Brookdale Senior Living attire bon nombre de clients dans tout le pays et a dû allouer un grand nombre d’heures et de ressources humaines pour mettre à jour tous ses dossiers médicaux. Ce problème était dû aux méthodes peu pratiques mises à la disposition du personnel médical pour accéder aux informations concernant les patients.

La nécessité de disposer d’un système capable de traiter des informations en temps réel se fit ressentir. En fait, il était nécessaire de se doter d’un nouveau système pour le personnel médical responsable de patients ambulatoires se rendant fréquemment dans des sanatoriums et des maisons de repos au lieu de rester au bureau. Etant donné que l’activité de dispense de soins de santé a pour but de répondre rapidement aux clients, une solution professionnelle à distance était exigée dans les plus brefs délais.

300 Samsung GALAXY Tabs et 2 500 Smartphone Samsung GALAXY ont été fournis aux infirmiers et aux membres du personnel responsables de patients ambulatoires, afin de les assister dans leur travail à distance.

PointCare Manager d’Homecare Homebase™ est une solution de soins à domicile préinstallée sur la Samsung GALAXY Tab. Grâce à Samsung mobile EMR, les utilisateurs peuvent accéder aux dossiers médicaux et les contrôler en temps réel.

En se basant sur ses dix années d’expertise en la matière, SOTI® a créé MobiControl, une solution intégrée composée d’un Helpdesk MDM et de fonctions de sécurité et de suivi. Les performances de la solution ont été démontrées à maintes reprises, notamment dans les domaines du contrôle à distance et de la gestion des appareils mobiles. Lorsqu’un employé accède aux dossiers médicaux et les met à jour hors du bureau, MobiControl assure une sécurité infaillible. Dans le cadre du programme SAFE™, Brookdale Senior Living a fourni à son personnel médical 300 Samsung GALAXY Tabs équipés d’Homecare Homebase™ PointCare Manager et de SOTI® MobiControl. Etant donné que l’excellente solution Medicare permet de renforcer la mobilité de la GALAXY Tab, le personnel clinique de Brookdale Senior Living peut accéder aux dossiers médicaux et les mettre à jour en temps réel en toute sécurité depuis des sites Medicare distants.

Les mises à jour en temps réel des dossiers médicaux permettent au personnel médical de répondre instantanément et précisément à ses patients en utilisant des informations partagées entre le personnel médical et les cliniciens.

Brookdale Senior Living a installé un dispositif de sécurité dans l’appareil mobile afin de gérer efficacement la nouvelle application mobile tout en respectant les exigences de l’HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act).

En introduisant à la fois la Samsung GALAXY Tab et le Smartphone Samsung GALAXY, le personnel médical a amélioré sa mobilité professionnelle en pouvant accéder aux dossiers médicaux en déplacement. La tâche conventionnelle qui consistait à consigner et à mettre à jour manuellement les données du patient sur papier a été supprimée, ce qui contribue considérablement à réduire les coûts et à améliorer le rendement. De même, les communications en temps réel et la gestion du calendrier sont des facteurs essentiels pour améliorer le rendement.

Les patients peuvent désormais obtenir en temps utile un traitement médical de la même qualité qu’au centre médical, et ce sans devoir s’y rendre physiquement. Ils peuvent notamment consulter leurs dossiers médicaux grâce à l’EMR mobile de Samsung, ce qui contribue à améliorer la satisfaction des patients de Brookdale Senior Living.

Il a été démontré que la nouvelle solution Medicare mobile innovante améliorait l’environnement professionnel du personnel médical et offrait des services médicaux avancés aux patients, ce qui contribue à améliorer l’image de marque.