka on ladattu hänen älykelloonsa.
    Luo johdonmukainen ja intiimi asiakassuhde
    Jos mobiilipankki tarjoaa liikkumisen vapauden ja kätevyyden, vielä suuremman vapauden tarjoaa Samsung Gear, joka mahdollistaa mobiililompakon pitämisen ranteessa. Gear yhdistää intuitiivisen, hands-free-pankkikokemuksen ja henkilökohtaisen markkinoinnin, ja se auttaa rakentamaan vahvan, luotettavan suhteen asiakkaaseen. 3G-yhteys ja Bluetooth pitävät sinut asiakkaiden lähellä, ja asiakkaat voivat päästä heille tarkoitettuun mobiilien pankkisovellusten myymälään. Asiakkaat voivat myös saada ilmoituksia heille räätälöidyistä tarjouksista ilman, että tarttuvat puhelimeensa.
    Kuluttaja käyttää mobiililaitettaan Smart TV:n ostamiseen annettuaan luottokorttitietonsa.
    Mahdollista mobiilipankkipalvelut ja lisää niiden käyttöä
    Oikea ohjelmien ja tuotteiden yhdistelmä voi johtaa konkreettiseen mobiilipankkipalvelujen kasvuun pankissasi. Sopivat kampanjat ja kanta-asiakasohjelmat voivat houkutella uusia asiakkaita ja auttaa säilyttämään vanhat, kun taas B2B2C-rahoitusohjelma voi lisätä laitemyyntiä sekä uusien tilien avaamista. Säilytä saamasi asiakkaat markkinajohtaja Samsungin tuotteilla, jotka voidaan räätälöidä tarpeisiisi. Niihin voidaan asentaa mobiilipankkisovellukset, jotka tarjoavat pankki- ja rahoituspalveluita.
  • Mobiililaitteet pankeissa

    Mobiililaitteet pankeissa

    Varusta pankin ammattilaiset työkaluilla, joiden avulla he voivat työskennellä turvallisesti ja tuottavasti milloin ja missä tahansa

    • Edistä asiakasuskollisuutta mahdollistamalla mobiilimyynti turvallisessa ympäristössä milloin tahansa ja missä tahansa.
    • Takaa yritystason mobiilisuojaus sertifioidulla, hyökkäykset estävällä ratkaisulla.
    42% VAKUUTUSALAN JOHTOHENKILÖISTÄ

    korostaa mobiilitekniikan olevan tärkeä työkalu heidän liiketoimissaan1

    1Accenture, CEO Briefing 2014: The Agenda for Insurance (2014)
    Pankkivirkailija pitää ylhäällä Samsung KNOX -lukitusnäytöllä varustettua mobiililaitetta.
    Ota käyttöön proaktiivinen asiakaspalvelu erittäin suojatussa mobiiliympäristössä
    Innovatiivinen mobiilitekniikka voi olla tehokas tapa parantaa sekä palvelujenne tehokkuutta että laatua. Samsungin Defence-Grade-tietoturvaratkaisun ansiosta sinun ei tarvitse antaa tietoturvaongelmien estää mobiilitekniikan lisäämistä tarjontaasi. Monipuolinen ratkaisu takaa turvallisen ympäristön mobiililaitteille. Se suojaa käynnistymisprosessin, tiedot, sovellukset ja verkon. Henkilökunta voi ottaa asiakkaiden tarpeet paremmin huomioon. Asiakkaat saavat kaksinkertaisen hyödyn, heidän tietonsa ovat turvassa ja heidän tarpeensa täytetään ajoissa.
    Pankkivirkailija käyttää tablettiaan työskennelläkseen turvallisesti ja tehokkaasti toimiston ulkopuolella.
    Varusta pankin ammattilaiset työkaluilla, joiden avulla he voivat työskennellä turvallisesti ja tuottavasti milloin ja missä tahansa
    Organisaation mobiililaitteiden tehokas hallinta tiettyjen sääntöjen ja lakisääteisten vaatimusten mukaan on avain mobiililaitteiden sujuvaan käyttöönottoon pankkitoiminnassa. Varmista lakisääteisten määräysten noudattaminen rekisteröimällä mobiililaitteet sekä jaa mobiiliturvallisuuden ohjeet. Pankkisovellukset, jotka voidaan ladata määrätystä sovelluskaupasta antavat henkilöstölle välineet asiakkaiden neuvomiseen sekä konttorissa että liikkeellä ollessaan. Suojaa laitteet mahdollisilta tietomurroilta tietoturvaratkaisuilla, joiden ansiosta työntekijät voivat etälukita, pyyhkäistä, etsiä ja palauttaa laitteen.

asiakastarinat

Finance images
AK-pankki uudistaa pankin asiakaspalvelua Samsungin älypuhelimen avulla
Lataa PDF
Finance images
Bendigo Bank käyttää Samsungin laitteita mobiilin maksusovelluksen lanseeraamisessa vähittäiskaupalle
Lataa PDF
Arabiemiirikunnissa päättäjät, hallituksen viranomaiset ja muut julkisen sektorin työntekijät ovat ottamassa käyttöön tehokasta tutkimustyökalua, joka tallentaa tarkat ja reaaliaikaiset väestölaskentatiedot suoraan Galaxy Tabilla.
Tehokas väestölaskentaohjelma
Lue lisää

aiheeseen liittyvät ratkaisut

aiheeseen liittyvät tuotteet

aiheeseen liittyvät näkemykset

Infografia
Samsung Galaxy S7 edge yrityskäytössä
Työntekijäsi haluavat tekniikan apua pysyäkseen mukana nopealiikkeisen työnsä vauhdissa.
Samsung Galaxy S7 edge antaa heille mahdollisuuden elää ja työskennellä haluamallaan tavalla.
Ratkaisun tiivistelmä
Samsung Enterprise Business
Samsung Enterprise Business on asiakaskeskeinen, tietoturvaan keskittyvä ja yhteistyötä tukeva järjestelmä.
Se tarjoaa täysin integroituja mobiileja B2B-palveluja, joihin sisältyvät yrityksesi tarvitsema laitteisto, ohjelmisto ja palvelut.
Esitteet
KNOX Customization: Muuttaa matkapuhelimet B2B-työhevosiksi
Lyhyt yleiskatsaus interaktiivisten kioskien markkinoista ja tietoa siitä, miten Samsung KNOX Customization vastaa erilaisiin tarpeisiin, sekä käyttöesimerkkejä tärkeimmiltä toimialoilta, kuten vähittäismyynti, koulutus ja majoitus.
Esitteet
KNOX Customization: Esittely
Yleiskatsaus siitä, miten Samsung Customization -kumppanit voivat KNOX Customizationin avulla räätälöidä erityislaitteita asiakkaiden tarpeisiin, arvioita useista mallisovelluksista.