Philosophie

Notre promesse

Notre promesse de performer de manière responsable en tant que leader mondial.

 

Samsung s’engage à respecter les lois et les réglementations locales ainsi qu’à appliquer un strict code de conduite global à l’ensemble de son personnel. Il a la conviction que la gestion éthique n’est pas seulement un outil pour répondre aux évolutions rapides d’un environnement professionnel global, mais aussi un véhicule pour construire la confiance avec ses parties prenantes que sont les clients, actionnaires, employés, partenaires professionnels et communautés locales. Dans l’objectif de devenir l’une des entreprises les plus éthiques au monde, Samsung continue à former ses employés et à utiliser des systèmes de contrôle interne, tout en mettant en pratique une gestion d’affaires équitable et transparente.

Cinq Principes de Conduite des Affaires de Samsung

Fidèle à son engagement dans le domaine des responsabilités sociales des entreprises en qualité de leader mondial, Samsung Electronics a présenté dès 2005 les “Cinq Principes de Conduite des Affaires de Samsung”. Ces principes sont les fondations de son code de conduite global, en accord avec les normes légales et éthiques ainsi qu'avec le respect de ses responsabilités sociales en tant qu'entreprise.

1Nous respectons les lois et les normes éthiques.

  • Nous respectons la dignité et la diversité des individus.

    Nous respectons les droits humains fondamentaux de toutes les personnes. Le travail forcé, l'exploitation salariale et l'esclavage des enfants sont exclus, en toutes circonstances. Nous ne faisons aucune discrimination en fonction de la nationalité, race, genre, religion, etc., et traitons toutes les parties prenantes comme des clients ou des employés.

  • Nous menons une juste concurrence, en accord avec la loi et l'éthique professionnelle.

    Nous respectons toutes les réglementations des autres pays et communautés, respectons la concurrence du marché et rivalisons avec équité. Nous ne réalisons pas de profits abusifs par des moyens illégaux ou des ententes commerciales. Nous ne donnons ou ne recevons aucun don de compensation, dessous-de-table ou favoritisme dans le cadre de nos activités professionnelles.

  • Nous tenons une comptabilité transparente grâce à des enregistrements comptables précis.

    Nous inscrivons et gérons toutes les transactions avec rigueur afin de permettre aux parties prenantes de comprendre clairement que nos activités concordent avec les normes comptables qui sont appliquées internationalement, ainsi qu'avec les réglementations comptables de chaque pays. Comme la loi l'exige, nous sommes transparents avec l'information de l'entreprise et les aspects fondamentaux de sa gestion, ainsi qu'avec les évolutions financières de l'entreprise.

  • Nous n'intervenons pas dans la politique et gardons notre neutralité.

    Nous respectons les droits politiques et les décisions politiques d'une personne, et nous ne menons aucune activité politique au sein de l'entreprise. Nous n'utilisons jamais les fonds de l'entreprise, sa main-d'oeuvre, ses équipements, etc. à des fins politiques.

2Nous entretenons une culture internationale irréprochable.

  • Nous marquons une séparation stricte entre la vie privée et publique d'une part, et les activités professionnelles de l'autre.

    En cas de conflit entre l'entreprise et une personne, nous donnons la priorité aux intérêts légaux de l'entreprise. Nous ne soutenons pas les intérêts personnels qui font usage des avoirs de l'entreprise ou de leur propre position. Nous ne sommes impliqués dans aucune activité inappropriée telle qu'un abus ou un détournement des avoirs de l'entreprise. Nous ne menons pas d'opérations avec des titres négociables comme l'achat et la vente d'actions qui tireraient parti d'une information acquise officiellement.

  • Nous protégeons et respectons la propriété intellectuelle de l'entreprise et des autres personnes.

    La propriété intellectuelle et les informations confidentielles ne quittent pas l'entreprise sans permission ou autorisation préalables. Nous respectons la propriété intellectuelle des tiers et nous ne nous impliquons dans aucun acte d'infraction tel qu’usage non autorisé, reproduction, distribution, modifications, etc.

  • Nous veillons à créer une atmosphère saine.

    Nous n'autorisons aucun comportement qui pourrait nuire à de saines relations entre collègues tel que harcèlement sexuel, transactions financières ou violence. Nous ne formons pas de factions qui pourraient provoquer des incompatibilités dans le groupe, nous n'organisons pas non plus de groupes privés.

3Nous respectons les clients, les parties prenantes et les employés.

  • Nous considérons la satisfaction des clients comme notre première priorité.

    Nous proposons des produits et services qui rencontrent les besoins et les attentes des clients. Nous entretenons des relations sincères et amicales avec nos clients et acceptons leurs suggestions et réclamations avec modestie. Nous respectons et honorons leur information.

  • Nous menons une gestion de l'actionnariat centrée sur la valeur.

    Nous offrons des bénéfices à long terme aux actionnaires grâce à des investissements raisonnables et à l'amélioration de nos performances opérationnelles. Nous créons des bénéfices stables par une gestion cohérente de nos activités et nous optimalisons la valeur de marché de l'entreprise. De plus, nous respectons les droits, les demandes raisonnables et les idées des actionnaires.

  • Nous nous engageons à améliorer la 'qualité de vie' de nos employés.

    Nous veillons à l'égalité des chances pour tous les employés et nous les traitons de manière équitable en fonction de leurs compétences et performances. Nous recommandons un développement personnel permanent des employés et soutenons les améliorations requises pour mener à bien leur mission. De plus, nous créons un environnement professionnel qui autorise un travail autonome et créatif.

4Nous nous soucions de l'environnement, de la sécurité et de la santé.

  • Nous menons une gestion qui respecte l'environnement.

    Nous appliquons les standards internationaux en matière de protection de l'environnement, actes annexes et statuts subordonnés, ainsi que les régulations internes. Nous menons des efforts constants pour la protection de l'environnement dans toutes nos activités telles que la recherche, la fabrication, les ventes, etc. Nous menons des initiatives dans l'utilisation efficace des ressources, comme le recyclage des ressources.

  • Nous mettons l'accent sur la sécurité et la santé des personnes.

    Nous appliquons les standards internationaux en matière de sécurité, actes connexes et statuts subordonnés, ainsi que les régulations internes. Nous respectons les réglementations en matière de sécurité, créons un environnement de travail confortable et menons une prévention des accidents.

5Nous sommes une entreprise socialement responsable.

  • Nous assumons pleinement nos obligations fondamentales en tant qu'entreprise citoyenne.

    Nous veillons à fédérer une conviction dans la responsabilité et les obligations de l'entreprise en tant que membre d'une communauté régionale. Nous mettons tout en oeuvre en vue de créer un emploi stable et comprenons sincèrement la responsabilité des paiements des taxes.

  • Nous établissons des relations entre partenaires professionnels basées sur la coexistence et la coprospérité.

    Nous veillons à l'égalité des chances pour tous les employés et nous les traitons de manière équitable en fonction de leurs compétences et performances. Nous recommandons un développement personnel permanent des employés et soutenons les améliorations requises pour mener à bien leur mission. De plus, nous créons un environnement professionnel qui autorise un travail autonome et créatif.

  • Nous respectons les caractéristiques sociales et culturelles et menons une gestion coopérative (prospérité/coopération mutuelles).

    Nous respectons les lois, la culture et les valeurs de la communauté régionale et contribuons à l'amélioration de la qualité de vie. Nous veillons à développer une société saine en participant à des activités d'intérêt public telles qu'études intellectuelles et artistiques, culture, sport , etc. Nous participons activement à des activités de service social telles que le travail bénévole, l'aide en cas de désastre, etc.