Le présent document expose la garantie limitée (la « Garantie ») de Samsung (« Samsung ») relative aux Lampes LED que vous (l’ « Acheteur ») achetez. Cette garantie n’est applicable qu’aux lampes LED de marque Samsung (les « Produits ») achetées à compter du mois de juin 2012 et peut être modifiée ou peut ne pas être applicable aux Produits achetés après une certaine date. Samsung ne sera tenue d’aviser un quelconque Acheteur, actuel ou futur, d’une quelconque modification ou du caractère inapplicable de la présente Garantie Limitée relativement aux Produits après une certaine date.

La Garantie Limitée exposée ci-après est soumise aux limites et autres stipulations figurant dans le présent document. Elle est en outre soumise aux termes et conditions joints au présent document (« Conditions de la Garantie Limitée »). La présente garantie ne s’applique que s’il y ait fait référence dans un contrat de vente conclu entre Samsung et l’Acheteur. Elle se substitue à la Garantie classique octroyée aux termes des conditions générales de vente de Samsung.

Relative aux Lampes LED

1. Période de garantie

Sous réserve des Conditions de la Garantie Limitée, et selon les stipulations figurant ci-après, l’Acheteur bénéficie de la garantie pour la période indiquée dans le tableau 1 ci-dessous.

PÉRIODE DE GARANTIE
Durée de vie de la lampe Période de Garantie
Durée de vie ≥ 25 000 heures
Lampe A/R MR, PAR, CHANDELLE
5 ans
Durée de vie < 25 000 heures
Lampe A/R MR, PAR, CHANDELLE
3 ans

Tableau 1: Périodes de garantie des lampes LED de Samsung

2. Conditions particulières

La présente Garantie ne s’appliquera pas et sera sans effet en cas de défaillance due à des causes profondes, telles qu’un câblage ou une installation inappropriés, ou une utilisation ne respectant pas les limites fixées par les spécifications. La présente Garantie ne s’appliquera pas en cas d’utilisation anormale ou contraire à une norme, un code ou des instructions d’utilisation, y compris, notamment, celles contenues dans la dernière version en date des normes de sécurité européennes (CE), des normes définies par Underwriters Laboratory, Inc (UL), de celles définies par la Canadian Standards Association (CSA), ou de celles définies par la Federal Communications Commission (FCC), ou des normes définies par la American National Standards Institute (ANSI).

La présente Garantie sera sans effet s’il est démontré que le Produit a fait l’objet d’une utilisation anormale ou confinant aux limites réelles de ce qu’il peut endurer, en particulier si le produit a été utilisé en situation de sous-tension ou de surtension, si les caractéristiques du courant électrique n’étaient pas adaptées à cette utilisation, si les cycles de commutation ou le temps d’utilisation étaient inadaptés, si l’utilisation du Produit n’était pas conforme aux conditions suivantes, la présente Garantie étant par ailleurs soumise aux autres conditions énumérées ci-après ou en tout autre point du présent document.

La période de garantie débute à la date de la facture.
La période de garantie est valable pour une utilisation moyenne de 8 heures par jour au maximum à une température ambiante de 25°C.
L’Acheteur ne saurait prendre en considération aucune autre information ou documentation. La présente Garantie ne vaut que pour la valeur initiale en lumen et en CCT (Température de Couleur Proximale). La présente Garantie ne couvre que les Produits utilisés conformément à leur destination ou faisant l’objet d’une utilisation normale. Les critères d’appréciation sont en la matière les suivants : (1) les Produits sont utilisés conformément aux données figurant sur ces derniers et sur leur emballage ; (2) la température ambiante n’est jamais inférieure à -20°C ni supérieure à +30°C ; (3) l’humidité relative dans les locaux n’excède jamais 80 % (RH) ni l’indice de protection éventuel du produit ; (4) les Produits sont utilisés dans un luminaire ouvert. Le volume d’air autour de ces derniers étant d’au moins 10 mm ; (5) les Produits ne sont pas soumis à plus de 20 000 commutations rapides au total (« Commutation Rapide » signifie que le temps qui s’écoule entre l’allumage et l’éteignage est inférieur à 10 minutes) ; et (6) l’installation électrique au sein de laquelle le Produit est utilisé n’est pas soumise à des variations de tension excédant plus ou moins 10 % de la valeur de 230 volts.
La présente Garantie ne s’appliquera pas en cas d’utilisation inappropriée ni en cas d’utilisation d’un variateur d’éclairage ne figurant pas dans la liste des appareils compatibles. Si le Produit est utilisable avec un variateur d’éclairage, le variateur doit être choisi sur la liste de variateurs compatibles fournie aux Clients par Samsung.

* Si un modèle spécifique cesse d’être commercialisé, le nouveau modèle proposé sera considéré rétroactivement comme compatible.

3. Résumé des Conditions de la Garantie

La présente Garantie Limitée n’est valable que pour les Produits vendus en Europe. D’autres conditions s’appliquent aux Produits vendus ou utilisés dans d’autres régions. Outre les restrictions définies ci-dessus ou en d’autres points du présent document, ou dans un autre document contenant des conditions et limites supplémentaires relatives à la Garantie applicable à un Produit particulier, la présente Garantie Limitée ne sera valable que si (1) les Produits ont été achetés directement à un revendeur Samsung ; (2) une preuve d’achat peut être présentée à Samsung ; (3) les Produits ont été correctement installés et utilisés conformément aux instructions du fabricant , (4) des données adéquates relatives aux conditions d’utilisation des Produits peuvent être soumises à l’examen de Samsung ; et (5) un représentant de Samsung peut avoir accès au Produit défectueux.

Si les Produits ou d’autres pièces suscitent des inquiétudes, le représentant de Samsung sera en droit d’inviter des représentants d’autres fabricants à évaluer les systèmes d’éclairage. En aucun cas le coût de la main d’œuvre dédiée à l’installation ou à la désinstallation des Produits ne sera à la charge de Samsung. Le coût n’est pas et ne sera pas couvert par la présente Garantie.